來自住宿之回應: Dear Michael,We greatly appreciate your feedback and sincerely thank you for your positive review! It’s wonderful to hear that you had an enjoyable stay at our hotel. We look forward to welcoming you back soon!Kind regards,Your H-Hotels Team,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
來自住宿之回應: Liebe Yishiluhuasheng,mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit dem herzlichen Gastservice sowie dem reichhaltigen Frühstücksbuffet sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Kassel,Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
來自住宿之回應: Dear Guest,Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Kind regards,Your H-Hotels Team,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
來自住宿之回應: Dear Jozhazha,Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Kind regards,Your H-Hotels TeamFabienne Lennert - Online Reputation Manager West
訪客
舒適單人房
入住日期 2025年3月
商務旅客
2則評價
8.0/10
很好
發佈於 2025年4月27日
Schönes Hotel mit leckerem Frühstück
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來自住宿之回應: Lieber Gast,wir freuen uns sehr über Ihre wunderbare Bewertung! Ihr positives Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen!Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
訪客
舒適單人房
入住日期 2025年2月
獨自旅遊
4則評價
7.5/10
發佈於 2025年3月26日
Alles ok; bis auf die sehr veraltete Ausstattung und keine Dusche.
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來自住宿之回應: Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H4 Hotel Kassel. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
The John Smith
舒適房
入住日期 2024年12月
情侶
7則評價
8.0/10
很好
發佈於 2025年1月13日
I was disappointed to find out ipon checking in that the bar was not open during our visit and even more upset to discover no restaurant available.
Considering these were the 2 top reasons for booking after a long drive I feel these things should not be advertised if they are not provided. I could of went elsewhere and probably cheaper had I known this sooner.
The room was good and the breakfast was excellent.
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來自住宿之回應: Dear John Smith,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Kind regards,Your H-Hotels Team,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
訪客
舒適單人房
入住日期 2025年9月
獨自旅遊
2則評價
10/10
傑出
發佈於 2025年10月21日
不錯的酒店,有一定年代,服務很好,早餐也不錯。
來自住宿之回應: Dear guest,thank you so much for choosing us for your visit to Kassel. We are so glad that we could be a part of your wonderful experience. We are happy to read that our h-hotels properties are your top choice during your travels and thank you for recommending us!Kind regards,Your H-Hotels Team,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
訪客
舒適房
入住日期 2025年3月
商務旅客
26則評價
8.5/10
很好
發佈於 2025年5月1日
Stellenweise etwas in die Jahre gekommen, aber ein gutes Bett und ein sehr gutes und reichhaltiges Frühstück. Für ein Wochenende ist das Hotel sehr zu empfehlen.
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來自住宿之回應: Lieber Gast,tausend Dank für Ihre Mühe, unser Haus hinsichtlich Ihres Aufenthaltes so hervorragend zu bewerten. Wir sind begeistert von Ihren lobenden Worten und freuen uns sehr, dass Sie eine solch schöne Zeit bei uns verbracht haben. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder als unseren geschätzten Gast willkommen heißen.Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
來自住宿之回應: Dear Guest,Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Kind regards,Your H-Hotels Team,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
訪客
舒適單人房
入住日期 2025年9月
商務旅客
1則評價
10/10
傑出
發佈於 2025年10月29日
房間不錯,秋天去的,窗户外景色很美
來自住宿之回應: Dear Guest,Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted that you enjoyed the room and the beautiful autumn view. We look forward to welcoming you back soon!Sincerely,Your H-Hotels Team,Anika Müller - Online Reputation Manager
匿名用戶
舒適單人房
入住日期 2026年1月
商務旅客
96則評價
10/10
傑出
發佈於 2026年2月12日
乾淨斯文,免費停車場
來自住宿之回應: Dear guest, Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again in Kassel!Best regards,Your H-Hotels Team,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
匿名用戶
舒適房
入住日期 2025年2月
情侶
2則評價
9.0/10
非常好
發佈於 2025年3月17日
Gutes Business-Hotel - ein wenig in die Jahre gekommen, aber sauber mit sehr nettem Personal.
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來自住宿之回應: Lieber Gast,wir sind begeistert, dass wir Sie mit der Sauberkeit unseres Hauses sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns im Hause einfach rundum wohl fühlten. Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr hoffentlich baldiges Wiederkehren.Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
來自住宿之回應: Dear guest, Thank you very much for the fantastic review you have given our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon! With best regards ,Your team from H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West