約翰內斯堡韋斯特克利夫四季酒店(Four Seasons Hotel the Westcliff, Johannesburg)

房間非常好，早餐也很美味

從到達到離開，我感覺自己不再是10年前最後一次來訪的客戶，而是這個家庭的常客。注重細節是奢華體驗的必要條件，我們對每個細節都一絲不苟。僅早餐和舒適的床就值得住宿，此外，工作人員和周圍環境以及退房時的悲傷時刻。

我們在約翰內斯堡機場結束了徒步/自行車/狩獵旅行，但不幸的是我們返回紐約的航班被取消了。我們考慮過住在機場，但認為乘坐優步 25 分鐘到達韋斯特克利夫會更愉快。無法做出更好的決定。這家旅館很漂亮，工作人員也很友善——他們延長了退房時間，這樣我們就不用在機場待上幾個小時了。第二天，我們告別了新朋友，回到了機場，第二天晚上飛回美國的航班也被取消了。我們不想接受航空公司隨機安排的糟糕的酒店住宿，所以我們打電話給酒店，並在凌晨 1 點後乘優步返回。再說一遍，可愛的工作人員，舒適的房間，安靜的環境 - 再次延遲退房 - 然後返回機場。第三次很神奇，我們回到了美國，但我們將永遠感激我們在韋斯特克利夫避難的兩天兩夜。這是一家很棒的酒店，由出色的員工經營 - 非常推薦它 - 無論緊急情況還是緊急情況！

2024 年 4 月 4 日至 6 日，我們住在 Westcliff。我們在辦理入住手續時受到了熱烈的歡迎，整個過程非常順利。我們的房間很漂亮，但額外的好處是有一個大露台，可以俯瞰寧靜的社區。我們在餐廳享用了午餐和晚餐，發現選擇有點有限。然而，自助早餐提供許多美味的冷熱選擇，不容錯過！

在這裡住過幾次，這是一個令人驚嘆的地方，讓你感覺自己不在南非。請記住，這是一個非常高端的地方，因此價格也非常高端，如果您想逃離南澳/豪登省，並且不想旅行太遠或太多，那麼這是值得的。絕對令人驚嘆。

12月31日，我們去了四季韋斯特克利夫酒店，在那裡住了一晚過除夕夜。我們中午 12:00 到達，由於我們的房間還沒準備好，我們就去了 Flames 餐廳吃午餐。開胃菜，我們點了 Hallumi kataifi、布拉塔沙拉、蝦子和酪梨雞尾酒。哈羅米起司很好吃，我沒有嘗試蝦子和酪梨雞尾酒，但它看起來不太開胃，我退回的布拉塔起司是因為當我切布拉塔起司時，中間完全乾了，沒有奶油。我從來沒有在任何地方見過這種情況。他們告訴我們事情就是這樣，我告訴他們他們需要更換供應商，因為這不是應該的方式。即使是 Woolworths 也有更好的 Burrata。然後對於主菜，我們點了松露漢堡和薯條 x 3，我想要骨髓（開胃菜）和兒童菜單中的一份通心粉和起司。 10 分鐘後他們回來告訴我們他們沒有骨髓，所以我點了花椰菜湯。我咬了一口漢堡，沒關係，說實話，我嚐不到任何鬆露的味道，松露薯條裡也沒有鬆露。通心粉和起司真的很棒。我的湯還可以，有些口很苦，但我不知道為什麼。當我去使用洗手間時，其中一間壞了，所以只有一間可用，但已被佔用。我等了一會兒，但花了太長時間，所以我去了障礙室，鎖壞了，當然有人在我做生意時走了進來。這應該是一家五星級飯店，我們在其他國家的其他四季酒店住過，但不是這個標準。非常失望。今晚同一家餐廳有除夕活動，難道他們不應該優先考慮修好洗手間嗎？難以置信。老實說，如果你不能修好你唯一的餐廳的洗手間，你就不應該為頂級景觀房收取每間房每晚 13500 蘭特的費用。房間非常好，但有太多問題。陽台的門沒鎖，陽台的燈也不亮。我浴室裡的水槽排水不正常。除夕夜過得很愉快。自助餐很不錯，樂團也很棒。早餐有點亂。雞蛋站只有一個人，所以雞蛋花了很長時間才拿到。她還搞亂了我兒子的煎蛋捲訂單並添加了培根，我們不吃豬肉，所以這有點煩人。如果你知道元旦那天會很忙，那麼雞蛋站應該至少有兩個人。我真的不認為根據他們收取的房間價格，總體來說不值得。韋斯特克利夫四季酒店不是一家五星級酒店，他們還有很多工作要做才能達到這個水平。

我們很喜歡四季酒店集團，這次又很興奮。旅館就像一個小村莊 - 大城市中的綠洲。這項服務是無與倫比的。這裡根本不存在「做不到」的事情——太棒了！特別是如果您有額外的要求。感謝您為我們提供了美麗的套房，可以欣賞約翰內斯堡的壯麗景色。感謝管理層。特別感謝總經理。馬丁·科迪！我們很樂意回來！

我們一週內在這家飯店住過兩次。第一次入住的時間確實很短而且很一般，週日早午餐的服務表現很差。其他一切都相當不錯，這讓我們在另一處房產遇到問題時又回去了。酒店很老化，有時會表現出來。客房清潔和服務大部分時間都非常友善和熱情，這一點非常值得讚賞。我對游泳池和休閒區有點不以為然，認為他們可以做得更好，為想要待在家裡的客人創造一個美好的放鬆氛圍。約翰尼斯堡安全舒適的選擇。