我們從2022 年1 月起在agoda.com 上預訂了12 間客房,當我們到達酒店時,他們告訴我們取消預訂,因為他們無法接受我們已經支付的款項,並為三人房支付150 歐元(100歐元的差價) )。目前,************ 該房間的價格為 70 歐元。他們試圖說服我們取消預訂,並告訴我們他們取消了雅鋼彈的預訂,但不想向我們展示電子郵件,所以我告訴酒店經理給總監打電話,以便我可以與他交談以解決問題。當我透過電話與他聯繫時,酒店經理告訴他,我們為一間雙人房支付了10 歐元,而此刻我告訴我,我們支付了更多(47 歐元),他告訴我立即將電話交給經理,然後我們不必再付錢了。另外,他們在這家飯店只有 5 間房間,如果停車場和飯店都空了,他們就把我們剩下的人送到卡利飯店(3*),這太可怕了!煙味和泥土的味道讓我們的夜晚變成了一場噩夢!此外,我們的朋友(我們12個房間中的5個房間)在Grand Cali吃完早餐後,他們再次詢問價格差異,即使我們前一天已經討論過這個問題。我不再推薦這家酒店了,即使我們之前來過這裡 5 次!
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