Service Rezeption und Restaurant ist gut, man ist bemüht. Service Bar und am Strand lässt sehr zu wünschen übrig. Nach Beschwerde ging es zwei Tage gut. Es kommt niemand um zu fragen ob man etwas zu Trinken bestellen möchte oder ein Snack. Wir haben Halbpension gebucht aber Service gleich null. Reinigung der Zimmer in Ordnung, Handtuch Wechsel schlecht. Mussten uns an manchen Tagen ein Großes Handtuch zu zweit teilen. Auch hier klappte es zwei Tage, dann das gleiche Problem.Ansonsten ein überschaubares und Ruhiges Hotel. Tolle Strand Lage. Gute Restaurants und Bars am Strand. Mit Tuk Tuk alles gut zu erreichen. Ob wir dieses Hotel nochmals Buchen? Eher nicht.
翻譯
訪客
入住日期 2023年12月
夫妻/情侶
0則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年12月23日
Всё понравилось. Персонал прекрасно работает, все просьбы исполняются быстро, мелкий ремонт и т.д. Очень вкусно готовят, респект повару отеля - хорошие разнообразные завтраки и ужины (курица, свинина, тунец, креветки, кальмары, традиционные блюда и овощи, супы). Обедали по меню в отеле - было очень вкусно. В номере уборка каждый день, смена белья и полотенец по запросу, в т.ч. пляжных полотенец. В номере кондиционер, вентилятор, прекрасный балкон с видом на океан (просите более высокий этаж). Пляж замечательный - чистый, шезлонги стоят в тени под деревьями, в деревьях живут бурундуки. Бассейны чистят каждый день. Уход за территорий на высоте, безопастность тоже. Отель тихий. Вокруг ничего нет - главное пляж. Спокойный умиротворяющий отдых. Бентота в 10 минутах на тук-туке. Вернулись бы ещё раз в этот отель.
翻譯
訪客
入住日期 2023年10月
與朋友同行
0則評價
4.0/5
很好
發佈於 2023年10月5日
Отдыхали в этом отеле с подругой в конце сентября. Твердая 4, обслуживание, питание, если не придираться все норм. Не сезон, океан бушует, но он прекрасен. Погода переменчива, то дождь, то жара, но в целом это не испортило впечатления, купались каждый день в небольшой бухте не далеко от отеля. Отель очень тихий ми спокойный, если кому нужна движуха, то это точно не сюда. Местные ребята очень доброжелательны, на тук туках довезут до Бентотты в магазины , за сувенирами, и пр. Судди, местный парень нас возил, все показал, подсказал, рекомендую. Они так же организуют частные экскурсии, контакты прикреплю . Туроператор был Библио Глобус. Все четко у ребят, добавили в группу в Вотсапе, вся информация там- по отлетам, по экскурсиям, по встречам с гидом. В общем отдых удался!
翻譯
訪客
入住日期 2023年3月
其他
0則評價
4.0/5
很好
發佈於 2023年3月15日
我們偶然來到了這家酒店。出發前往斯里蘭卡的前一天,旅行社 Anex 告知出現超額預訂,我們將在此休息或取消行程,而不是我們預訂的 The Palms Hotel 4 *。我不得不同意。最近沒有對該酒店的評論,因此飛入未知。到達機場後,我們發現航班延誤了12個小時。因此,我們凌晨2點到達酒店,迎接我們的是涼爽的毛巾,晚餐也送到了房間。這樣的會面當然令人高興。房間本身有點令人失望,因為它普遍疲勞。灰色的床單也顯得壓抑。在浴室裡,馬桶沖水功能幾乎不起作用,水不斷地從關閉的水龍頭中流出。順便說一下,在我們假期的一周裡,這些問題並沒有消除。每人配了一條毛巾,4天后才更換,當時我們自己把毛巾帶到了清潔工那裡。很奇怪,畢竟是四星級酒店。客房服務還可以。我對非常安靜的空調、茶具和咖啡具以及冰箱感到滿意。我們入住的時候沒有吹風機,但是第二天,應我們的要求,他們送來了。休息了吃早飯和晚飯。早餐很一般,但我們並不餓。晚餐一般都不錯。感謝廚師的幫助,蝦非常好吃。從肉類來看,只有不同形式的雞肉。一天后,他們給了魷魚圈。幾次用某種酸醬魚。配菜:米飯、土豆、蔬菜、茄子、意大利面。每天的水果只有未熟的西瓜、木瓜、百香果。一次是香蕉和菠蘿。有幾種我們沒有嘗試過的甜點。但他們看起來不錯。總的來說,食物總體不錯。酒店面積很小。但原則上,當附近有如此美麗的海灘時,就不需要了。第一天,海面幾乎平靜。然後暴風雨襲來,在我們假期的一個多星期裡都沒有平息。有一次我們去希卡杜沃游泳。然後,當我們沿著海灘散步時,我們發現了一個海水絕對平靜的地方。確實,為此您需要穿過我們海灘的一半和石頭左側的整個海灣。在這個海灣的盡頭,靠近岩石本身,將會有絕對安靜的水。悠閒地步行約30分鐘。在海灘上,步行即可到達,有很多不同的咖啡館,甚至還發現了一家意大利比薩餅店。總的來說,我們休息得很好,可以推薦這家酒店。特別是如果他們更新數字的話。
Очень уютный симпатичный отель, все номера с видом на море, море было с большими волнами, это не помешало отпуску, дожди были примерно 30/40% времени, в основном короткие, теплые, по территории бегает много бурундуков и экзотических птиц. Еда вкусная! Для путешествия по ближайшим локациям ( например пляж Хакадува, где в естественной среде обитают огромные черепахи и есть коралловый риф), или закупки в магазинах фруктов, пользовались услугами местного Гида - +94 (77) 033 9029 ( его номер телефона), цены в сравнении с другими гидами чуть более выгодные, в целом очень удобно, заранее договориться, обсудить стоимость и взять экскурсию.
翻譯
訪客
入住日期 2023年7月
家庭旅遊
0則評價
1.0/5
發佈於 2023年7月23日
So horrible resort, not enough air condition in the rooms, front office manager LAKSHI doesnt know how to treat customers. When we ask to fix the AC they said take the refund and leave the hotel, since they dont have any other rooms, attached images took at 4:30pm two hours after check in, whole day spoiled, placed an order for kid, served wrong food, what ever we ordered total order was wrong and spent more than hour to get back.i believe this comment will help some one to enjoy the day in another place.
Хороший тихий отель, для спокойного отдыха, в "трёх" шагах от океана, пляж очень чистый и большой. Людей немного, персонал приветливый, шезлонги стоят в тени под пальмами, что немаловажно с местным солнцем. Из минусов: бар в отеле дорогой, но рядом есть кафе "Janus paradise rest", где цены на порядок ниже. Пользовались услугами местного тук-тукера Jeewana, порядочный и честный, хорошо знает английский. Кому будет интересно: +94778259617 WhatsApps.
Мне 58 лет. Много где я побывал за свою жизнь. В Шри-Ланка приехал впервые. Не загружая вас сильно, расскажу , что мне здесь понравилось , и в этом отеле в частности. В первую очередь это безлюдные длинные пляжи с золотистым песком, по которому можно часами прогуливаться, наслаждаясь тёплыми волнами океана. В Темпл три очень приветливый персонал. То, что он отзывчивый поясню на примере, у нас потёк кондиционер, сообщили управляющей, она сразу вызвала тех.персонал и через 10 минут проблема была решена. В номере убиралась каждый день, но нам этого было не нужно, мы подходили к мальчику, брали кофе, чай,воду, меняли полотенца. Кстати такого ароматного чая в пакетиках негде нет. Цейлон!! Утром на завтрак отсутствие каких бы то нибыло очередей за едой и кофем, удивительно редкое явление. На улице бегают бурундучки и чёрные птицы ждут на деревьях, когда кто-нибудь оставит тарелку с едой на столе. Все животные ведут себя прилично. Покушать морепродукты можно в любом ресторане в шаговой доступности. В ресторане отеля тоже вкусно кормят. Полежать в тенёчке на пляже - без проблем, не надо с утра что-то занимать. И ещё один важный момент, секьюрити охраняют весь день отдыхающих от назойливых местных экскурсоводов и продавцов. Как я понял в Шри-Ланка большинство отелей на первой линии, просыпаться и засыпать под шум волн, а не под шум байков и сигналы автобусов приятнее, правда? Хорошего вам отдыха, И никогда не злитесь по мелочам. Приезжаем сюда за солнцем, морем, фруктами.