東京青年旅舍

住宿離車站步行約十分鐘，環境乾淨整潔，附有洗衣機真的是旅人一大福音，浴室有提供浴缸可供泡澡放鬆心情 唯獨住宿當日樓上其他房客不停跑來跑去，聲音很大聲！ 經房東協調後有改善了，真的感謝🙏 錦糸町車站附近很熱鬧，有機會會再來玩！

位置好找，離車站近，沒有房間鑰匙，電梯上去直接就是很多隔間，有整理行李和放箱子的地方，有儲物櫃但很小，衹能放錢包手機護照等重要物品。男女混住但衞生間是分開的，洗澡是大浴場，浴場的儲物櫃沒有鎖，睡覺隔音不算特別好但總體還不錯，不足的是梯子是圓形爬起來腳很痛，希望能加個墊子。沒有毛巾拖鞋護膚品，可以前台租用和購買。入住前後可以寄存行李，行李箱直接放大堂，背包等可以請前台單獨存放。就價格來説非常划算。

這次入住IMANO HOTEL新宿分館,因為第一天班機抵達時間已是凌晨,CHECK-IN櫃台還是有人值班非常好,有女性專屬樓層很安心,還有一間有浴缸的浴室可以泡澡,特別要注意除了有提供洗沐用品,牙刷毛巾拖鞋要自己帶,如果沒有也可以向店家購買,入住的外國旅客相當多,整體而已大家素質都蠻高的,只是廁所的整潔需再多加強,插座台灣插頭適用,入住三個晚上很舒適,附近有LAWSON,7-11和一間超市,走路幾步之遙非常方便,推薦給即將來東京的旅客~

住了幾天感覺挺舒服的，這家青旅整體都挺不錯。有自助餐，吃的方面挺方便。工作人員態度都很好，有什麼問題都很耐心。樓下就有喝咖啡、接水的地方，日常用着很省心。房間乾淨整潔，不會覺得擠，我住的是六人間，實際衹住了四個人，空間很夠用。窗户對着路邊，視野也還行，整體住着很踏實。

我早上用它在附近的飯糰店排隊。 （三月底） 這是我第一次入住膠囊旅館，但包廂比我想像的還要大。 （房間躺下的時候大概有兩個人的寬度，而且垂直空間足夠，即使坐著也不會撞到頭，所以即使對於我這種有點幽閉恐懼症的人來說也很好。）我是晚上 11 點以後入住的。也許是因為深夜的緣故，淋浴間（總共3、4個？）和盥洗台（總共8個座位，其中兩個吹風機壞了，只有通風口）都是空的，所以沒有什麼特別的問題。我認為那裡也有便利設施。然而，女子場地比男子場地還要熱。因為我在上鋪，所以更熱，我總是把窗簾半開，但醒來時我仍然滿頭大汗。我早上 8 點就快速沖了個澡做好準備，第二天早上就可以使用設施，而且不會太擁擠。我認為如果你只是想玩到深夜然後睡覺的話，膠囊仍然是一個不錯的選擇！

酒店房離地鐵站有些距離，不過還可以接受。附近就有donki、Uniqlo、gu、一蘭拉麵和壽司郎等，一應俱全。前台人員會說中文，也很友好。不過房間說是20多平，不過當中很大空間用左了廁所上，所以房間還是很小，勉強能夠打開行李箱，而且廁所蓋在地台上，要上下一級較高的梯級對於在日本逛了接近一周的我們來說挺累的。不過還是推薦，畢竟價格合理。

地理位置非常良好，旁邊有劇院，附近至少三個步行十到十五分鐘可抵達的地鐵站。外面主路上還有非常多吃的。但是酒店本身處在居民區中，很安靜，也很乾凈，住起來也很舒適。服務態度也很好

客觀來説，這家店服務很差，除此之外其他都很好。 1.床鋪很寬敞，有獨立床簾，床頭燈，晚上十一點左右關房間的大燈。衞生間和浴室也是很乾凈整潔的。我入住的時候，房客整體素質都很好，大家都會輕聲不打擾別人，睡得很香。 2.但是這家店的店員服務真的非常非常非常差。首先，這個店是一家餐廳&青旅，定位過去的時候我衹看到了餐廳的門，所以就從餐廳進的，但是餐廳的女服務員故意不搭理我，我後面找了一個男服務員，他才把我引導去前台辦理入住。並且這個女服務員實際上就是辦理入住的人！更無語的是，她服務態度特別差，在辦理入住的時候，她也沒告訴我，青旅有額外的門進出，導致我後面因為餐廳門關閉無法進入，還是通過攜程給她們打電話，才搞清楚原來青旅是有其他的門進出的。這個不是例外，她也沒有告訴我，可以購買買洗漱用品和拖鞋等一系列事宜，是我後面發現同住的白人有，才知道的。她們態度不好，並不是這一個人，我住了三晚，其他服務員素質參差不齊，有比較友好的，也有不太好的，但是最初那個女服務員是素質最差的！

本次東京旅行入住了這家膠囊酒店，總體來説位置便利、衞生狀況良好，性價比不錯。 入住當天接待我的是另一位外國員工。由於我是第一次入住膠囊酒店，加上英語和日語都不熟悉，對方非常耐心地一步一步指導我辦理入住手續，讓我對酒店留下了很好的第一印象。 但退房當天（26.6.14.中午12點左右）的體驗讓我非常失望。由於語言溝通問題，我對退房後領取行李的流程沒有完全理解，在與前台溝通時遇到了一些困難。工作人員表現出明顯的不耐煩，多次提高音量催促，並讓我感受到被驅趕的壓力。 更讓我難以接受的是，在溝通過程中，我清楚聽到了類似“You baka（你這個笨蛋/**）”的不禮貌用語。由於當時語言不通且現場較為混亂，我無法確認完整語境，但這種表達讓我感到非常不舒服，也不符合我對酒店服務行業的基本期待。 我理解酒店有自己的管理規定，也承認自己對相關流程瞭解不足。但面對因語言障礙產生誤解的國際遊客，工作人員更應該保持耐心和專業，而不是用帶有情緒的方式進行溝通。 優點： * 地理位置方便 * 環境整潔 * 性價比較高 * 入住時工作人員十分耐心 不足： * 部分員工服務態度有待提升 * 國際遊客溝通能力需要加強 * 退房流程説明不夠清晰，容易產生誤解 希望酒店能夠重視服務質量，加強員工培訓，避免類似情況再次發生。

特別特別好玩！去了好多地方，旅店位置也很方便，女生洗澡是單人間，解決了我社恐問題（捂臉）洗手間特別乾淨，送的浴衣也很有意思，穿上很好玩，下次繼續定，真的體驗不賴