「We stayed in room 5 on the 4th floor, no elevator but they were helpful in taking luggage to the room. We had the 5 course Valentine dinner with a champagne toast and the wine pairing, it was fabulous highlighted by Jessica our server.」
Reserved king bed.
The hotel oversold rooms and could only offer us two separate beds.
No compensatory offer
Asked to speak with manager and did not get a call from manager after 2 days..
Won't be staying there again.
Da ich zuvor bereits in anderen Häusern der Kette übernachtet hatte, hing die Messlatte hoch. Dieses Haus konnte sie nicht reissen, es blieb unter den Erwartungen. Das von mir genutzte Zimmer war recht klein, ebenso das Badezimmer. Es war sehr ruhig und sauber, wirkte allerdings - wie auch die Präsentation des Frühstücks - lieblos. Eine für abreisende Gäste sicherlich interessante Möglichkeit, Wäsche zu waschen, ist ebenfalls nicht vorhanden; da der Rezeptionist nicht aus der Gegend war, konnte er zu Waschsalons keine Auskunft geben.