O principal ponto positivo é o atendimento de todos os funcionários do restaurante (Erivaldo, Lucas, Elizeu, Bruno…), excelentes, muito prestativos, solícitos, simpáticos, e da Silvana da recepção. Além disso a estrutura no geral é muito boa (camas, quartos, piscina etc), ambiente bem agradável, teve música ao vivo alguns dias no jantar de forma bem agradável e o hotel oferece um lanchinho da tarde cortesia todos os dias que é muito gostoso. De pontos negativos pontuaria algumas coisas: - a localização nao é a melhor pois fica um pouco longe das praias mais bonitas do norte, tem que pegar táxi e o deslocamento agrega custo e tempo - Importante que se saiba que eles cobram uma taxa de serviço de 10% sobre a diária, no checkout. Não lembro de ter lido isso em nenhum lugar na hora de reservar. É opcional, mas seria importante avisar - Poderiam se atentar um pouco mais para alguns detalhes relacionados à limpeza, pois a banheira de hidromassagem por exemplo estava com sujidades visíveis e restos de cabelo no dia que fizemos o checkin. Além disso alguns dias no bangalô a toalha de rosto e tapete de chão não foram repostos - O aquecimento da jacuzzi do bangalô parou de funcionar por algum motivo, na metade da nossa estadia, avisamos e disseram que era assim mesmo, que a água nunca foi aquecida, mas a diferença foi bem perceptível
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