Grandes Rousses酒店和Spa(Grandes Rousses Hotel & Spa)

Llevo ya 3 cierres de temporada en este hotel, y seguiré siempre. Hotel montañero de lujo superagradable, cómodo, al lado de la góndola. Personal superatento, vistas preciosas y un spa muy cuco para relaj**** después del esquí pero con un pero, hace 2 años 10 euros, el pasado 15 y este 25. Creo que estando alojado en el hotel es caro, debería estar incluido, o cobrar 10 como mucho.

Goedemorgen, Na de eerste nacht in uw hotel heb ik al een antwoord gegeven maar ik zal het nu nog een keer doen. Wij waren zeer teleurgesteld in de kamer, weliswaar de goedkoopste, maar voor een vijfsterrenhotel hotel beslist een tegenvaller. De kamer klein en vol met onnodige spullen, zoals tafeltjes. Geen normaal stoeltje om op te zitten, een plank in de badkamer die helemaal los hangt, geen haakje om je toilettas aan op te hangen, en om uit bed te komen aan de kant geen ruimte om normaal rechtop te kunnen staan, maar het allerslechts was de toilet. Om daar in te komen moesten wij zijdelings lopen om onszelf niet te verwonden aan de deurkruk of aan de houder van de toilet rollen, de telefoon deed het niet waardoor er niet gebeld kon worden met de receptie. Verder hebben wij wat in de bar gedronken, daar was geen prijslijst, een onaardige dame, en tot onze grote verbazing een glas wille wijn waar zo weinig wijn in zat dat die met 6 hele kleine nipjes leeg was. En nu komt het waar we € 17.00 voor moesten betalen. Een schande!!!!!!!!!! Het eten in het restaurant was fantastisch net als het ontbijt van het hotel. Verder was iedereen heel behulpzaam. Misschien een tip voor u. Wij als Nederlanders zijn groot, toen wij aankwamen bij de receptie konden wij gaan zitten op stoeltjes heel laag, daar komen wij niet meer uit dus wij zijn blijven staan. De jongeman aan de balie bleef zitten toen hij alles vertelde waardoor het voor ons moeilijk te begrijpen en te volgen was wat er gezegd werd. Het is voor ons als reizigers echt veel fijner om aan een balie te staan waar we op ooghoogte zijn met de personen zijn die ons helpen. Ik zou het fijn vinden als we op deze revieuw een reactie zouden krijgen want dan weet ik ook dat er misschien iets mee gedaan wordt. Vriendelijke groet, Theo Groeneveld

Séminaire de groupe pour le temps d'un weekend. L'accompagnement de la réservation au séjour a été très fluide et au niveau de nos attentes. Le service pendant le séjour a été sans failles et l'hôtel s'est montré également très arrangeant. La qualité des installations et des services proposés est à la hauteur de son standing. Le petit déjeuner est excellent. L'espace lobby et bar est très agréable. Le SPA est d'une qualité très supérieure. Le loueur de ski est à proximité immédiate, y compris des pistes (retour possible directement au pied de l'hôtel). Nous recommandons vivement cet établissement.

L’ambiance et la deco sont cosi, le personnel est attentif, et l’emplacement est idéal. Par contre, les draps étaient tachés (trace de sang) et comportaient également des cheveux. Inadmissible dans un 5 étoiles qui revendique des prestations de haut vol. Voulant alors joindre la réception depuis le téléphone de la chambre, impossible de trouver son numéro. Il n’y a plus de livret d’accueil. On m’a expliqué qu’à l’accueil se trouvait un Flashcode avec toutes les informations. Il serait judicieux que ce Flashcode soit dans la chambre, car s’il faut retourner à l’accueil, cela n’a pas de sens. Enfin, on peut noter un respect partiel de la réglementation RGPD puisque le téléphone de chambre avait toujours en « bis » les numéros appelés par les précédents clients. Ces données sont personnelles et ne doivent pas perdurer d’un client à l’autre.

Hôtel superbement situé. Service excellent, chambre propre, grande et très bien disposé. Nous avons un très agréable séjour. Personnel attentif et aux petits soins ! Cote restaurant, nous avons apprécié les plats proposés et le choix. Petits dej top !! Seule remarque, la carte des vins est un véritable braquage . Ça coupe l’envie de boire du vin !! C’est vraiment exagéré

Un Établissement exceptionnel au cœur de la station , un service de grande qualité , restaurants et bar agréables avec du choix , chambre spacieuse et bien équipée , piscine chauffée et spa extraordinaire. Un moment très agréable en famille . Mention spéciale à Kamil pour son accueil , ses conseils , sa gentillesse et ses attentions personnalisées.

Hotel bello e ben organizzato,ma quello che lo contraddistingue è il team soprattutto voglio ringraziare Nicolas che mi ha fatto una sorpresa per il mio compleanno e mathias e francesco per la loro disponibilità e gentilezza. La cena nella boulle e’ stata molto romantica,il cibo buono e il servizio attento e cordiale

Nous avons passés un week-end au sein de l’hôtel grandes rousses , super expérience , très belle deco! Et surtout 5 étoiles pour leur spa, l’accueil très chaleureux et le soin visage de qualité , j’ai été reçu par Coraline , merci à elle pour ce moment Je recommande

Bel hotel, Ch exposée soleil, à 20m remontée mécanique et retour skis aux pieds. Personnel serviable, à l'écoute, cependant aucun responsable sur place pour des prises de décision. Petit déjeuner: parfait. Par contre pour 1 hotel 5*, SPA à réservation payant 25€/h (du jamais vu depuis nos différents séjours de ski .Suggestion: accès au SPA sur réservation mais sans supplément ). Après un bain ds la piscine ext ou ds le jacuzzi vous ne pouvez pas vous allonger sur les transats au chaud (uniquement en ext à - 5°). Les restaurants l'Espérance et Hubert: Prix des vins exorbitants. Les 1er prix sont barrés 60€/btl =épuisés depuis x jours..... ex: une bouteille à la carte 75€ = ds le commerce 8,5€ la btl =＞ x 8,8fois. On se sent floué. Le menu composé de quelques plats ne changent pas de la saison (dixit le personnel). On a l'impression que l'on nous incite à diner à l'extérieur. Regrettable que ces points négatifs viennent gripper un séjour alors que nous ne sommes pas les 1er à pointer ces différents.