伊利亞貝拉酒店(Hotel Ilhabela)

Schönes Hotel mit exzellentem Service

A minha estadia não foi nada boa. Ficamos no quarto mais caro do hotel. Era meu aniversário. 1o dia ar condicionado quebrado. Detalhe: na suíte do quarto mais caro um ar condicionado Velho todo amarelado de tão velho e quebrado. 2o dia trocaram o ar. 2o e 3o dia faltou água quente no quarto. Disseram que foi problema na bomba de água. Quando chegamos no 1o dia, banheiro que possui banheira de hidro estava com cheiro de mofo. O hotel precisa urgente de reforma. Os funcionários são prestativos. Educados. Gentis. Fizeram de tudo para nos ajudar. Não são os culpados. Mas as instalações do quarto principal do hotel são péssimas. Estão Velha. O café da manhã é bem mediano para o valor da diária. O hotel parece mal cuidado. Ou seja, tivemos uma experiência bem ruim e nada foi feito pelo hotel para ressarcir isso. Outro detalhe. Minha filha de 9 anos dormindo teve uma lagartixa caindo no rosto dela. Ela acordou gritando e não conseguiu dormir mais. Lagartixa no quarto era todo dia. Esse caiu no rosto dela. É preciso que o hotel tenha mais cuidado. Nos sentimos enganados e lesados.

Estádia muito boa! Hotel na frente da praia, funcionários receptivos, ótima variedade e qualidade no café da manhã. Quarto com ar condicionado, piscina climatiza, bar da piscina com variedades de porções e cerveja bem gelada.

Em ótima localização, com praia e quiosque em frente e próximo à Vila Histórica, com opções para compras e refeições. A manutenção deixa a desejar, tem um aspecto antigo, não perceptível nas fotos publicadas por eles. Academia bem simples (3 esteiras, 1 bicicleta e pesos). Falta serviço de cozinha (24 horas), o que deixa o hóspede na dependência de entregas.

Lugar lindo, atendimento maravilhoso cafe da manha sensacional. Amei cada segundo que passei ai. Concerteza voltaria . So a tv poderia ser smart Mais foi otimo

Hotel bem localizado, quarto e banheiro antigos precisando de reforma, mas tudo muito limpo!!! Cafe da manha muito bom!!! Vista muito bonita para o mar !!! Piscina otima!!!

Atendimento e serviço, ótimo! Acústica do quarto ruim, durante a noite escutavamos o vizinho roncar, mobiliarios com problema, porta do guarda roupa e chuveiro com problema.

cheguei no hotel por volta das 14:30 horas, fui a um casamento as 16:30 horas e3 retornei do casamento as 24 horas, dormi, acordei as 9 horas tomei o dejejum e retornai para a minha cidade. fiquei pouco tempo no hotel, não conheci as instalações

Não tive uma experiência muito boa na segunda noite . Os vizinhos gritavam muito e falava alto dando para escutar tudo a ponto de me acordar em torno de 22 horas mais ou menos. Foi oferecido um outro quarto só para dormir mas pelo adiantado da hora ficava um pouco desconfortável. E antes de ir no primeiro dia , pedi para fazer o check out e sair da acomodação e guardar as malas até o horário do meu voo . Pedi para usar as dependências da piscina e chuveiro para banho após a praia e me foi permitido somente até as 14 . Achei um absurdo pois tenho pousada e sempre todo lugar isso é permitido. Acabou que fiquei mais uma diária.