洪湖民宿酒店

第一次來，温泉湯池非常的多，一個個池子泡過去，有些池子還沒走到，水温很ok，我女兒玩的特別興奮！雖然説酒店是10年的，但是保護的很好，牆面地面衞生都打掃的很乾凈。沒帶泳衣的話外面買也很方便，路邊很多泳衣店，順便説一下前台宋莉特別的熱情，有什麼問題會很認真的給予幫助，謝謝

感覺沒有網上評論那麼不好吧！床軟硬度適中比較適合本人，早餐品種不是很豐盛，但味道還是可以的，估計是外包的原因吧！夏天游泳池入住也是免費使用挺大的不錯👍，可能是在本地價格比較高入住率不是很多，以後如果有朋友來還是入住這裏，小朋友也很喜歡的

可以直接看到洪湖湖景，十分安靜，到晚上的時候可以看到滿天星空，草地上還有野兔子，很是親近大自然。十分感謝廖蘭花，齊麗萍兩位女士對我本次出行的服務，服務熱情周到，酒店還送了伴手禮。下次還住這裏。

酒店裝修大氣漂亮，硬件都沒有問題。衛生和服務有待加強。進門后發現床單被套是髒的，枕頭上還有別人的頭髮，給前台打電話有服務人員來看了一下，說吃完飯給我們換。 退房的時候大概12點左右，正常酒店這時候是退房高峯期，我去退房的時候衹有一個人在，開發票時候遇到一點問題，無法提交發票信息，我想讓她幫我看一下是什麼情況，她看都不看，就說她不知道，她不是前台，前台吃飯去了。給人感覺很不好，無論你是什麼職位，你站在前台這裏給客人退房，你說你不是前台，拒絕服務？這是一個酒店服務人員該有的素質嗎？

位置特別方便，樓下就有24小時便利店，有飯店水果攤。門口有停車，也有立體停車位。沖澡的水壓和温度都很不錯，就是洗手盆有點漏水。 本來是去洪湖玩的，結果濕地公園要35元的門票就挺無語的。現在大旱水位低沒什麼好看的，不建議去洪湖。

想着洪湖這個季節是旺季所以網上預訂好後下午就先去開房間，前台極熱情說給我一間大點的房，而且不靠馬路，回頭給酒店一個好評！開完房就走了，晚上回來才發現房間很吵附近應該是空調機房！找前台服務員已換人而且房間也沒得換！ 後面是個工地酒店衹有三層所以蚊子多！整夜難眠，打了酒店負責人的電話除了解釋就是解釋，我要求昨天給我開房的人給我道歉！ 我本來是當地人，知道做生意也不容易，直到現在快9點了，衹能退房，也沒人給個說法，

房間非常乾淨，設施齊全，衛生間有準備一次性洗臉巾，一次性馬桶墊，深得我心。打掃衛生的阿姨非常好，看到我出門主動說幫我打掃衛生，還問我奶茶水果盒要不要扔掉，天氣太熱了過夜的吃了不好，很熱心。多次入住體驗感很棒。

嗯，這個確實不錯，老闆態度非常好，攜程有個免費升級的權益，房型也免費升級了 住了好幾天，這個每一天都要給評的話，乾脆就複製一下吧 確實很好，老闆很好溝通，非常靈活 各方面都不錯，物超所值

意外驚喜，花普通酒店的錢，住出高檔次酒店的感受。酒店裝修檔次高，佈局合理，乾淨衞生，服務好，還有免費停車場，挺好。