杰克遜Unique Nails附近酒店

汽車旅館是舊的,需要一些保養!地板很髒。牀架在牀頭板下沒有打掃。

Super nice and the front desk agent Chyna was very helpful and friendly. I stay at hotels alot for work and sometimes it is a hassle but this was a welcomed change to my normal experience. The rooms were clean and even set up different than most and I loved it. The shampoo/conditioner/shower gel was also a welcomed surprise. Definitely my only hotel from now on in Jackson Tn.

絕對會推薦。這個位置傑克遜Tn。客戶服務總是A+。房間乾淨,位置很好,一切都幾分鐘路程。愛愛愛愛這個地方總住宿13x

萬豪酒店的標準大院。由於仍然有COVID 限制,所以小酒館被關閉。他們確實提供了一些歐式早餐“抓走”項目和星巴克咖啡。房間乾淨舒適,工作人員友好而樂於助人。此酒店有幾年的歷史,可以提供房間裝飾和刷新亞麻布,和特大牀房是有點小考慮其他選擇在該地區的相同價格點。總之,一次愉快的住宿,會毫不猶豫地再次入住。

我們住宿除了問題之外沒有其他問題。問題本可以由一個細心的工作人員糾正,但大多數工作人員不屑一顧,有些甚至粗魯。房間幾乎只儲存了1晚住宿。我們在這裏呆了7天。2條毛巾,1塊洗布,沒有烤箱的烤盤。淋浴簾太短,所以每次洗澡時水都漫過地板。我們要求爲拉出沙發多加一條毯子和枕頭。不得不連續3天才能拿到。房間裏沒有吹風機。要求了好幾天才收到,從未收到。要求了超過一瓶樣品大小的洗髮水和護髮素(我們在這裏呆了7天)。我們被告知他們不在(?)。房間內沒有肥皂(這是根據要求提供的。我們要求時,我們獲得了額外的毛巾。沒有客房清潔(儘管這可能是由於Covid,我不確定)。我們的鑰匙停止每天工作。不得不下去才能重新激活。信不信由你,我們通常不是抱怨者,而且可以隨波逐流。讓我們感到困擾的是工作人員的態度。每次我們問起什麼事情,他們總是表現得很生氣。有些是粗魯的。一位女士解釋瞭如何不關閉鑰匙。我們一直住在酒店,我們知道如何不關閉鑰匙。當我們告訴她這個,她真的重複了她關於如何不關閉鑰匙的演講。一個前台人員真的對我的旅行同伴提出要從市場買東西時,她翻白眼。最後,在第四天,我們找到了一位似乎知道如何爲顧客服務的人。他是(大約4個)前台同事中唯一一個友好的。他沒有解決我們的問題,但他確實用一些同理心傾聽。他告訴我們他們沒有吹風機(很好,這不是他的錯)。還跟我們說鑰匙系統有問題,他們正在處理,再次,很好,就發生了,他不像我們的錯,特別是如果它發生在別人身上。讓我們看看,還有什麼.......一個電梯壞了,一週中修好,然後其他的電梯壞了。游泳池週末關閉(我肯定他們會說是因爲病毒感染)-我們在預訂游泳池是否開放之前,特別打了電話,詢問了情況,沒有提及他們正在考慮關閉游泳池。在牀下發現了以前客人的舊罐頭。一天晚上無法入睡,因爲我們上面的房間聽起來像是在和我們摔比賽。我們向萬豪投訴,得到了酒店通用將給我們的電話的標準回覆。毫不奇怪,我們仍在等待那個電話。我確實給早餐區的人送了一顆星星。他們很棒。週末的DJ和一週的一位年輕人。友好,外出。也許你應該考慮把他們放在前台,因爲他們在客戶服務方面比你的前台員工。也希望我在前台能知道一個年輕人的名字。他總是穿着三件套西裝。他很棒。

I usually only give a 5 if the staff went up and beyond expectations, or the room is better than expected. This hotel met both of the requirements. It could use better reading light by the couch but it was OK for one person. The desk lamp was good as were the bed lamps. There were plenty of 120v and USB plugs. Bathroom lights very good. I liked the shower, it had a door, so many ”modern” rooms have a half open shower, drafty and the floor gets wet. I'm not a fan of body wash, just a personal thing. Good bed. Very nice room.

放下我们旅行中迄今为止最好的早餐。很多选择。舒适的床和室温。喜欢 BW 软枕头。淋浴水没有保持热并且水没有正常排出有问题。美丽的门厅和早餐区。漂亮的游泳池和健身房。