希岸·輕雅酒店（庫爾勒香梨大道美食街店）(Xana Lite (Korla Xiangli Avenue Food Street))

2月28號晨8：49分離店時，車出不去，顯示收費十元，隨即到總枱問詢，服務員説需掃碼…填訊息時，多問了兩句服務員，就有些不耐煩了…由於時間有些緊，不想和她理論那麼多。作為總枱服務員，代表着酒店的形象！做不了這項工作，可以不做啊。住宿不是看你那張臉的。酒店硬件做的再好，服務跟不上 一樣白搭。希望貴酒店在培訓服務員時，在下些功夫。不能讓個別服務員影響了酒店的口碑。 酒店環境還好，也安靜，衞生 熱水都可以…有早餐，停車也方便。推薦入住！

房間不不錯，早餐小麪包還挺好吃😋

位置非常好，離火車站很近 房間乾淨整潔，設施完善，很安靜 服務態度好 推薦

入住體驗很好，前台美女小姐姐也比較熱情，總體來説很不錯

從烏魯木齊過來之前在攜程定了這家酒店，酒店温馨乾淨，前台美女服務很好，旁邊就是美食街和大市場，我們買了新疆大黃瓜和西紅柿，饢，帶着租車去庫車和阿克蘇，酒店早餐挺豐盛，有粥，點心，包子，油條，水果，住了二天很滿意。

總體來看酒店位置還是比較方便的，兩人的標間適宜，門前的公共車位由酒店買單，房間內乾淨整潔，衞生間乾濕分離，尤其是淋雨非常充足，奔波一天能好好的洗個澡可以有效地消除疲勞，早餐也還算豐富，值得推薦入住。

極差！極差！極差！坑貨！坑貨！坑貨！經歷:提前兩天預訂高級大床房，攜程上兑換的權益可以升級成為豪華，也進行了提前溝通説可以。。。走進酒店大門還看了一下還有豪華大的房間，所以跟前台説想升級成豪華大，可惡的前台説他們沒跟攜程説過有這個權益，讓我跟攜程客服打電話，【在我們溝通的時候，我再看攜程上面已經沒有豪華大了，但是我到房間十分鐘換完衣服，又有豪華大了，質問前台，前台説剛有退房的，晚上七點有退房的，還這麼巧，欺負我這傻？】。總共溝通了二十分鐘吧，説一下，攜程客服態度一直挺好，目的就是解決問題，前台目的就是為了掙錢為難客户，最後攜程客服給補了五十塊錢，升級女神大。另外這酒店的衞生極差！極差！極差！並且那個門，關不上，要想關上還得踹一腳，真的很垃圾，我是晚上上廁所的時候才發現門是這樣，真的很危險。還有早餐很垃圾，我趕飛機想提前五分鐘過去吃，跟我説不行必須卡點，真垃圾。體驗感極差！極差！極差！【不過攜程客服是真好，服務態度好，解決問題快，點贊！點贊！點贊】

房間很不錯，剛開始擔心面積太小，其實佈局合理完全夠了，比較喜歡希岸的裝修風格，很温馨。 提一個建議，早餐廳收拾衞生的服務員可以動作稍微輕一點，收拾碗筷桌椅聲音太大，給我的感覺像發脾氣一樣，好像不高興我們用餐似的。

很喜歡的一家店，以女孩子的習慣為主，之前在其他地方玩也住希岸，因為時間耽誤，凌晨五點才入住，但是前台小姐姐也很好，免費延遲到3點給我們退房的，今天4點多的飛機。感謝～