Cuando llegue al lugar me indicaron que no tenía reservación, por lo que tuve que irme a buscar hospedaje a otro lugar, cuando me doy cuenta que según ******* si tenía reservación el agente llama al lugar y le indican que yo si tenía reservación, por lo que me indican que no me van a reembolsar a pesar de que ellos mismos me indicaron que yo no tengo reservación.
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