洛德斯宮殿酒店(Rodos Palace Hotel)

Υπέρ- τιμολογημένο Τηρουμένων των αναλογιών είναι ένα πανάκριβο ξενοδοχείο … με κακή εξυπηρέτηση , βρώμικα εστιατόρια ,οι καρέκλες των εστιατορίων βρώμικες από φαγητά, το προσωπικό φορούσε βρώμικα ρούχα , κάκιστο πρωινό , βρώμικες ξαπλώστρες στην πισίνα , ενώ ποτέ δεν υπήρχαν διαθέσιμές πετσέτες πισίνας .

Έμεινα δύο ημέρες λόγω επαγγελματικών υποχρεώσεων.Η εμπειρία μου ήταν εξαιρετική.Υποδοχη ευγενική και με διάθεση να πληροφορήσουν για κάθε τι.Δωματιο άνετο,καθαρό και με ότι χρειάζεσαι .Το πρωινό πλούσιο και με ότι μπορείς να θελήσεις.Δειπνησα δύο φορές στο εστιατόριο με μπουφέ ο οποίος είχε τεράστια ποικιλία και πολύ γευστικα ότι δοκίμασα.Ειχε επιλογές και για vegan's.Αριστη επιλογή.

Εξαιρετικό δωμάτιο με υπέροχη θέα. Ποιοτικό φαγητό για όλα τα γούστα. Έμπειρο και εξυπηρετικό προσωπικό. Καλύπτει ανάγκες ζευγαριών και οικογενειών. Χώροι χαλάρωσης και διασκέδασης για όλες τις ηλικίες.Το συστήνω ανεπιφύλακτα!

Το συνιστω γιατι τα δωματια εχουν ωραια θέα,ειναι ανετα,καθαρα και ΄ όλες τις παροχες.Το προσωπικο ευγενικο.εξυπηρετικο,προθυμο.Το πρωινο πλουσιο,με νοστιμα και ευγεστα φαγητά.Οι χωροι υποδοχής επίσης είναι ευχάριστοι.

Πέρασα 4 μέρες στο συγκεκριμένο ξενοδοχείο και δυστυχώς έχω αποκομίσει τις χειρότερες εντυπώσεις. Από τον 1ο όροφο έως και τον 6ο τα δωμάτια είναι σε πολύ κακή κατάσταση που μόνο σε 5 αστέρων δεν σε παραπέμπουν. Εχουν να ανακαινιστούν πάρα πολλά χρόνια, στα τραπέζια και στα κομοδίνα έχει μόνιμους λεκέδες από την πολυκαιρία, μυρωδιά μούχλας παντού, ξεφτισμένες ταπετσαρίες, πόμολα και χερούλια φθαρμένα και το χειρότερο που μου συνέβη? Στην είσοδο του δωματίου έχει μια ψευδοροφή η οποία ανοίγοντας την πόρτα έπεσε πάνω μου, εντελώς πρόχειρα βαλμένη και σκουριασμένη. Μίλησα με τη ρεσεψιόν, μας ζήτησαν συγνώμη και μας μετέφεραν στον 7ο όροφο, μεγάλη διαφορά στο δωμάτιο, ανακαινισμένο και πεντακάθαρο, λες και επρόκειτο για άλλο ξενοδοχείο. Δυστυχώς μεγάλη εγκατάλειψη στα δωμάτια των κάτω ορόφων. Επίσης, στην είσοδο του ξενοδοχείου κατά το check in υπήρχε μεγάλος συνωστισμός από τους επισκέπτες καθώς το προσωπικό των 3 ατόμων στη ρεσεψιόν δεν ήταν επαρκές για να καλύψει τις ανάγκες που υπήρχαν.

Ως οικογένεια 5 ατόμων επιλέξαμε 2 δωμάτια το ένα δίπλα στο άλλο, τα οποία βρίσκονταν στο κεντρικό κτίριο του ξενοδοχείου στο 4ο όροφο. Δυστυχώς και τα 2 δωμάτια ήταν σε κακή κατάσταση και όχι ανακαινισμένα όπως διαφημίζουν. Τα έπιπλα ήταν παλιά και φθαρμένα, στο μπάνιο έτρεχαν νερά κάθε φορά από το ντους, το πιστολάκι δεν προλάβαινες να στεγνώσεις τα μαλλιά σου γιατί πρώτα εκείνο έκαιγε ολόκληρο και δεν μπορούσες να το ακουμπήσεις, τρεις μέρες ήμασταν εκεί και τα σεντόνια και οι πετσέτες δεν αλλάχτηκαν, ενώ παράλληλα δεν έπαιρναν τους δίσκους από το room service, με αποτέλεσμα το πιάτο με την πίτσα να μείνει 2 μέρες στο δωμάτιο. Αναφορικά με τα γεύματα η ποικιλία ήταν περιορισμένη με αποκορύφωμα την Κυριακή του Πάσχα όπου είχαν το ίδιο φαγητό σε 2 και 3 δίσκους επαναλαμβανόμενα. Στα θετικά του ξενοδοχείου είναι το μίνι μάρκετ που έχει τεράστια ποικιλία, οι πισίνες και γενικά οι εξωτερικοί χώροι αλλά και το γεγονός ότι υπάρχει εκκλησία ακριβώς έξω από το ξενοδοχείο.

Η επίσκεψή μου αφορούσε σε επαγγελματικούς λόγους, για την ακρίβεια σε μια μεγάλη πολυήμερη διοργάνωση που είχε οργανωθεί εντός του ξενοδοχείου. Αυτό σήμαινε ότι περνούσα στους χώρους του ξενοδοχείου πάρα πολλές ώρες. Το προσωπικό είναι πάντοτε παρόν να βοηθήσει σε οτιδήποτε προκύψει, αναφέρομαι σε συνεδριακές ανάγκες, όλες τις ώρες της ημέρας. Το προσωπικό στο εστιατόριο εξαιρετικό, πάντοτε με το χαμόγελο και τον καλό λόγο, ο κύριος Θόδωρος - πρόσχαρος πάντοτε, ο Αποστόλης, ο Παντελής, η Όλια, η Δέσποινα τι να πω. Γλυκείς άνθρωποι με νοιάξιμο και φροντίδα για τον πελάτη. Ο νεαρός Γιάννης πρόθυμος να βοηθήσει σε κάθετι, ο Γιώργος επίσης. Πολλά ακόμη νεαρά παιδιά που δεν έμαθα το όνομα τους πρόθυμα να εξυπηρετήσουν με χαμόγελο. Οι κυρίες του housekeeping..αψεγάδιαστες..Πεντακάθαρο το δωμάτιο και εκείνες διακριτικές και ευγενικές. Αξιολογώ ως πολύ σημαντικό το ότι η χρονική περίοδος της επίσκεψής μου είναι προς το τέλος της σαιζόν, ωστόσο καμία κόπωση δεν έδειχνε το προσωπικό, αντιθέτως. Μπράβο σε όλους σας!! Χάρηκα που σας γνώρισα, σας εύχομαι καλή ξεκούραση, καλό χειμώνα και καλή επόμενη σαιζόν με χαμόγελο! Σας ευχαριστώ.