Hotel Krakow

Были с мужем 21-го июня 2021. Сняли таунхаус с бильярдом, но в нем не работал кондиционер. Попросили поменять номер - сменили его нам на таунхаус без бильярда (который стоит дешевле), там не работал телевизор. В целом в домиках проблемы с чистотой. Везде паутина, много где непротертые поверхности. За 10 минут подошвы белых тапочек стали черными. Часов в 12 ночи, впервые подняв одеяло, я увидела 3 кучерявых волоса, как будто с тела мужчины. Я позвонила на рецепшен и попросила, чтобы постель перестелили - женщина на рецепшене очень не хотела этого делать и очень сопротивлялась. В результате - таки перестелила, но с таким видом, будто ее обидели и с жалобами на то, какая ночь у нее плохая выдалась. Сказала, чтобы в следующий раз мы при заселении проверяли постель, и вообще это не ее работа, а работа горничной. Зачем она еще ночью находится вообще там, как не для того, чтобы решать такие вопросы? Мы не можем за сумму больше 1000 гривен получить чистую постель, что ли? Из плюсов - территория небольшая, но приятная, в ресторане вкусная еда, хороший Wi-Fi, и сауна в номере, с ведрами, из которых можно обливаться. Ставлю 2 звезды за прекрасную сауну. Но чистота и обслуживание оставляют желать лучшего.