Hotel confortável, com quarto limpo e bons serviços. Tem sido minha escolha sempre que vou a Imperatriz. O colchão do quarto que fiquei estava um pouco desgastado, com as laterais mais baixas que o centro, o que era um pouco incômodo. Mas acredito que é um problema facilmente contornável, já que o hotel estava em reforma. Isso causava alguns problemas como a demora do elevador em alguns horários, pois só um estava funcionando. Mas certamente é uma condição pontual e por tempo determinado.
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