泰晤士河畔金斯頓Riverside Promenade附近酒店

窗戶可以時常清潔。走廊也是如此，鴿子在窗台上築巢，窗戶也很髒。酒店呈現出骯髒的特點，入口區域也造成了這一點。 浴室應該有馬桶刷。放置前應檢查毛巾是否有殘留物；有的看起來很不乾淨，有說不清的污漬。 如果已經提供了水壺和包裝咖啡粉（舊），也許這個價格也應該提供一瓶礦泉水。 早餐沒什麼，而且價格過高。我懷疑用粉做的炒蛋，老香腸（很久以前炸的），很硬。培根也是如此，帶有冷白色的脂肪渣。無論如何，一切都很冷。除此之外，沒有什麼比起司或香腸片更好的了。第二天可能是前一天剩下的香腸和培根等。唯一還可以的是咖啡機。

酒店位置和衛生都很好，就是家具有點少，東西都沒地方放。另外，酒店在網頁上顯示是一個地址，到了前台卻說不是他們的訂單，是另外一個地址的訂單，隔着一條街，大概100米，推着四個行李箱....想象一下多痛苦。後來續住兩晚，同樣的路徑預定，這次居然是對的了，需要再推着大包小包換到第一個酒店，後來經過協商解決了，沒有再換酒店。想說，請攜程和代理商確認好地址，不要讓用戶獲得不實的信息，謝謝

Mixed positives and negatives The rooms are spacious and kept clean and stocked Negatives The reception is not manned and a consequence is that on the first night a group had a room party and 2am waking everyone up The breakfast is varied in quality , but importantly the bread was stale and the milk sour With tweaks this could be a great place

我曾經爲殼牌公司工作,所以多次參觀了當時被稱爲倫斯伯裏俱樂部的地方。我們懷舊地預訂了倫斯伯裏度假村。自從我上次訪問以來,30年來沒有什麼變化。房間很舒適,我們的豪華雙人房間很寬敞,有一個大沙發,有足夠的衣櫃空間和一個現代化的浴室,其中包括一個漂亮的浴室和一個大的淋浴間。在缺點上,主要的用餐區是洞穴狀的,幾乎沒有做任何事,使它感覺更有吸引力。食物很一般,廚師做了一些奇怪的選擇:晚餐時,泰國菜和鷹嘴豆咖比泰國菜更印度味,味道不大。燈屁股很好吃。“熱巧克力加鮮奶油”沒有鮮奶油,當我們問的時候,我們被告知沒有鮮奶油。最奇怪的是,午餐菜單上,BLT加了蛋黃醬中的百里香山一種非常奇怪的組合,一個效果不好。不止一次提醒“不包含服務費”也是很煩人的。游泳池還可以,但是週末有很多小孩子,所以當你不得不游泳時,游泳長度不是特別令人愉快避免孩子們轟炸游泳池。儘管在凌晨4點左右,一些新來者試圖進入我們的房間時,抵抗運動被喚醒。即使我們開門告訴他們這是我們的房間,他們也不止一次嘗試。他們給我們看了他們的鑰匙和它確實與我們的房間號碼相同。在那之後,我們也被保安拜訪,他們顯然認爲我們是在撒謊,因爲我們的房間。我們在退房時提到了它,並被告知以書面投訴。

不是最好的房間乾淨空間外面電梯不含早餐沒有egg或橙汁海報被騙了。但還可以去再次入住

在這裏住了5晚(9月17-22)。入住是比較好的部分:前台簡單友好,雖然沒有承認是邦沃會員(不大)。不過我忘了問,他們也沒有給我WiFi代碼;後來更多了。進入房間時房間還不錯,但後來開始注意到一些事情:死燈泡、牀頭櫃上的灰塵、書桌頂部皮皮(磨損和撕裂),當然還有電視。現在,這是上世紀90年代的事:一台30英寸的舊電視,一張粗糙的圖片,以及一個非常有限的頻道,只有英國廣播公司和一對夫婦播放了來自1980s.的非常老的電影。你只能在酒吧看天空體育,而不能在房間裏看。第二天,我在水坑裏洗澡,因爲浴缸排水不好。我告訴前台和碰巧是經理的工作人員,記筆記很好,說他馬上就修好了。嗯,晚上回來後,我檢查了浴缸,肯定還堵住了,所以去了前台,另一個工作人員(顯得很尷尬)花了幾分鐘,然後主動提出換房間。所以,在電腦上擺弄預訂系統大約30分鐘後,我們搬進了另一個房間。由於某種奇怪的原因,我的5-day訪問是在兩個預訂下完成的:一個是4天,另一個是最後一天。第4天,由於第二次預訂,接待處打電話將我搬進套房。我與前台工作人員交談,並表示以同樣價格入住同一房間是很好的。初級工作人員同意房間可用並開始處理,但後來在他們的計算機系統中遇到了一個問題。他向經理求助,他迅速衝了過去,立即揮手,完全無視我的出現,喃喃地說“這辦不到”,然後走開了。初級員工顯然很尷尬,並向他道歉,並說他要請另一個酒店經理把我留在同一個房間裏。我問了經理的名字(勞埃德),並說他的行爲粗魯,不專業,而不是接待行業中的某個人。勞埃德在房間情況得到解決後出現了,併爲他的行爲道歉。坦白地說,沒有人需要戲劇、不尊重和被人當作沒有人對待。畢竟,我是一位付費的客人,也是萬豪的長期會員!新房間是舊房間的複製品,除了排水管沒有堵塞。第二天,我注意到浴室的燈泡已經壞掉了。從房間裏打電話給前台,但是沒有人接。在30分鐘的時間裏,我打了幾次電話,但沒有人接,所以我走下來向前台報告。第二天問題就解決了。現在WiFi:找不到WiFi代碼,後來又叫了前台,但沒有人接。另一個人親自到前台去問爲什麼他們不接。答:哦,我們沒看到電話響!整個入住期間,我們樓層的走廊至少只有3間客房服務

我通常不會住在宜必思酒店,但這家和我住過的宜必思酒店不一樣。從悠閒的非正式接待區到現代客房,這是一個很好的過夜住宿。我感謝歡迎的餅乾。房間很寬敞,但顯然是爲了短期停留在存儲空間上。牀邊有USB接口。浴室有淋浴,沒有浴缸,在分配器中看到沐浴液和洗髮水很好,而不是單獨的塑料瓶。雖然水只是溫暖。Wi-Fi 信號非常好。位置在市中心很好,步行幾分鐘即可到達車站。餐廳菜單有限,但適合大多數口味。我唯一的抱怨是浴室抽風機的脈動噪音,它與房間的空調無關,不能關掉。

雖然我在六月份回顧了這家酒店,但我想我將提供我們最後一次,肯定是最後一次訪問這家酒店的最新情況。7月,我們在喜來登住了一晚,並在酒店停了3周的車。午夜過後,我們上牀睡覺時,聽到一輛高功率汽車在停車場裏急速行駛,有人把停車場當作賽道,把停在那裏的汽車當作賽道的邊緣!其他人在手機上拍照,我們聯繫了接待處,接待處派出了一名保安和另一名工作人員。然而,他們顯然知道人們賽車,在回到酒店之前和他們一起歡笑和開玩笑,讓賽車手們仍在狂歡他們的車和拍照。我也拍了照片(附圖)。我妻子被旅館裏完全沒有興趣激怒了,衝到接待處去,一個出去坐車的人在那裏,另外值班經理看上去相當膽怯。他們笑着向臉上道歉,似乎認爲這完全可以接受,因爲賽車的人是員工!!!一種不可思議的態度。從他們的反應中可以明顯看出,這不是第一次發生。意識到我們不會和那些完全無用的工作人員一起去任何地方,而現在,賽車手已經離開了,我們決定第二天與一名高級工作人員提出問題。第二天我們跟幾位經理談過話,他們對前一天晚上發生的事情感到厭惡。不幸的是,他們已經遞交了辭呈,因爲他們對酒店經營的方式不滿意。所以決定你是否樂意將你的車留在酒店,而酒店則縱容員工使用停車場作爲賽道,以及他們對你的車可能造成的傷害。請記住,任何損壞您的汽車不是酒店的責任,即使是他們自己的員工造成了損壞!請閱讀其他關於酒店汽車損壞的評論。我在萬豪網站上發佈了評論,並收到了前台值班經理的非常防禦性的迴應。她爲員工在停車場賽車而道歉,但似乎並沒有認真對待。這種經歷,加上臥室裏的不工作的空調,臥室裏的電視,走廊裏的破舊的舊地毯,骯髒的游泳池區,幾乎從未打掃過乾淨,俱樂部酒廊的降級和俱樂部禮賓服務取消似乎表明一家公司試圖爲將這家酒店的品牌改造成萬豪預算品牌提供理由。然而,他們仍然爲一家現在難以提供一星級服務的酒店收取4星級的價格。萬豪毀了一家以前質量很好的酒店,你感到羞恥。最後,我希望收到一份非常平淡的