嘉興嘉興古運河附近酒店

酒店硬件是不錯的，新開的，房間夠大，特別是雙床房，兩個床太大了，帶娃出遊特別合適。和酒店提前説了正好過生日的，送的蛋糕特別好吃哦，房間也有簡單佈置。 就是一個問題，酒店應該是有親子活動的，也在酒店有展示，也正是看中這個才預訂的，可是當天説因為七夕，所以活動都沒有了。這個，也沒看到有什麼七夕活動啊。

第一次住這家酒店，給我的影響不錯，首先是酒店前台服務熱情周到，提出的問題都能用心解決。酒店在市中心，離景區跟商圈都很近，環境整體温馨幽靜，房間衞生整潔。早餐很好，很豐富，最最驚喜的有下午茶跟夜宵，這兩點感覺特別好，沒事的時候有地方可以坐一會兒，跟朋友聊聊天，喝喝茶或者咖啡，加上這兩天有颱風，天氣不熱，坐在後花園吹吹風，很舒服，還有搖椅，很棒。

朋友推薦來的，親身入住體驗，超值的選擇這家酒店給我留下了深刻的印象。從房間到設施，從服務到交通，都讓我感到非常滿意。房間非常寬敞明亮，床品舒適，讓我得到了良好的休息。酒店的設施也很齊全，包括健身房、洗衣房、烘乾機等，讓我在閑暇時間得到了充分的放鬆。酒店還提供了豐厚的早餐，品嚐過了，衞生！健康！不論是北方早餐還是南方早餐，都能吃到滿意的！服務方面，前台員工們態度熱情，且非常專業，讓我倍感親切。此外，這裏的地理位置也非常好，交通非常便利。酒店外面不僅有很長一排停車位，通過安保大叔指引才發現負2樓也有超大的停車位，並且是免費停車。我強烈薦這家酒店🏨

帶爸媽寶寶去旅行，進去一股味道，好在空調給力，房間裏都配備了空氣凈化器，走廊比較悶熱，房間裏面2瓶水免費，智能馬桶不錯，附近就是南湖公園，停車方便，周邊商場也有充電樁 ，早餐蠻不錯的,這個加雞腿。開車的話需要每天去前台登記下一整天就可以自由出入，一開始不知道前台服務都沒提醒，車開出去了顯示收費然後回頭去問的。

酒店整個體驗都非常滿意。入住前一天就有一位姓袁的小哥哥聯繫我，為我答疑解惑。第二天早早的就在停車場等候幫助我拿行李，叫車，送行李到房間，介紹景區，幫我預約早茶客，各項事宜都為我説明，退房前也特地聯繫我，幫我叫車，服務特別到位，我非常滿意，長者小朋友都特別高興！房間 乾淨整齊，下次還會再次預訂通安客棧！

猶豫選擇開元還是鉑爾曼，到終究令我失望。 入住房間的沙發有污漬和毛髮，前台解釋是清洗遺留得印子，但是真的很噁心，偌大一個五星酒店就不能換一個沙發套嗎？ 大廳和走廊裏完全沒有空調，體感非常熱，早飯餐廳也空調不足，這是為了省電嗎？ 酒店的餐廳管理也特別無語，早飯品種少到可憐，麪檔衹要麪，連小餛飩都沒有，麪包衹要兩個品種，水果衹有三種。本想偷懶在酒店吃晚飯，但是等了很久，才找到服務員得知被包場了，然而餐廳門口大堂沒有任何提示説明，太無語了！

週末遊玩從南潯古鎮回上海，還選擇去西塘再玩一天，從攜程上同樣訂了一個在古鎮裏的西塘光年酒店，從古鎮北門進來右轉50米左右就能看到，詢問了前台車可以停車酒店正對面也是相當方便的，辦理入住時前台給免費升級了房型，也很主動熱情的把我們送到了房間後才離開，還告知了早上7:30-10:30是早餐時間，酒店走到古鎮中心也就200米很近很方便，下次來西塘還會選這家光年酒店。

酒店位於西塘古鎮景區煙雨長廊送子來鳳橋旁，離北門不遠，離古鎮核心景區不遠，出入方便。酒店設施齊全，有冰箱保險箱，還配有茶具，房間較寬敞，床品舒適，乾淨整潔，服務熱情周到，店裡工作人員會主動到景區入口接送，代購景區門票還可優惠。酒店還提供免費停車服務。是家性價比不錯的舒適酒店，美中不足酒店空調不太夠力。

酒店位置很好，就在西塘古鎮零距離，能以優惠價買票進入古鎮。酒店古色古香，內部有江南風格的花園，有池塘假山；早餐廳還有個小庭院，風景很好。房間乾淨整潔，裝修精緻，床具舒適，特別是椅子很不錯。前台還免費升級了帶露台的房型，陽台上能看到古鎮河道古建築。服務很好，每晚有問候甜點。前台幫忙寄存了快遞，外賣則有機器人送到房間。早餐也很不錯，退房時忘記帶充電器，前台幫忙快遞寄來了。另外還有健身房、洗衣機等設施。適合度假放鬆。

單純的想週末出去住兩個晚上，無意中就在攜程上選擇了這家酒店，在出發的前一天就接到了酒店相關負責人Grace打來的電話，除了對我們表示歡迎之外還徵詢了我們有啥特殊的要求…讓我頓時對這家酒店有了好感，因為體會到了他們在服務上的主動性👍。當天抵達酒店已是晚上將近八點了，前台的熱情服務讓我倍感親切，房間按我們的要求被安排在了28樓，打開房門的那一刻，展露在我眼前的是一間帶有180度美景落地窗的套房，足足有80多平，還沒等我們巡視完房間的整個角落，就又接到了Grace經理的來電問我們抵達酒店了沒有，這般的窩心可以説又一次的觸動到了我，真的必須給這位經理點贊👍，她問我們對房間還是否滿意，並温馨的告知住店期間有什麼需要的都可以聯繫她，這一刻我所有的感受都是那四個字“賓至如歸”👍！我們雖未謀面但卻跟認識已久的朋友一樣，期間我還電話諮詢了她哪兒有特色的飯店可推薦…她都有問必答地給我們一一做了解決👍，直到我們週日退房的時候想見一下Grace當面謝謝她的才從前台服務員口中得知她已經是在趕往老家探親的路上了，即便如此她都沒拉下過一次對我們的關心，我真的有被感動到😹，在這兒我要鄭重的跟這位Grace經理説一聲“謝謝”，因為有你才讓我們的隨意出行變得很有色彩，同時也讓你們的酒店在我們的心目中加分不少👍！（註明一下，在設施一項給了4顆星是因為酒店的Wi-Fi不夠給力，望做改進。）