優逸酒店的評論

非常好的位置，非常酷的員工和服務。但在清潔度和便利設施方面需要大量改進。大堂蚊子很多，房間裡有一股悶熱的味道。 沒有牙刷或盥洗用品

雖然我們透過 Trip.com 預訂了 UI Inn 酒店，但當天我們發現自己住在另一家酒店（假設這是一家超額酒店）。如果他們能告知我們此事就好了。我們只需要一個簡單的房間來過夜幾個小時，然後在清晨搭乘水上飛機。 除此之外，我想其他一切都可以接受。提供往返機場的機場接送服務，服務非常好。

服務很好。房間還可以，但可以改進

Eu e a minha mulher decidimos acabar as nossas férias nas Maldivas em Hulhumale para fazer tempo para apanhar o voo de regresso a casa Reservamos o hotel Ui Inn, foram buscar-nos ao aeroporto e levaram-nos para o hotel Fomos levados para um hotel, um bocado estranho para o normal do que costumamos reservar, mas fizemos check-in e fomos para o quarto, foi aqui que as coisas começaram a não bater certo, pois era demasiado escuro e pequeno para aquilo que pensávamos ter reservado No almoço decidi ir pesquisar realmente os vouchers e na plataforma onde tínhamos reservado e realmente reparamos que o hotel onde estávamos nada tinha a ver com o hotel que tínhamos reservado Fomos falar na recepção, ao qual a primeira abordagem dos funcionários foi dizer-nos que foi para ali que reservamos pois o outro hotel já não existe, neste momento são apartamentos e a parte de baixo é um restaurante Ou seja fizemos uma reserva para um hotel, mas o próprio hotel muda a reserva para um hotel super inferior sem avisar os clientes (sim eu falo em clientes, porque vi um grupo de italianos a falar da mesma coisa assim como um casal de chineses, demonstra que não fomos os únicos na mesma situação) Falamos com o suporte da nossa plataforma onde fizemos a reserva, e começamos a querer justificações, exigimos um documento a comprovar que estávamos no hotel errado, que até hoje não o obtive. Como estávamos a pressionar o hotel para resolver aquela situação, uma funcionária (que parecia ter um posto superior aos demais) lá nos disse que realmente aquele hotel pertencia à cadeia "UI" e que agora as reservas vão para aquele hotel "Turquoise Ui", ou seja comprovou que estamos mal, contudo continuava a dizer que estava tudo bem que não havia problema com a reserva Voltamos a enviar e-mail para a General Manager a pedir o documento a comprovar e mais uma vez sem resposta Quisemos fazer uma reclamação e não queriam aceitar então o que fiz foi escrever á mão numa folha, a qual se recusaram a assinar, então tirei fotos da folha junto ao diploma de certificação do hotel, que está na recepção Tivemos mesmo de ir dormir para outro hotel, porque aquele serviço é simplesmente horrível A nossa reclamação seguiu também pela nossa plataforma de reservas ao qual recebemos uma resposta passado 2 dias cheia de mentiras absurdas A dizer que nos tinham oferecido um quarto superior com vista parcial para o mar (nunca foi oferecido outro tipo de quarto, e a vista para o mar é difícil naquele edifício, e além disso nem as janelas abrem) Disseram também que nos tinham oferecido mais refeições, nunca em momento algum foi feita tal oferta E ainda hoje estamos a espera de uma resposta da General Manager Ou seja, como viram que tínhamos razão decidiram mentir para que o operador veja que eles tentaram-nos recompensar e isso só demonstra que afinal nós estávamos no local errado NÃO TEM NADA A VER COM AS FOTOS QUE ESTÃO NA INTERNET NOS DIVERSOS SITES Um ALERTA para os clientes: fiquem cientes que ao reserv

位置還可以，非常靠近海灘，工作人員非常友善和專業，他們隨時準備提供幫助並提供最好的服務，他們讓我感到安全和快樂。我特別感謝接待員 Samrat 的幫助。服務還可以，清潔和從機場出發的交通（包括在預訂中）很容易找到機場櫃檯，他們提供幫助並提供所有需要的資訊。非常感謝…！ :)

美味的食物，乾淨的房間，更好的服務和心地善良的員工❤️👦👧一切都很棒💚感謝您的熱情款待。 🌎 ⛵UI 馬爾地夫🇲🇷 Turquoise Residence 💚 很快再見到你 🙏🙏🙏

我們是一個有兩個成人和兩個雙胞胎孩子的家庭。我們非常享受一整天的旅行。一言以蔽之，哇。我們走了很長一段路才去沙洲。我喜歡在水上長途步行。沙洲周圍水晶般清澈的海水非常好。其他的活動包括海豚都是無語的。

非常好的飯店，適合在登機前短暫停留一晚。經理甚至免費安排前往機場的接送服務！浴室還可以，床很舒服。靠近海濱長廊、商店或餐廳的位置非常理想。

這是一次計劃外的旅行。 ..在UI的Turquoise Residence吃早餐時看到了小冊子……我們真的從不後悔預訂了那天的旅遊……與熱情的導遊一起的經歷非常壯觀！結識來自世界各地的新朋友並結交朋友……我們確實感謝 UI Tour 的所有出色工作人員，尤其是 Nikky 女士和 Jaren 先生。你們讓我們的 15 週年結婚紀念日變得格外特別！強烈推薦導遊！下次見…上帝保佑！

多麼奇妙的經歷啊！妮基是我們的導遊，她做得很好，超級友好，樂於助人，隨時準備回答問題！這裡的工作人員和人們都非常開放，船上的氣氛非常好！多麼難忘的經驗。

很幸運能夠參加全日冒險之旅，其中包括觀賞海豚、沙洲之旅、參觀當地島嶼的美味午餐以及令人興奮的浮潛體驗，價格非常合理。組織良好、專業且經驗豐富的工作人員，以及知識淵博且友好的導遊 Vicky。強烈推薦這家公司..

這是一個很棒的地方，體驗很棒，我很享受，特別感謝安妮，她在整個學期中為我提供了幫助，並且是一位合適的導遊，下次我一定會與家人一起參觀，安妮將成為我的導遊。飯店乾淨整潔，設施也不錯。這是我的一次很好的經驗。感謝您的支持與服務。

我真的很喜歡在這裡的旅行 機場代表先生。 ANIKET CHETTRI 從第一天起就給了我很多幫助，我感覺就像在異國他鄉和家人在一起一樣。飯店靠近海灘，房間寬敞，飯店工作人員非常友善。會讓我再次住在這裡。

很棒的地方，位置很棒，工作人員是我旅行以來遇到過的最好的員工，他們真的為你做任何事，他們值得10 星🔥🔥🔥🔥 這家酒店是男性中最好的一家，我會100% 回來