寬闊桑塔納海灘酒店(Enorme Santanna Beach)

Ich hatte eine Nacken-Schulter-Rücken Massage, da ich selber merke, dass ich den Bereich die letzten Jahre nicht wirklich entspannen kann. Die Massage war sehr angenehm und spürbar notwendig. Es war meine dritte Massage bisher (einmal in Deutschland und eine in Sri Lanka), allerdings war es hier die erste, die ich regelmäßig in Anspruch nehmen würde. Meine Frau hatte gleichzeitig eine Geschichtsbehandlung und war ebenfalls sehr zufrieden. Wir können es nur weiter empfehlen.

Ausgezeichnetes Hotel, wenn man sich ruhige Tage an einem abgeschiedenen Ort sucht mit wenig ‘Action’ dafür atemberaubender Aussicht, super Essen, freundliches & hilfsbereites Personal und super Zimmer & Anlage. Uns hat vor allem der Strand und unser privater Pool gut gefallen. Die Snacks & Drinks, welche man am Strand, im Zimmer und am Hotel-Pool, bestellen kann, sind ausgezeichnet. Panos an der Bar zaubert mit viel Leidenschaft die Drinks zu und auch für den Empfang / Maintenance ist kein Anliegen (egal zu welcher Uhrzeit) zu viel. Maria vom Aegos Spa hat unseren Urlaub mit den gebuchten Massagen super abgerundet und wir freuten uns über die je 15 geschenkten Minuten vom Hotel. Alles in Allem: ein Traumurlaub - wir kommen bestimmt wieder!

Dans l’ensemble, nous avons passé un très bon séjour, l’hôtel est magnifique et la vu aussi surtout de notre chambre, le buffet est correct. Petit bémols pour la télévision dans la chambre qui ne permet pas d’aller sur le Web pour regarder Netflix par exemple, ce qui limite beaucoup l’utilisation de celle-ci, pour un hôtel 4 étoile neuf cela devrait inclus (aucune solution alternative proposée). Je recommande quand même cette hôtel si vous visitez la région de Lerapetra.

Sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal sehr gutem Service. Die weiter oben liegenden Zimmer bieten herrlichen Rundblick und viel Komfort. Aber: - der Meerzugang ist nicht ungefährlich. Sand und Kies nur am Strand. Im Wasser kantige Steine und zerklüftete Steinplatten. Der Strand ist sehr flach. Man muss also lange über die Steine balancieren, bei Wellen gefährlich - Im oberen Hotelbereich steht ein Wohnhaus mit Kettenhunden, die vor allem nachts jaulen und bellen. Das Hotelpersonal zuckt, darauf angesprochen, nur die Achseln. Schlafen geht nur mit geschlossenen Fenstern - Die Sitzplätze im Restaurant sind extrem eng ‚aufeinander‘ angeordnet. Schade für die gute Speisenqualität - Das Bad ist sehr schick aber funktionell völlig ungeeignet (kein Licht am Spiegel (!), Dusche zu niedrig, Armaturen sehr einfach … etc) Insgesamt ein fragwürdiges Paket. Durch die Lage des Hotels im Südosten ist man auf das Angebot des Hotels angewiesen weil es ringsum nichts interessantes gibt. Ierapetra ist eine uninteressante, griechische Kleinstadt. Wir werden nicht mehr hierher kommen.

Wir haben für 10 Tage in dem Hotel gewohnt. Grundsätzlich ist es auch ein sehr schönes Hotel, aber einige Umstände und Gegebenheiten veranlassen uns dazu nur 3 von 5 Punkten zu vergeben. Wir kamen sehr früh im Hotel an, ca. gegen 10 Uhr und es war der zweite Tag in dieser Saison, seit dem es geöffnet hatte. Da wir bereits die ganze Nacht unterwegs gewesen sind, hätten wir gedacht, dass man uns anbieten wird uns am Frühstücksbuffet bedienen zu dürfen. Dies wurde uns aber leider nicht angeboten und so haben wir bis 15.00 Uhr auf unser Zimmer warten müssen. Da das Hotel erst den zweiten Tag auf hatte in dieser Saison war es uns ein Rätsel, weshalb wir unser Zimmer nicht eher beziehen konnten, aber nun gut. Wir haben ein Upgrade angefragt und uns wurde auch ein anderes Zimmer gezeigt, welches wir auch sehr gerne genommen hätten. Nachdem alles klar war, kam man erst mit dem Preis um die Ecke. 50€/Tag mehr. Das kam für uns dann leider doch nicht in Frage. Hätten wir das vorher gewusst, dass hätten wir den Aufwand gar nicht gemacht. Da hat man uns leider ein wenig den Mund wässrig gemacht. Das Hotel befindet sich an einer Hauptverkehrsstraße, welche sehr dicht befahren wird. Da sollte man sich von Anfang an drüber bewusst sein. Auch am Strand hört man den Verkehr, aber etwas weniger. Theoretisch könnte man in den Ort Ierapetra laufen, allerdings ist der Weg nicht ganz so gut. Kaum Bürgersteig und die LKWs und Autos düsen an einem vorbei. Zudem ist das Hotel wirklich nicht besonders schön gelegen. Links und rechts neben dem Hotel sind Bauruinwn und viele Gewächshäuser. Wen das nicht stört, ist hier gut aufgehoben. Die Anlage ist in einem super Zustand, alles ist neu uns sieht auch schick aus. Keine Frage. Unser Doppelzimmer war auch schick, aber der Stauraum lies für 10 Tage zu wünschen übrig. Keine Kommoden, wo man mal seine Unterwäsche und Socken verstauen kann, ein relativ kleiner Kleiderschrank. Das Badezimmer war relativ klein und super dunkel. Über dem Spiegel gab es kein Licht, sodass man sich besser im Schlafzimmer zurecht macht, weil es wirklich sehr duster ist. Das Frühstücksbuffet und das Abendessen sind ganz okay. Bei einem Hotel in dieser Klasse erwarten wir aber eher frisch gepresste Säfte und ein Kaffeeautomat, der verschiedene Kaffeespezialitäten hergibt, statt Filterkaffee aus der Kanne. Zum Abend gibt es verschiedene Mottos. Leider, aber das ist bei Buffetessen oft der Fall, war das Essen oft kalt. Wir sind öfters in der Taverne auf der Straße gewesen. Die Leute und der Service ist hervorragend dort. Die Platzverteilung im Restaurant ist auch etwas gewöhnungsbedürftig. Eine Dame weist einem einen Tisch zu. Gerade zu Coronazeiten wäre es sicherlich besser gewesen feste Tische zu vergeben. Die Getränkepreise sind natürlich auch ein wenig überzogen. Gut, das ist sicherlich typisch für Getränke, die man in Hotelrestaurants bezieht, aber fair ist es nicht. 4€ für ein kleines Bier ist nicht gerade wenig. Das Hotelpersonal ist sehr freundl

Die Hotelanlage ist sehr schön angelegt, die Zimmer individuell angeordnet und das Essen in Buffet-Form sowohl von der Auswahl als auch der Qualität gut. Leider gibt es aber auch unschöne Seiten: Wir hatten ein Zimmer mit eigenem Pool gebucht. Dieser war aufgrund von starkem Wind relativ schnell verunreinigt durch Blätter, Haaren und anderem Unrat, der vom Wind hineingeweht wurde. Der Pool wurde dennoch während unseres gesamten Aufenthaltes nicht gereinigt. Das war schon ziemlich widerlich. Eine Reinigung hätten wir gegen Gebühr beauftragen können. Wenn ich ein Zimmer mit Pool buche, erwarte ich auch, dass dieser für die Dauer des Aufenthalts in einem nutzbaren Zustand gehalten wird, und zwar kostenfrei - das Zimmer haben wir schließlich inklusive Pool bezahlt. Für frische Poolhandtücher mussten wir an der Rezeption gradezu betteln. Der lange im Voraus erbetene Late Checkout (an unserem Hochzeitstag) wurde nicht ermöglicht und hätte darüber hinaus 50€ für 2 Stunden gekostet. Der Service im Restaurant war leider ebenfalls äußerst unaufmerksam. Getränke kamen oft erst nach dem Hauptgang, Teller mussten teilweise selbst weggebracht werden, da auch nach 15 Minuten Wartezeit das Personal dies nicht übernahm. Beim Frühstück war es ähnlich, Kaffee kam oft erst, als wir halb fertig waren. Cappuccino ist kostenpflichtig, wurde uns aber bei der Bestellung nicht gesagt. Insgesamt sehr schade, da das Hotel grundsätzlich mehr Potential hätte und die oben genannten Dinge mit wenig Aufwand vermeidbar wären. So kommen wir allerdings nicht wieder.

Το ξενοδοχείο Enorme Santanna Beach είναι ένα πανέμορφο ξενοδοχείο, με πολύ ευρύχωρα και άρτια εξοπλησμένα δωμάτια, ευγενικό και εξυπηρετικό προσωπικό και πολύ καλές παροχές γενικά. Θα το επέλεγα ξανά οπωσδήποτε. Συστήνεται ανεπιφύλακτα!!

Wir waren für 7 Tage im Hotel und wir können es jedem weiterempfehlen. Das Personal ist extrem nett und aufmerksam. Es gibt viele Aktivitäten die man im Hotel nutzen kann, z.B Fitness, Spa etc. Der Strand ist sehr schön, es ist zwar kein Sandstrand, jedoch ist er sehr sauber und das Meer ist sehr klar und auf den grossen Steinplatten kann man sich nicht schneiden. Das Essen ist ausgezeichnet und sehr authentisch. Wir würden dieses Hotel jederzeit weiterempfehlen.

Era tutto bellissimo....magico...struttura nuovissima moderna e pulita... Personale carinissimo...un saluto a Angelo e Anna. Quando siamo arrivati c'era una bottiglia di prosecco e frutta in camera...che bella sorpresa... Pasti fantastici...tutto perfetto!!!