帝樂文娜公館的評論
帝樂文娜公館
尖沙咀 金巴利道39號, 油尖旺區, 香港
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1晚
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帝樂文娜公館 評論-真實住客評語
4.3
/5
很好
1228則評價
為確保顯示評分的真確性,我們不會單單以平均分計算。我們會考慮評價的可信度和住客的入住日期來決定最終評分。
真實評價
位置
4.4
設施
4.1
服務
4.3
衛生程度
4.4
篩選條件:
排序:
所有評價(1228)
正面評價(1155)
附有相片或影片之評價(314)
交通便利(88)
購物方便(63)
富有設計感(50)
酒店裝修一流(40)
隔音效果一般(38)
近地鐵站(36)
早餐一流(34)
前台熱情好客(33)
負評(73)
迪莉
雪絲
雅緻房
入住日期 2024年11月
家庭旅遊
4則評價
3.2
/5
發佈於 2024年12月16日
訂了2間 被分配到電梯最右側和最左側 一間靠君悅,一間在酒吧那面⋯ 大半夜的打鼓、重低音、還有超大聲音樂 甚至打開窗戶對面看是怎麼一回事 一群男士在假花那層 盯著妳…. 音樂直接吵到凌晨4點多才結束⋯⋯ 有夠荒謬 完全無法入睡 打了很多次電話問前台一開始說他們到一點 後來又說快了 忘記打到第幾次才願意幫換房間 清晨大半夜的簡直精神衰弱 根本沒力氣整理行李再換房 最瞎的是晚上房門電子鎖當天還壞了 關門還發出焦躁聲響 開門不會發出響 和另一間完全不一樣 和酒店反應效率很好 就來修 這點很感謝 辛苦了 但維修非常一段時間 回來累得要死 還不能馬上梳洗休息 也是一種折磨。 總之是痛苦的體驗 而且兩間2晚 訂了1.67萬台幣 也不便宜 卻是這樣精神折磨 家人很不滿意 即使是後換房和道歉果盤 也無不會想再次來訪 不過服務態度是好的 有一說一 職員都客氣有禮貌 會願意幫忙解決 建議飯店玻璃加隔音效果好的吧 旅店休息最基本的做不到 服務再好都白費了。 這種房應該要備注會吵之類的 出來旅遊沒想到如此無法放鬆 甚至還搞得精神衰弱 真的很糟糕 不推薦
來自住宿之回應:
尊敬的客人, 感謝您下榻帝樂文娜公館並花時間分享您的入住體驗。首先為對閣下造成是次入住體驗未如理想致歉。我們希望能夠給您更好的住宿體驗,而您的評論對我們學習並改進我們的服務非常重要。酒店管理團隊已連同各有關部門主管隨即檢討服務流程,務求讓客人獲得良好的酒店住宿體驗。我們再次為對閣下造成是次入住體驗未如理想致歉及感謝您的體諒。希望盡快有機會歡迎您的再次光臨。謝謝及敬祝安康! 前堂部經理楊聰敏
樹
懶
雅緻房
入住日期 2024年11月
夫妻/情侶
15則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年12月22日
房間附加自助早餐非常超值,因餐廳除咗自助餐外,仲可免費自選雞蛋早餐,多種不同雞蛋煮法,而且Egg Benedict很好吃👍🏻 酒店大堂已有聖誕裝飾,有節日氣氛👍🏻 房間空間大,而且很乾淨
來自住宿之回應:
尊敬的樹懶, 感謝您為我們留下這項滿分的評論,很高興您對是次住宿體驗感到滿意。我們亦將您的意見轉告同事,讓大家感到十分鼓舞 我們一直致力於為客人提供一個舒適、便利和乾淨的住宿環境,以確保客人的住宿體驗愉悅和舒適。 再次感謝您對我們的評價,期待下次再為您提供同樣優質的服務。 敬祝 安康前堂部經理楊聰敏
Azisema
ntuoluoA
豪華房
入住日期 2024年11月
其他
9則評價
4.5
/5
非常好
發佈於 2024年12月11日
酒店門臉不大,但內部氛圍感很好,31平的房間在香港同價酒店可以名列前茅了,寬敞的房間住宿感覺很好,房間設施不算很新,但衞生很好,酒店主推環保理念,樓道內有冷熱直飲水機,我這次房間離水機近,沒感覺不方便,要是住的遠端打水可能還是麻煩一些,洗澡水很沖,洗的很舒服。還一個是房間馬桶上水聲很大,夜裡方便可能會影響其他人,整體性價比不錯,值得推薦。
6/9
來自住宿之回應:
尊敬的AzisemantuoluoA,感謝您選擇入住The Luxe Manor,並抽出時間撰寫您的入住體驗。我們非常高興聽到您對我們的服務感到滿意。提供卓越的服務一直是我們引以為傲的事情,我們很榮幸得知我們的團隊成員為您的入住體驗帶來了積極的影響。您的讚美之詞將會與他們分享,這將成為他們繼續為所有客人提供出色服務的動力。感謝您的推薦,我們對您的支持心懷感激,我們致力於確保您的滿意度。再次感謝您的好評,期待不久後再次為您服務。敬祝安康前堂部經理楊聰敏
Y.P
eter
高級房
入住日期 2024年11月
夫妻/情侶
5則評價
4.0
/5
很好
發佈於 2024年12月24日
房間整潔,地理位置方便。 只是房間空調比較難調節 酒店附近非常多食肆,由朝早到宵夜都唔需要擔心,落樓下就可以買到。 酒店後面仲有一條酒吧街,氣氛熱鬧,酒友可以去劈酒。
來自住宿之回應:
我們非常感謝您分享是次美好的住宿體驗,並很高興知悉您盡享酒店環境及工作人員的窩心服務。我們謝謝您的推薦及支持,並十分期待歡迎閣下重臨。敬祝 安康前堂部經理楊聰敏
Xiaolaj
iaoJOJO
豪華房帶加床
入住日期 2024年11月
家庭旅遊
6則評價
4.5
/5
非常好
發佈於 2024年12月12日
酒店位置好,離地鐵站很近,旁邊就是九龍公園,老年人晨起就去公園逛逛,呼吸新鮮空氣。在寸土寸金的香港,房間大小算可以了,現在香港限塑,不提供瓶裝飲用水了,直飲水就在房間外,還是方便。
來自住宿之回應:
尊敬的XiaolajiaoJOJO,感謝您選擇入住The Luxe Manor,並與我們分享您的入住體驗。 我們非常欣喜地得知您對我們的服務感到滿意。 我們感謝您的推薦,並對您選擇The Luxe Manor表示衷心的感謝。 我們期待未來有機會再次歡迎您光臨。 我們將竭誠為您服務,確保您的入住體驗盡善盡美。 再次感謝您的寶貴評價,期待不久後再為您服務。敬祝安康前堂部經理楊聰敏
And
i88
雅緻房
入住日期 2024年12月
獨自旅遊
13則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2025年1月10日
房間非常温馨時尚,乾淨整潔,服務生和藹可親,代叫車,女生還幫搬行李,最主要的是地理位置優越,逛街購物、吃飯都非常方便。
訪
客
雅緻房
入住日期 2024年11月
與好友旅遊
1則評價
4.7
/5
優秀
發佈於 2024年12月31日
服務人員非常親切,到紅館看演唱會散步即到。地理位置很好,樓下有惠康和便利商店,充電的地方很多,床軟硬適中很好睡,推薦
來自住宿之回應:
感謝您選擇入住The Luxe Manor,並抽出時間撰寫您的入住體驗。我們非常高興聽到您對我們的服務感到滿意。提供卓越的服務一直是我們引以為傲的事情,我們很榮幸得知我們的團隊成員為您的入住體驗帶來了積極的影響。您的讚美之詞將會與他們分享,這將成為他們繼續為所有客人提供出色服務的動力。感謝您的推薦,我們對您的支持心懷感激,我們致力於確保您的滿意度。再次感謝您的好評,期待不久後再次為您服務。敬祝安康前堂部經理楊聰敏
Zonaz
uozuo
雅緻房
入住日期 2024年9月
夫妻/情侶
5則評價
4.0
/5
很好
發佈於 2024年10月30日
酒店地理位置很好,距離公交站和地鐵站都很近,附近有美麗華商場等,步行去星光大道也衹要十分鐘左右。這個價位的房間在香港算性價比挺高的,前台服務人員也很熱情。有什麼問題都會及時幫忙解決。房間內不提供瓶裝水,可以在電梯口接凈水,有熱的和冷的。
來自住宿之回應:
您好 感謝您抽出寶貴時間與我們分享您在帝樂文娜公館的住宿體驗。 我們很高興得知你有一個愉快的經歷,並對我們酒店各方面感到滿意。 我們真誠的期待並歡迎您再次光臨! 敬祝 安康前堂部經理 楊聰敏
Sha
dow
雅緻房
入住日期 2024年10月
夫妻/情侶
4則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年11月3日
前台友善,辦理入住時才知道送上網卡,可留待下次使用。酒店在尖沙咀B1出來右轉,鄰近美麗華和The one,逛街購物吃喝方便;房間乾淨舒適,設計有特色,就是住低層比較吵。
來自住宿之回應:
親愛的Shadow,非常感謝您入住奢華莊園並抽出寶貴時間分享您的回饋。您的意見對於我們學習、改善我們的服務和飯店環境非常重要。我們非常感謝您的惠顧。我們希望將來有機會再次歡迎您回來。
Steph
yTang
雅緻房
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
14則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2025年1月9日
好方便,係尖沙咀美麗華附近 去行The One 同埋 Donki 又方便 附近多野食 不過房間比較舊一點 但價錢方便算尖沙咀裏比較平
訪
客
雅緻房
入住日期 2024年11月
與好友旅遊
23則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2025年1月5日
地段非常好,離地鐵很近,出門左邊就是超市,去維多利亞港也就步行15分鐘,房間也比較乾淨,不算太小,已經住了多次
訪
客
雅緻房
入住日期 2024年10月
與好友旅遊
8則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2025年1月3日
房間很漂亮,藝術氛圍滿滿,衞生很乾凈,周圍吃飯很多,去地鐵站也很方便。酒店大廳的聖誕氛圍很濃,存行李服務方便
來自住宿之回應:
感謝您選擇入住The Luxe Manor,並抽出時間撰寫您的入住體驗。我們非常高興聽到您對我們的服務感到滿意。提供卓越的服務一直是我們引以為傲的事情,我們很榮幸得知我們的團隊成員為您的入住體驗帶來了積極的影響。您的讚美之詞將會與他們分享,這將成為他們繼續為所有客人提供出色服務的動力。感謝您的推薦,我們對您的支持心懷感激,我們致力於確保您的滿意度。再次感謝您的好評,期待不久後再次為您服務。敬祝安康前堂部經理楊聰敏
訪
客
雅緻房
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
1則評價
4.5
/5
非常好
發佈於 2024年10月7日
房間大,有乾濕分離,位置方便,附近已經好多嘢食。但是哩個是升級咗嘅房,張床先有咁大,無升級到嘅雙人床好細,咁不如兩張單人床可能訓得好啲。明明有位置擺床,但是床就是細,電視好細。。大堂好大香薰味。。 前台服務好好。 有牙刷,毛巾用品。需要自帶鬚刨,水壺。走廊電梯位自己加過濾水 。 總括嚟講,喺香港,有咁嘅面積房型,價錢已經好值。
來自住宿之回應:
非常感謝 閣下入住帝樂文娜公館並撥冗撰寫此推薦,非常感謝您分享是次美好的體驗,並很高興知悉您盡享地點便利及服務。我們謝謝您的推薦及支持,並十分期待歡迎閣下重臨,謝謝。前堂部經理 楊聰敏
berr
yaytm
高級房
入住日期 2024年10月
夫妻/情侶
5則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年12月24日
環境十分好有很多優美的房間會推薦給親友朋友一起。。。…。。。。。。…。。。。。。。。。。。。。。。。。
來自住宿之回應:
感謝您為我們留下這項滿分的評論,很高興您對是次住宿體驗感到滿意。我們亦將您的意見轉告同事,讓大家感到十分鼓舞 我們一直致力於為客人提供一個舒適、便利和乾淨的住宿環境,以確保客人的住宿體驗愉悅和舒適。 再次感謝您對我們的評價,期待下次再為您提供同樣優質的服務。敬祝 安康前堂部經理楊聰敏
Esitebi
tongzhi
雅緻房
入住日期 2024年7月
其他
34則評價
4.5
/5
非常好
發佈於 2024年8月24日
因家有親人去世,要下去香港辦理殯葬事宜。因為溝通上的問題。 把日期說錯了。導致去的一晚沒有訂房,於是臨急臨忙的在當日晚上9時才下單,要可以立即確認的。因為要靠近家人的住所,所以要選擇尖沙咀區內。所以房價比平時貴,但沒有辦法。 這酒店有很多外國人住。而且地點方便易找。房內的構造也很古典化。不過後街的大廈是些酒廊和餐廳,很多聲浪而且開到很夜。加上當天是星期五,人們去開心的日子,checkin 時見有住客說很吵要換房,看你好不好彩會否編到那邊房。
來自住宿之回應:
尊敬的Esitebitongzhi,非常感謝 閣下入住帝樂文娜公館並撥冗撰寫此推薦。我們非常感謝您的介紹及意見分享,很高興知悉您盡享美好體驗,我們定必繼續致力於為顧客提供好的住宿體驗並十分期待您的再次光臨。謝謝。敬祝 安康前堂部經理 楊聰敏
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