Wir haben Familie Zimmer reserviert inkl. Babybett. Das Babybett wurde uns zugesichert per Mail, sonst hätten wir eigenes mitgebracht. Als wir einchecken, stellten wir fest, es wurde nicht gestellt, also zum Personal, das Baby Bett fehlt. Ja, die kümmern sich drum. Abends erwartete uns böse Überraschung. Als wir mit einem völlig müden Kind im Zimmer waren und es immer noch kein Bett gab. An der Rezeption hieß es nur, ja, die hätten keine mehr sorry! Sonst nichts. Wir standen da, echt sauer! Also musste unser Zwerg in einem 160cm breiten Bett mit einer Doppeldecke (echt unpraktisch) mit uns schlafen. Zum Glück haben wir nur eine Nacht gebucht, denn erholsam und bequem schlafen ist was anderes. Schade, wir sind öfters in Bayreuth und hofften, mit diesem Hotel eine gute Anlaufstelle gefunden zu haben.
翻譯