Ramada Resort by Wyndham Kizkalesi

Hizmet ve kalite olarak güzel bir otel. Çalışan arkadaşlar son derece güleryüzlü. Otel konumu merkeze yakın umarım otel yolu da yapılırsa tamamdır.

Dans l ensemble ça va .je n ai pas tester les installations. Je trouve que le personnel devrait le dire à notre arrivée , qu il y a une salle de sport, piscine, spa qui sont à notre disposition… Pas trop de monde . Petit déjeuner bizarre . Servis à table . Pas de choix et que du salé pas de viennoiseries ou autres… ça honnêtement c est la première fois que je vois ça . Ensuite la chambre était propre au premier abord . Mais à des endroits l aspirateur n a pas été fait , de la poussière sur le bureau et l élément où est posé la bouilloire , tasses , café… Il y avait même des toiles d araignée à un endroit . Le coffre ne fonctionnait pas . Sinon belle deco de la chambre , salle de bain des matériaux de qualités. Très très belle vue mer. Endroit très calme pour se reposer

Odalar yeni ve Çok temiz. Kahvaltı çok güzeldi. Personel çok kibar. Biraz yoldan içerde ama biz şubatta kaldık. Temiz ve güzel olması önemliydi. Odalar deniz manzaralı. Restoranda Kızkalesi karşınızda kahvaltı yapmak çok keyifliydi. Ayrıca kahvaltı çeşitleri güzeldi.

Türkiye geneli tercih ettiğim iki otelden biri. Yine bizleri mahcup e**edi hizmet kalite hijyen açık büfe kahvaltı havuz ve spa hizmeti hepsi fiyat performans ı çok iyiydi. Bir gün de bir çok imkanlardan yararlanma imkanından yararlandık. Manzara ve konum zaten muazzam bence herkes ömründe en bir defa gidip görüp yararlanmalı.. Ailecek güzel anı biriktirdik.. Teşekkürler Ramada. Hiç bir zaman kaliteden ödün vermemesi ümidi ile..

Daha önce gittiğim ramadaya başka otel deneyimi için gi**eyip son gün kaçtım.Bence kurumsallığı tam anlamıyla yaşatıyor.Mersin için net söylüyorum gidilebilecek en mükemmel otellerden.Duru Hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim.Her şeye koşturdu.Kapalı havuzu sauna buhar odası ve hamamı ücretsiz olan tek otel.Ayrıca hizmet mükemmel size özel hissettiriyorlar kahvaltı harika ne istediğimizi soruyorlar Türk kahvesinin yanına getireceği suyun ılık mı soğuk mu olması bile soruldu.Bence tek kelimeyle mükemmel hiç düşünmeden kalabileceğiniz bir otel.Olumsuz yanı yok mu var tabi otelin konum olarak çok kötü bir yeri var.

Birkaç yıllık bir otel.kış dönemi olması sebebiyle eleman sayısı yetersiz kalmış olabilir ancak tüm ekip güleryüzlü ve yardımcı olmaya hazır.Tek handikapı yolunun henüz tamamlanmamış olması ve yürüme mesafesinde bir yere ulaşımın zorluğu...

Otelin genel olarak yemeklerinin çeşitleri azdı fakat lezzetleri güzeldi. Her şey dahil konseptinde fakat çoğu şeyden para istiyorlar, mesela odaya bardak istiyorsunuz bunun için 50 tl istiyorlar. Kuruyemiş istiyorsunuz para istiyorlar. Su istiyorsunuz para istiyorlar. Dahası var. Oda temizliği ve genel temizlik güzeldi 10 üzerinde 8 gibi. Müdürlerin suratları asık çalışanlara kötü davranıyorlar. Mesela bir akşam yemeğinde çalışanlardan birtanesi nazikliği ile birlikte bize içecek getirmek istedi ve getirirken müdürüne denk geldi azarı işitti sonrasında getirmedi. Self servis olabilir ama bu şekilde davranış hiç hoş değil. Otelin sahile mesafesi var servisler ile gidip geliyorsunuz belirli saatleri var. İki adet havuzu var. Aqua parklı olan kısmı başka bir otel ile ortak kullanılıyor. Genel olarak idare eder bir yer.

2 senedir gidiyorum geçen sene ilk senesi olduğu için eksiklikler olabilir dedim ama sorunlar ve eksiklikler devam ediyor malesef. Yemek çeşitliliği ar**ış ama lezzet hiç yok. Sef e ızgara tavuk az pişmiş ben yiyemem dedim aldığım cevap balık yeyin oldu. Tabakları bir peçete ile silerseniz pecetenin üzerinde sarı leke oluşuyor. Hamburgerin içince mayonez in 2 cm kadar naylonu çıktı. Kaldığımız katın merdivenlerinde 2 gün boyunca yerde kullanılmış onlarca tabak ve bardak vardı. 3. Gün kaldırıldı. Yemek alanında müşterilere self servis aynı yerde otel yöneticilerine garsonlar hizmet ediyor. Odadaki klimalar sıkıntılı.

Memnun kalmadık yemekler lezzetsiz çeşit olarak az, otel ulaşımı sıkıntılı çocuklar için hiçbir etkinlik ve aktivite yoktu yorumlarda çocuklar için animasyon var diye tercih ettik ama animasyon ekibi yoktu oda kartı kapıyı açmıyordu her defasında kapıda kaldık internet yoktu tatil boyunca sorun çözülemedi kullanamadik odalar iyi fakat diğer odalardan çok ses ve gürültü geliyordu genel olarak begenmedik