美利亞旗下的奧伯豪森新中間派酒店(Hotel Oberhausen Neue Mitte affiliated by Meliá)

This was NOT a good experience. We go to hotels for around the same price a night a lot and this was the worst to date. The hotel room was small and old. The lights were so dim taking a shower in the small place was a real challenge. The cushions and mattress were bad and there were people being extremely loud during the night outside our window. The breakfast was very minimal and lacked healthy options. The worst hotel breakfast we ever encountered. When we checked out we had to pay 10 euro extra for having parked our car. No other hotel has ever asked this from us.

Bei der Ankunft hat uns die Rezeption mitgeteilt, dass das vorbestellte Zimmer erst ab 15 Uhr zur Verfügung steht. Wir finden, dass das unüblich ist, was soll man so lange machen, wenn man eine längere Anreise hinter sich hat und sich etwas erholen möchte. Als wir dann das recht enge Zimmer im 4. Stock bezogen haben ist erst einmal die „funktionale Einrichtung“ (ohne Kleiderschrank) aufgefallen. Das Doppelbett stand mit zwei Seiten an Wänden und hatte nur eine durchgehende Matratze. Das ist, egal wie alt oder wie sportlich man ist, ziemlich unkomfortabel und dürfte einem Vier-Sterne-Haus nicht gerecht werden. Das Zimmer hätte man nur als Einzelzimmer vermieten dürfen, aber nicht als Doppelzimmer. Das Hotel liegt in einer verkehrsreichen Umgebung, auch nachts. Warum hat man da am Schallschutz gespart, schon eine Dreifachverglasung der Fenster hätte einen besseren nächtlichen Schallschutz ergeben. Auch eine Minibar hätten wir erwartet, war aber nicht vorhanden. Die Tür zum Bad klemmte, warum hat das Zimmerpersonal das nicht dem Hausmeister mitgeteilt? Im Bad haben wir dann einen penetranten Geruch von einem unreinen Abfluss vorgefunden, das hätte doch auch dem Zimmerpersonal auffallen müssen. Die Beleuchtung im Bad war sehr schwach. Positiv ist uns das reichhaltige Frühstücksbuffet aufgefallen, aber am Kaffeevollautomat haben sich längere Schlangen gebildet, was ja auch keine Wunder ist, wenn nur ein Gerät zur Verfügung steht. Der Frühstücksbereich selbst ist ziemlich schallhart, was besonders bei dem Sprachengewirr des internationalen Publikums aufgefallen ist. WLan steht im ganzen Haus kostenfrei zur Verfügung. Eine Nacht kann man im Hotel Oberhausen Neue Mitte übernachten, mehr können wir nicht empfehlen. Uns stellte sich die Frage, wie man mit dieser Ausstattung, der minimalisierten Einrichtung und den Mängeln von einer Vier-Sterne-Kategorie sprechen kann.

4 Sterne Hotel, leider kein 4 Sterne Personal. Beim Telefonat mit der Rezeption hatte ich einen Hotelmitarbeiter der Deutsch nur rudimentär sprach und verstand. Erst als wir ins Englische wechselten gelang eine Verständigung. Im Restaurant des Hotels eine Mitarbeiterin, die einen so starken Fremdakzent hatte, dass ich sie kaum verstand. Im Konferenzbereich werden in den Kaffeepausen weder leere Saft noch Wasserflaschen ersetzt.

Wat een afschuwelijk hotel en zeer slechte service. Receptie en bediening zeer onvriendelijk en eten echt afschuwelijk. Het recept is geen echt restaurant maar gewoon een open ruimte bij de receptie. 1 advies ga er niet heen kies een andere hotel in de buurt.

Dit is een prima hotel om in te verblijven, als je niet op zoek bent naar vermaak in het hotel zelf (er is geen zwembad en dergelijke). De kamer was schoon, de bedden tamelijk hard, voldoende handdoeken aanwezig in de kamer. Het ontbijtbuffet was goed gevarieerd en het personeel vriendelijk. Verbeterpunten: de kamer heeft koffie- en theefaciliteiten, maar je moet zelf voor koffie zorgen. Er staat één koffiekopje, ook als je in een vierpersoonskamer verblijft. Wij hebben dus in het restaurant om theeglazen gevraagd. Nadat de housekeeping geweest was, waren die verdwenen en moesten we weer om nieuwe gaan vragen. Het vooraf geboekte kinderbedje stond bij aankomst niet in de kamer, het werd wel nagebracht toen we er om vroegen. We verbleven in de familiekamer. Die heeft geen knip op de deur en ook geen dranger, dus onze 2-jarige stond al vrij snel op eigen houtje in de gang. De douche was lekker krachtig en de temperatuur was goed in te stellen. Shampoo en douchegel hingen aan de muur. Ondanks de kritiekpunten, hebben wij het verblijf als aangenaam ervaren en we zijn van plan om volgend jaar terug te komen. Het hotel ligt naast CentrO en is dus een prima uitvalsbasis voor een paar dagen winkelen/Sea Life/Legoworld/Kerstmarkt.

A very nice breakfast buffet. The shower handle is too easily touched and therefore moved while showering, causing you to find yourself in cold or hot water suddenly. It would be nice of there were some rooms with a double bed (and blankets) instead of just double single beds. I found the blankets a bit small.

Nice hotel, perfect location close to the R-W Arena and Centro. Fine, clean rooms. Pillows could be better, they were literally flat and not comfortable. Moreover, the service could be better, and would be great if the staff could communicate in english too. Overall okay for 1-2 nights.

direkt gegenüber vom Centro ist das Hotel ein idealer Ausganspunkt für alle Aktivitäten rund ums Centro. Die Juniorsuite ist ausreichend groß auch mit 1 Kind. Frühstücksbuffett war ausreichend und gut. Nichts außergewöhnliches, aber ok. Mitarbeiter an der Rezeption immer freundlich und hilfsbereit. Leider funkionierte bei uns die Klimaanlage nicht, aber da es nicht mehr ganz so warm war, ließ es sich mit offenem Fenster aushalten.