琿春民族花園國際酒店的評論

服務：接站師傅提前到達，態度也熱情友好，有種賓至如歸的感覺，讓我們的出行更加便捷和舒適。酒店的每位工作人員都很熱情友好，很親切。對於我們的問題，工作人員能第一時間回覆，並快速解決。 環境：民族酒店很有特色，與圖片描述一致。尤其夜晚的酒店相當驚艷，竟然有俄羅斯旅行團將這裏當成一個旅遊景點，專門乘坐大巴車來門口打卡拍照。酒店內部寬敞大氣，房間舒適温馨。 設施：齊全，乾淨且很人性化。

環境：環境優雅，清凈，遠離市區的喧囂 設施：房間設施齊全 衞生：乾淨整潔 服務：好 一開始來到酒店就被酒店震撼到，一大片的古建築風格加上燈光的呼應，絕了，強烈推薦過來的玩的住這

酒店白天很好，睡眠設施不行。 服務比較不錯，提前有管家聯繫接站，有朝鮮服飾免費使用拍照。 晚上樓上放水聲音很明顯，窗簾不遮光。

***差勁了 你們酒店是窮瘋了嗎？我連住兩宿 還是自駕開車來回拿東西。那離開酒店時候我自己帶的被忘記拿走了 一個被一個床單。床單我就不説了。被子是羽絨的一千多一個富安娜的被。那就給你説沒有。那服務員不懂事你們管事兒的也不懂事？偷顧客遺失在酒店的被子。你們可真行！！！早上離開酒店就開車上高速。我這是晚上才入住新賓館一下想起來被子忘拿走了。給你們打電話一個沒有兩個沒有的。你們查監控了嗎？態度就有問題。哪怕你説咱們稍等我現在給你查監控都行。就打電話直接就説沒有被子。***丟延邊的臉。

位置距離市內較偏一些，但是有免費接站車，酒店旁邊有家飯店可以點菜，也挺方便的，酒店環境很漂亮，房間大、有給歡迎水果等，還有免費朝鮮族服飾租借，就是免費的款式不太多，旁邊有收費的並且跟拍，早餐很豐富，正好趕上有會議，人員較多。

房間很有特色，也夠大，服務態度很好。房間地毯污漬有些多，智能坐便比較好，現在國內有智能坐便的酒店也在慢慢增加。 園區挺好，沒事可以小轉一下，地角有點偏，好在琿春不大。接送服務很貼心，司機師傅忙前忙後非常有耐心。 提個建議，大門口的輪椅通道實在坡度太大。

裝修風格有特色，並且設施都非常新。周圍本地人公認的當地第一酒店。 服務人員素質好，主動問詢。

酒店的硬件滿分，房間漂亮花園漂亮。 早飯豐富 房間好大 地段偏市郊，去哪兒都要打車 不過既然你説你是五星級，那我就要用五星級的標準來要求你了，畢竟你的價錢也是遠高於同行。。。大堂衞生間捲紙都是用完的。 據説很多崗位都是北朝鮮人，但從我客人的角度經常問個問題他們都聽不懂就很敗好感了。我點單的時候問哪個菜最快，就這來來回回了五分鐘也沒搞清楚。算了，叫外賣了。 我們的房間分了兩個訂單，入住的時候説一定要換房間。第二天還把行李全部收拾好，結果又説原房續住。反正感覺人員參差不齊，有的人專業一點，有的人明顯差很多

除了前台服務人員態度比較冷淡之外，都不錯。房間很大，床也舒服，早餐還算豐富…………………………………

房間很大很乾凈，暖氣很足，整個酒店很有民族特色，早飯品種豐富味道也不錯，離市區稍遠，但琿春本身就不大，特別滿意

應該是琿春最有朝鮮民族特色的酒店了，房間很大設施齊全，早餐菜品也比較豐富，工作人員有很多朝鮮姑娘，服務態度很好，酒店提供免費朝鮮服飾給客人借穿拍照，是一次很好的住宿體驗

沒想到民族花園這麼漂亮，尤其晚上看太美了！設施、環境沒得挑，還提供免費的民族服飾給客人拍照！很適合一家人出遊住的高檔酒店！接站的師傅很熱情還為我們推薦了附近美食！

酒店比較高端，裝飾佈景都很精良。房間空間大，裝修擺設都很講究，很有當地特色，衞生很好。酒店自成拍照取景地，後區院子裏可換當地服飾拍照，服裝店裡有提供。個人體驗感很好，以後再來也是會選這酒店。

做為酒店從業者以及曾經的星評員説一些感受 規模界定於四五星之間勝在特色 因為酒店有朝鮮從業者 服務意識較好 尤其是禮賓 但是引領到房間後建議時間充足做一下簡單的房間介紹 其次前廳部辦理入住較慢同時看到退房手續有人辦理 左右前台以及人員之間工作銜接等不太理想靈動性以及速度有待提高 知道提前多人入住應主動備註提前讓客房部擺放相應人數的拖鞋自己洗漱用品 偶遇客房服務員能做到主動問候 房間內設計部分一些不合理的硬傷不做點評了 細節需要注意如枕頭的線頭甚至温馨提示拆掉枕套 便簽本劃痕嚴重考慮換筆 巾類洗滌加柔順劑 地毯沙發自己浴室計劃衞生需要開始了 小方巾個人認為仍需要 房間歡迎信非旺季可手寫並做個人定製 餐廳菜品中規中矩品類在同級別酒店而言略少且味道一般 接送機服務較好司機師傅乾淨禮貌 另外常用內心電話建議留下客房部的房屋中心 不要啥電話都打去總枱增加其工作量 最後補充一點 酒店英文提示牌拼寫錯誤 GRO 客户退房入住等跟進工作較為及時所以酒店評價給五分鼓勵一下