週五和週六住了3天2夜,房間不是很乾淨。床墊上只有沙子,水流得很輕,浴室前面沒有毛巾,我們把它帶到了度假村。工作人員告知毛巾缺貨。洗好的衣服還沒到。沒有任何空間了。這是前台工作人員的回答。總結一下,我們住了2晚,沒有拿到毛巾。從浴室出來,雙腳濕濕的整個房間都是濕的。水槽裡的水不乾淨,水裡到處都是黑色的雜物。洗臉刷牙必須帶飲用水。我們還有一個小孩。出去玩水的時候報前台請管家先打掃。因為我們要玩完水了。如果孩子們睡著了,他們就做不到了。收到回覆說要等到下午2點以後,就問小傢伙睡了沒有。該名員工回應說,必須讓管家進去做。也就是說,我們必須帶著我們的孩子出去。
員工很少,顧客也很少,早餐時顧客沒有椅子可坐。員工沒有找到椅子,他找了個地方坐,他想拿椅子自己坐。晚上的晚餐,我們選擇在這裡吃飯,因為這裡的氣氛很好,還有現場音樂,所以我們訂了一張桌子,那天是我兒子的生日。我們選擇了1800泰銖的烤海鮮套餐。我得到的只是一隻小螃蟹和小蝦,一點也不新鮮。我有食物了。沒有提供盤子和湯匙。但桌子上沒有人,所有的盤子、湯匙和杯子都已經被預訂了,我們甚至沒有讓工作人員去2-3次。你不能吃它,等到它消失了。在度過一個特別的日子之前,我被要求了四次驅蚊劑,這讓我非常不安。但我們試圖壓抑自己的情緒。因為我男友當時很不高興,很生氣。哦,酒店宣布將給小傢伙提供煎餅,而不是生日蛋糕,這是免費贈送的。從飯店出發弟弟沒有收到飯店電話很難打。吃完早餐後我們帶著孩子坐在海邊玩沙子,去點飲用水。酒店拒絕了,並稱酒吧上午11點開門。很迷茫,只喝水就得等酒吧開門。我們不得不帶牛奶給孩子喝而不是水。總的來說,我們的情況不太好。我覺得員工其實並不關心顧客。
P.S. 度假村的優點是氣氛好,食物味道好(冬蔭功、魚露炸魚),晚上還有現場音樂表演。有噴火表演。入住和退房時都有工作人員幫忙搬運行李。沒等多久就退房了。
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