1.預上臨時停水,沒有電話告知住户。
2.住户去拿房時前台告知停水,然後第一個人説僅熱水有,冷水無。然後拿房後試了及直到第二天冷熱水都無。
3.店家拿了三桶桶裝水上來給我們用。
4.超大露台其實是6樓4個房間共用的,非專屬。不過景色不錯的。
5.6樓要坐電梯到5樓,走樓梯上去。
上述是實情,這麼説吧:
1.站在消費者的角度來説,其實挺打擊的,畢竟玩了一天,真是很累,預上停水,要自己燒水,水桶倒水很麻煩,我估計力氣小的女生會更鬱悶。
2.站在老闆角度來説,小旅館想賺錢心態很正常,也確實拉很多桶裝水過來儘可能解決問題了。不過作為意見,優先告知住户真實情況(包括停水的問題及露台的問題)更重要哈。
so,我表示勉強合格。