香港富豪東方酒店的評價
香港富豪東方酒店
九龍城沙浦道30-38號, 九龍城區, 香港
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入住日期
1晚
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房間及住客
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香港富豪東方酒店 的真實住客評語
8.0
/10
很好
3107則評價
為確保顯示評分的真確性,我們不會單單以平均分計算。我們會考慮評價的可信度和住客的入住日期來決定最終評分。
真實評價
位置
8.1
設施
7.6
服務
8.0
衛生程度
8.1
篩選條件:
排序:
所有評價(3107)
正面評價(2712)
附有相片或影片之評價(608)
交通便利(272)
房間很大(243)
位置方便(134)
前台熱情好客(63)
房間有異味(58)
多次入住(26)
適合公幹(22)
近機場(16)
負評(395)
Suky
Yuen
家庭四人房
入住日期 2025年10月
家庭旅遊
5則評價
9.5
/10
優秀
發佈於 2025年11月18日
因為去啟德場館看比賽,所以選擇這裡,步行距離可到場館,在九龍城搵倉也可方便,地理環境好。 職員服務良好,符合富豪酒店品牌的一貫質素。 有家庭房選擇很好,每個人可以有自己的床。 房間設施及設計雖然較舊,但還算舒適,如將來可不用地氈更好。最失望是位置在底層,窗外是對著水塔等設施,景觀差也令房間較暗。
來自住宿之回應:
尊敬的賓客: 您好!非常感謝您對酒店的支持和認可,富豪東方酒店地處九龍城中心,至啟德體育園至僅5分鐘車程,交通十分便利。您的讚賞給予我們很大的鼓舞,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨! 祝生活愉快!富豪東方酒店
63900
0****
高級房
入住日期 2025年11月
與好友旅遊
11則評價
8.5
/10
很好
發佈於 2025年12月13日
這家酒店在香港算是性價比比較高的酒店,房間很大,大到連廁所都很大屬實令人沒有想到。事先知道沒有一次性六件套特地都帶了。但是吧,拖鞋也不給這就有點過分了吧。
來自住宿之回應:
尊敬的賓客您好,感謝您的入住。您的點評是我們非常難得的寶貴財富,入住期間有任何問題均可聯繫前台值班同事,我們將會第一時間為您安排處理,期待着為您再次服務。 祝生活愉快!富豪東方酒店
MaxH
uang8
家庭三人房
入住日期 2025年9月
家庭旅遊
9則評價
6.5
/10
發佈於 2025年10月22日
房間整理乾淨,但設備老舊,看的出來是老舊的基礎建設上在裝潢放上現代的擺設,廁所馬桶上方的木板平台還鬆脫了,沒有**,但是老舊的裝潢感覺真的會有鬼出沒,地點不好離鬧區有點遠,多為香港本地客或東南亞客人,另外早餐餐廳很差,座位少還很擠,吃的東西選擇少也不好吃
來自住宿之回應:
尊敬的貴賓,您好!感謝您選擇富豪東方酒店,並分享您的意見。對於您在享用早餐時的不愉快體驗,我們深感抱歉,很遺憾酒店無法匹配您對性價比的期望。我們非常重視您的意見,並將您的建議反饋給相關部門,以對早餐品質和服務進行改進,確保為貴賓提供更具價值的用餐體驗。同時,酒店設施將會不斷完善,爭取給您提供更好的服務。期待您再次光臨,感謝您的理解與支持!
M5813
71****
高級房
入住日期 2025年10月
家庭旅遊
7則評價
8.5
/10
很好
發佈於 2025年12月3日
位置還不錯,交通方便,去周邊景點也挺順路。 房間面積比我想象中大,前台工作人員免費升級房間,但整體硬件確實偏老舊,設備使用起來感覺年代感比較明顯。
來自住宿之回應:
尊敬的賓客:您好!感謝您選擇富豪東方酒店,更感謝您的不吝誇獎與喜愛,酒店毗鄰啟德體育園和九龍城寨遺址等多個購物旅遊景點,吃喝玩樂一應俱全,同時靠近宋皇台地鐵站,通過地鐵網絡可快速抵達香港各個主要區域,無論市區尖沙咀,還是位於港島的銅鑼灣、中環等商業和旅遊中心,都輕鬆可達,希望我們能為您的假期增添喜悦和感動。期待您的再次入住!祝好!富豪東方酒店
M4143
92****
高級房
入住日期 2025年9月
情侶
17則評價
10
/10
傑出
發佈於 2025年10月15日
酒店房間大,中央空調,出風口不會對着床吹,感覺很好,熱水好,配有咖啡、茶包,環境安靜,周邊餐飲店較多,很方便。這次到港後,因需先去辦事,請朋友將箱子提前送到酒店,晚上入住時取出,酒店禮賓部人員服務熱情周到。酒店性價比高,今年已是第二次入住。五分好評,推薦。
來自住宿之回應:
尊敬的貴賓,您好!非常感謝您對我們酒店的支持。我們始終相信,良好的口碑源於客人的真誠滿意。能為您提供優質服務,我們倍感榮幸。無論是商務出差還是休閑旅行,我們都期待您的再次光臨!祝好!富豪東方酒店
18662
21****
家庭四人房
入住日期 2025年9月
與好友旅遊
8則評價
3.2
/10
發佈於 2025年10月7日
酒店離地鐵口不算近,走路十來分鐘,出行不是太方便,設施極其老舊不堪,窗户為封閉窗很臟,等於一個破舊的密閉空間,酒店實際情況和攜程照片差距很大,如果不是去體驗生活且有其他選擇的話繞路繞路繞路千萬繞路
來自住宿之回應:
尊敬的貴賓,您好!感謝您選擇富豪東方酒店並與我們分享您的反饋。對於房間設施陳舊的問題,我們深感抱歉。您的意見對我們非常重要,我們會立即將這些問題反饋給相關部門,以進行徹底檢查和改善。我們承諾將加強對房間清潔和衞生的管理,確保為每位貴賓提供一個舒適、乾淨的環境。期待您下次光臨,我們將為您提供更好的服務體驗。
Lvpima
ohuoche
高級房
入住日期 2025年9月
情侶
6則評價
10
/10
傑出
發佈於 2025年10月2日
非常滿意和驚喜的一次入住!前台工作人員Grace熱情專業,非常親切,讓人感覺賓至如歸,充分彰顯富豪集團的高素養和工作熱情,必須點贊👍房間空間大,設施很新很舒適,床品乾淨整潔,設計感很強還很實用,是來港入住最滿意的酒店,希望繼續加油,下次來還會入住!
來自住宿之回應:
尊敬的貴賓,感謝您選擇富豪東方酒店。您對酒店的滿意程度是我們的推動力,我們致力讓每位貴賓都能感受到舒適如家的體驗,期待您再次光臨!祝好!富豪東方酒店
_WeChat2
77614****
家庭四人房
入住日期 2025年8月
與好友旅遊
2則評價
1.0
/10
發佈於 2025年10月1日
再也不會預訂這家酒店,大家可以參考我的經歷,謹慎考慮是否選擇這裏。 27號酒店突然停水停電,我中午1點左右到達酒店,因為急着去看演唱會,就先寄存了行李,直到晚上十點回來才處理住宿問題。結果被告知衹能選擇退款自行另找住處,或者乘坐班車前往同集團旗下六公裡外的沙田麗豪酒店。當時實在太累,不想再奔波,就接受了換酒店的方案。心裏還覺得不愧是老牌酒店,應急預案做得不錯。 然而晚上看完演唱會回來,現實就給了我當頭一棒。坐了二十多分鐘班車到達麗豪酒店,卻發現前台衹有一個人接待,而且他們根本沒有收到我們這批換店客人的名單。大堂裏擠滿了人,我們衹能在門口吹着冷風乾等。等了40分鐘,隊伍絲毫沒有變短,酒店也沒有給出任何解決方案,那時已經深夜12點了。 後來刷手機時,看到有留在富豪東方酒店未換店的客人説部分樓層已恢復供電,我們便抱着試一試的心態打車返回。128港幣的車費最後由攜程平台報銷,這裏必須稱讚攜程客服,一直積極協助我們解決問題。可回到富豪東方辦理入住時,竟被前台質問:“你們不是去了麗豪嗎?怎麼又回來了?”這説明兩家酒店之間根本沒有訊息同步!我們這些客人就像皮球一樣被踢來踢去,體驗感極差! 相信很多人選擇這家酒店都是為了去啟德看演唱會方便。如果你仍打算預訂,最好祈禱酒店不會出現什麼突發狀況,否則整個行程的心情都可能被徹底破壞。
來自住宿之回應:
尊敬的貴賓,您好!感謝您選擇富豪東方酒店並分享您的反饋。對於您在入住期間遇到的問題後未能及時處理的情況,我們深感歉意。我們非常重視您的意見,並將採取措施改善服務質素。我們會對相關團隊進行培訓,確保每位員工都能以熱情和專業的態度為貴賓服務。同時,我們也會建立更有效的問題反饋機制,以確保您的問題能夠及時得到解決。感謝您提供的建議,我們期待在您下次光臨時能為您提供更高標準的服務體驗。
我愛天地
到處遊**
高級房
入住日期 2025年8月
情侶
49則評價
8.0
/10
很好
發佈於 2025年9月25日
地理位置也不錯,步行至地鐵站大概10分鐘時間,酒店行前少少幾條街有食肆有便利店!也有超級市場麥當勞在附近,由於打風關係房間已滿接待處upgrade了我的房間,房間內有微波爐及雪櫃,但並不是每一間房都有的不要誤會。可能平台知道打風,所以送了一張早餐券給我!好唔好食就見仁見智啊!一啲要求都冇嘅就OK啦!走前一條街有點心吃。
來自住宿之回應:
尊敬的賓客:您好!非常感謝您選擇富豪東方酒店,得到您的認可與喜愛是我們深感榮幸。酒店地處九龍城地段,交通十分便利,周邊吃喝玩樂一應俱全,讓您盡享便捷與舒適。熱忱期待您的再次光臨,我們將繼續努力,為您打造更加美好的住宿體驗!祝您生活愉快!祝好!富豪東方酒店
F.
Chiu
高級房
入住日期 2025年9月
家庭旅遊
7則評價
8.5
/10
很好
發佈於 2025年10月22日
第一次入住雖然係老牌舊酒店但係設施唔錯 要生 我12月1號下午幫我check in嗰兩位小姐 非常有禮貌 好客之道 當日幫我提升了13樓地方安靜整潔 值得再去
來自住宿之回應:
尊敬的貴賓:您好!感謝您的點評!酒店提倡“用心服務”,並不斷發掘找為您提供更好服務的機會。您的滿意是我們的追求,我們將持續提升住宿環境及酒店體驗!期待您再次光臨! 祝好!富豪東方酒店
訪
客
高級房
入住日期 2025年10月
獨自旅遊
7則評價
8.0
/10
很好
發佈於 2025年11月20日
服務員態度良好,入住時因為要求單人大床而臨時提升行政樓層,住得非常舒服,附近因修路,所以出入有點不便,但無阻心情,下次會考慮再入住。
來自住宿之回應:
尊敬的貴賓:您好!感謝您的點評!酒店提倡 “用心服務”,並不斷發掘為您提供更好服務的機會。您的滿意是我們的追求,我們將持續提升住宿環境及酒店體驗!期待您再次光臨!祝好!富豪東方酒店
Dawei
fafafa
高級房
入住日期 2025年10月
家庭旅遊
36則評價
7.2
/10
發佈於 2025年11月12日
總體上還算滿意吧 起碼房間大 而且還給免費升級了房間 就是酒店有年頭了 設施比較老舊 早餐沒吃 據説還可以 下回有機會嚐嚐
來自住宿之回應:
尊敬的貴賓,您好!感謝您選擇富豪東方酒店並與我們分享您的反饋。對於房間設施陳舊的問題,我們深感抱歉。您的意見對我們非常重要,我們會立即將這些問題反饋給相關部門,以進行徹底檢查和改善。我們承諾將加強對房間清潔和衞生的管理,確保為每位貴賓提供一個舒適、乾淨的環境。期待您下次光臨,我們將為您提供更好的服務體驗。
M4412
22****
家庭三人房
入住日期 2025年9月
與好友旅遊
4則評價
10
/10
傑出
發佈於 2025年10月30日
第一次和朋友去香港,去過的朋友都説房間特別貴還小,定了這家酒店後,抱着忐忑的心打開房間門後,朋友都説太棒了,比以前住的好太多太多了,以後來還會住這裏
來自住宿之回應:
尊敬的貴賓,感謝您選擇富豪東方酒店。您對酒店的滿意程度是我們的推動力,我們致力讓每位貴賓都能感受到舒適如家的體驗,期待您再次光臨!祝好!富豪東方酒店
13918
21****
高級房
入住日期 2025年8月
獨自旅遊
10則評價
4.0
/10
發佈於 2025年9月19日
衞生:地上有前面客人掉的紙巾,衞生間有前面客人留下來的用過的袋裝洗髮水😂 設施:淋浴在浴缸裏,連個浴簾都沒有😳 環境:周圍都在修路 服務:WiFi 衹能四個設備,超過還要收費😳
來自住宿之回應:
尊敬的貴賓,您好!感謝您選擇富豪東方酒店並與我們分享您的反饋。對於衞生狀況不佳問題,我們深感抱歉。您的意見對我們非常重要,我們會立即將這些問題反饋給相關部門,以進行徹底檢查和改善。我們承諾將加強對房間清潔和衞生的管理,確保為每位貴賓提供一個舒適、乾淨的環境。期待在您下次光臨時,能為您提供更滿意的入住體驗。祝好!富豪東方酒店
_ZFB424
734****
高級房
入住日期 2025年11月
家庭旅遊
1則評價
4.0
/10
發佈於 2025年12月21日
打掃房間的工作人員拿毛巾當萬能抹布 看到了有點膈應人 房間空間還是OK的
來自住宿之回應:
您好!感謝您選擇富豪東方酒店並分享您的入住體驗。對於您提到的清潔人員使用毛巾不當的問題,我們深感抱歉。我們已經對所有清潔人員進行了緊急培訓,後續會優化清潔流程,為每個房間配備專用的清潔工具和抹布,避免交叉使用,確保清潔工作的專業性和衞生性。我們追求為賓客打造完美的入住體驗,相信在您下次入住時會有不一樣的體驗,期待您再次到訪。祝好!富豪東方酒店
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