阿斯頓普魯伊特酒店及公寓的評論

來自住宿之回應: 非常感謝您的反饋，對您在住宿期間遇到的設施、清潔度、隔音效果和空調位置問題，我們深表歉意。我們高度重視您的意見，並將立即採取以下改進措施：設施維護與更新：我們的團隊將進行全面檢查，確保沙發、開關等設施保持良好狀態，並及時修復或更換老舊物品。清潔標準提升：我們將加強清潔工作，確保房間的每個角落都乾淨整潔。隔音改進：我們將把您的反饋傳達給工程團隊，尋求有效的隔音解決方案。空調位置調整：我們將重新評估空調的安裝位置，避免風口直吹床鋪，提升入住舒適度。再次感謝您的寶貴意見，期待在未來為您提供更好的入住體驗

來自住宿之回應: 感謝您的反饋。對於您在我們酒店的入住體驗未能達到您的期望，我們深感抱歉。我們十分重視您提到的房間設施問題，並會立即進行檢查和改進，以提升我們的服務質量。我們真誠地希望您能給我們一個改進的機會，再次為您提供更好的入住體驗。如果您有任何其他意見或建議，請隨時聯繫我們的客户服務團隊。感謝您的理解和支持。

來自住宿之回應: 感謝您非常積極的評價。我們很高興得知您在我們酒店過得愉快。我們很高興聽到您喜歡我們房間的紅色木質風格的經典設計。我們也很高興您發現床非常乾淨舒適。我們還很高興我們的早餐能夠滿足大多數客人的口味，而且我們靠近購物中心的位置對您來説非常方便。感謝您對我們工作人員的友好和禮貌的讚揚。我們將向他們轉達您的感謝。我們希望在不久的將來歡迎您回到阿斯頓普魯伊特，併為您提供同樣愉快的住宿體驗。温暖的問候，穆罕默德·霍利德阿斯頓普魯特管理公司

來自住宿之回應: 感謝您的反饋, 對於酒店的清潔度給您帶來的不便，我們深感抱歉。我們瞭解到酒店的設施可能有些年頭，但我們會持續改進和維護，確保為每位客人提供更好的體驗。很高興聽到您對服務感到滿意，您的認可對我們非常重要。我們期待在未來有機會再次為您服務，併為您帶來更好的住宿體驗.

來自住宿之回應: 感謝您分享您的入住經驗。我們很高興聽到您對房間的大小、空調效果以及熱水的滿意度。對於門需要用力關的問題，我們會立即檢查並採取措施以確保更好的使用體驗。您預訂的角頭間是禁煙房，我們感謝您遵守酒店的規定。如果您有任何其他需求或建議，也請告訴我們，我們將盡力提供更好的服務。關於早餐，雖然您沒有預訂，但如果您有興趣嘗試我們的早餐服務，您可以隨時聯繫前台或餐廳工作人員，看看是否還能加訂。我們努力確保早餐品種豐富，為您提供美好的用餐體驗。感謝您選擇我們酒店入住，我們期待着有機會再次為您服務，希望您度過愉快的時光。如果您有其他問題或需求，請隨時告訴我們

來自住宿之回應: 感謝您的反饋！對於您提到的房間衞生和床單清潔問題，我們深表歉意。您的意見對我們非常重要，我們會立即檢查並提升清潔標準，確保為每位客人提供更加舒適的入住環境。同時，很高興得知前台服務能夠積極幫助您解決問題，並且您對早餐的豐富性和服務員的態度感到滿意。期待在未來能再次為您提供更完美的入住體驗

來自住宿之回應: 非常抱歉給您帶來了不愉快的體驗。我們非常重視您的反饋，並會立即與清潔團隊溝通，確保這種情況不再發生。您的滿意是我們的首要任務，我們會努力改進服務。如果有任何其他問題或建議，請隨時與我們聯繫。謝謝您的理解和支持

來自住宿之回應: 感謝您的詳細反饋。我們對您在住宿過程中遇到的問題感到非常抱歉。對於淋浴房空間狹小、衞生間條件較差、毛巾和沙發陳舊，以及噪音問題，我們會認真對待您的意見，並將其傳達給相關部門以進行改進。我們理解這些問題可能影響了您的住宿體驗，我們會盡力改善設施和服務，以提供更好的舒適度。如果您願意，請聯繫我們的客户服務團隊，以便我們可以為您提供補償或其他幫助。再次感謝您的寶貴意見，我們希望能在未來為您提供更好的服務。