帕可奧羅拉泰爾梅酒店(Parco Aurora Terme)

Ho soggiornato in questa struttura per due settimane. All arrivo io e il mio compagno abbiamo chiesto la sostituzione della camera e molto gentilmente ci è stata assegnata una camera più spaziosa. Il personale sala bar e camere gentilissimo . Unico grande problema il reparto termale . A Ischia si va principalmente per le cure termali e ci si aspetta di trovare un clima accogliente, sereno e soprattutto la puntualità nel ricevere i trattamenti. Parto con il dire che gli operatori che ci hanno trattati non hanno colpa, anzi in quella realtà non ci si aspetta di avere a che fare con persone così preparate come Erminia e Marcello, entrambi gentilissimi e bravissimi nel loro lavoro . Purtroppo si deve avere a che fare con una vera incompetente, la signora Carmela la segretaria . Incapace di gestire gli appuntamenti ,di fare un conto ,e tanto tanto altro. E leggendo le recensioni non sono stata l unica a notarlo. Ogni giorno abbiamo atteso ore sia per i fanghi che per il massaggio. Oltre a noi tantissime persone in attesa con gli operatori che non sapevano chi erano e cosa dovevano fare . Abbiamo assistito a scene assurde dove la signora Carmela portava gente che lasciava nel corridoio e dove gli operatori si guardavano tra di loro dicendo ma chi dobbiamo trattare ? Un giorno uno urla ho bisogno dei nomi. Per più di una settimana portava nel corridoio una signora e diceva fango alle mani e la restava per ore .Durante il massaggio entrava la segretaria a chiedere quando finiva la ragazza perché ogni giorno alla mia stessa ora erano segnati massaggi a più persone . Se non entrava dalla massaggiatrice entrava da Marcello e palesemente diceva di farmi stare più in vasca o a riposo e la restavo per ore . Ma il colmo è stato quando ho richiesto il conto …. 3 conti diversi . Per riuscire a pagare ci sono voluti un giorno e mezzo dove è arrivata una signora anziana che “ha fatto il suo lavoro”. Noi non ritorneremo siamo abituati ad altro . Non abbiamo lasciato la struttura perché io grazie alla massaggiatrice ho risolto un problema che mi affligge da tempo, e ci siamo trovati bene con Marcello. Ma è impossibile pensare che al front di un reparto così importante ci sia un incompetente del genere . Da clienti vecchi abbiamo saputo che era una massaggiatrice e che um anno fa e anche in quella mansione non era un gran che . Ci ahanno detto che erano anni che venivano e si sono sempre trovati benissimo con la vecchia segretaria ma che quest’anno anche per loro era un incubo fare le cure . E che in tanti avevano deciso di non farle più . Per ogni trattamento attese di ore . Tutti con massaggi e fanghi alla stessa ora .Abbiamo pensato che per non licenziarla gli è stato cambiato il ruolo … consiglio da cliente che viaggia tanto, va licenziata perché rovina il lavoro svolto in modo eccellente dagli altri operatori , e si percepisce la loro difficoltà e lo stress che subiscono .

地點優越，酒店就在海邊。房間非常好，有一個美麗的露台，而且總是乾淨到最小的細節。衷心感謝 Restituta 女士的友善和善意，以及所有隨時準備滿足各種要求的員工。特別感謝服務員Mr. Luigi，很快就為您服務，最重要的是他的友善。廚房每天都會烹調不同的美味佳餚，小而可愛的水療中心保證讓您放鬆身心。我們度過了愉快的一周，遺憾的是天氣不好。謝謝 。維多利亞·馬拉蒂亞和馬裡奧·羅扎

我們的房間有一個陽台，可以俯瞰兩個游泳池，還可以看到海景。房間的設施比我們習慣的少。迷你酒吧要么被鎖住，要么被卡住。空調就像一隻得到氣喘的老鼠用吸管吹氣，沒有水壺或飲料製作設施，裝潢風格過時了70年代。淋浴效果很好。房間又大又乾淨。少數插頭是 C 型兩針插頭。餐廳的服務員非常出色，英語不是酒店最常用的語言之一，所以要習慣您需要的單字。主要是德語和義大利語。上面寫著這是一家禁止吸煙的酒店，禁止攜帶寵物，我們看到了寵物和吸煙者。我會再去嗎（在這篇評論之後我可能不受歡迎）我會推薦嗎？

我們是來自貝加莫的一群人，我們在這家酒店住了將近一周。很棒的美食。非常友善和專業的服務員。優秀的客房服務。接待處，友好而專業的工作人員。水療中心...水療中心唯一的缺陷是秘書處的無能。我們在預訂水療和按摩時遇到了問題，最後在付款方面也遇到了問題。這位女士做數學也有困難。需要一個更有經驗的人。優秀的醫生。他拜訪得很仔細，非常專業和細心。放泥的紳士Marcello非常專業、友善、友善。女按摩師埃米妮亞（Erminia）留在了我們心中。他的準備工作在伊斯基亞和酒店中從未見過，我們也沒去過很多。除了工作非常出色之外，她還非常善良、非常友善。明年我們將回到這家酒店，因為我們度過了愉快的時光。我們希望在治療預訂方面有所改善。因為對於其餘的我們都非常滿意。

復活節週末我們住在這家飯店。一切都很完美，幾乎所有部門的員工都非常友善且知識淵博。我們唯一遇到很多問題的部門是水療中心，秘書沒有輸入預約，幸運的是該部門有兩位很好的按摩師，讓我們忘記了等待。

只有 5 顆星，否則我會給更多。我們這個週末住在這裡，我必須說，價格實惠，半食宿價格為49 歐元，對於伊斯基亞來說，這確實是一個超值的價格，我去過很多其他酒店，但我強烈推薦這家飯店，因為它直接位於海邊。所有的工作人員都非常友善和專業，週六餐廳裡擠滿了人，工作人員總是細心而快捷，酒店非常乾淨，餐廳也令人滿意。早餐很豐富，有甜味和鹹味，午餐和晚餐都很豐富，而且產品很新鮮，我強烈推薦它，我一定會回來的，因為這裡的結構和最重要的是這裡的員工值得。

我和一個朋友住在一起，一切都很完美。所有員工都非常友善、一流的清潔度、豐富且高品質的美食、美妙的游泳池、靠近伊斯基亞蓬特和伊斯基亞中心的優越位置。真正的天堂，非常感謝❤️

飯店旨在讓您與朋友、家人或其他飯店住客進行單獨和公共聚會。游泳池和公共設施都完美無缺。整個飯店的員工都很出色。房間很好，有一個走廊區域可以放置箱子，還有很大的陽台。飯店的客人主要是來自義大利和德國的60歲以上的客人，也有少數會說英語的客人。儘管存在語言障礙，而且就我而言，作為最年輕的客人之一，這是一次愉快的住宿！飯店地理位置優越，位於海濱，步行即可到達所有景點和交通站點。強烈推薦！

我剛從伊斯基亞島度過了一個短暫的假期，我迫不及待地想稱讚這家美麗、溫馨的酒店，是連鎖酒店中最美麗的酒店，還有所有的員工，首先是知識淵博、友善的接待人員、酒吧服務員和餐廳房間、水療中心工作人員和清潔工。漂亮的房間，可以看到大海和泳池的景色，還有大露台，早餐很棒，晚餐也很棒，我真的說不出我最喜歡什麼！非常乾淨、溫馨的泳池區，可以看到迷人的全景，由於一天中的幾個小時下雨，我們去健身房和健康中心，包括桑拿浴室、土耳其浴室、情緒淋浴、克奈普浴室，並沒有失去假期的樂趣。我會一次又一次地回去！唯一的缺陷？我們無法預訂六月的房間，因為一切都已滿了！畢竟來過一次的人都會想再來❤反正我會再試一次😀 大家都很好