Mount Kinabalu Botanical Garden附近酒店

Kebersihan,kelengkapan,kemudahan dan perkhidmatan bagus..tapi ada tapi.tidak dapat tidur sebab ada gangguan lah dalam bilik..faham kan..maksud saya..air pancuran pandai buka sendiri,lampu pandai mati,macam2 yg ada dalam bilik tu..seram ohh

裝修挺新的酒店，很喜歡這種清新簡約的風格。前台服務人員都很nice,表揚下！兩大一小的家庭房，面積挺大的，毛巾牙刷梳子這些都齊全，總之性價比極好啦！最後牆裂推薦他家馬路對面的國民小吃，牛腩湯，雲吞麪當早飯絕了！門口有個當地大叔的野生榴蓮，味道絕對驚艷到你！離開後就再也沒吃到過了！推薦×666 最後ps:穿馬路有風險注意安全哦！

It's been the fifth day since I checked out. The deposit hasn't been refunded to me yet. I don't know if it's because the lipstick accidentally rubbed on their towels, s the depositen sooo sooo whunwulwem sperwion sperwelwem sperwem sooo sooo sooo swemwem s​​stwem sooo the de not sooo sh un​​ywem sperwemwem sperwperwem sperwperwem sperwem sooo sooo sooo sooo sthem un​​ywwemwem sperwperwem sperwperwem sperwperw so the dean sooo sooo per perwem sooo swion sooo sthr. it on my clothes, but they can't. The room is quite comfortable and well-equipped, but there is a lot of dust, and the sound insulation is not good. I was awakened by the sound of the next room in the middle of the night. 距離退房到今天第五天了 deposit還沒有退給我，不知道是不是因為口紅不小心蹭到他們的毛巾上 所以不退deposit了 他們的毛巾價值rm100嗎？我蹭到自己的衣服上都能洗掉 而他們洗不掉 房間蠻舒服 設備齊全 但是灰塵超級無敵多 隔音也不好 半夜一直被隔壁房的聲音驚醒

新開的酒店，設施很新，有泳池，樓下有便利店很方便。這個店最大的問題是管理問題，前台幾乎所有員工都不積極服務，能推諉就推諉，看得出來他們不像主動幫客人解決問題，並且各自都衹能負責自己的事，就會出現集中入住的時候辦理入住的人很忙，其他人很閑，導致那你的人手忙腳亂，閑的人事不關己。以我的入住經歷為例，辦理入住的前台給我安排房間排了40分鐘的隊，結果拿到鑰匙一看房間沒有打掃，可以參考我發的圖片，我又找到前台，辦理入住的人表示這個是負責衞生的人負責的，她就不再搭理我了，另外一個人開始管我這個事，説要去房間看一下，是不是真的這樣，我都給她拍照片了，她還怕我騙她，然後下來茶了半天電腦開始説不能更換房間了現在安排打掃，然後在我一再據理力爭下，給我換了房間。我一共住3天，第二天我的房間也沒有打掃，第三天我去前台登記以後，才給我打掃的。整個前台的每一個人，都透着事不關己，有問題推脱的氣氛，尤其是一個***，他們很多人會講中文，卻不講。住宿的客人一半以上都是中國人。我本沒必要寫這麼多，因為我大概率以後也不會來這裏，我之所以寫了這麼多是因為酒店有一天早晨開展了一次迎財神舞龍的活動，活動的主持人是一位華人面孔的美麗女孩，看起來也是酒店的一個負責人，她的熱情和認真的態度明顯與那些摸魚的前台不一樣，我寫這麼多是一樣負責人能看見員工管理的問題，希望酒店越辦越好，否則家這樣一個酒店，投入不少錢最後因為員工的不負責任都打水漂了。

酒店位置不錯，在市中心，去加雅街很方便。當天到酒店比較早，中午12點多吧，前台説房間沒有乾淨辦不了入住要2點才可以。這期間我們就在大堂坐着等，前後也去問過3次都説沒房間。我們訂了2間房，我可以理解酒店的政策，但是我們有長者有小孩，1點半的時候還拿出去一間房給我們先休息一下嗎？最後在我的爭取下終於趕出來一間乾淨的，然後第二間房還是3點以後才拿到的。如果酒店客房打掃員工人數不夠可以招人，既然生意這麼好也不至於這點成本都願意出吧。住了3天，第三天的早餐沒去吃，實在不想去了，一點都不好吃。

這次我在亞庇出行，住過最差的酒店就是這家希爾頓。作為一家五星級酒店，它和沿海的萬豪酒店價格相同，卻毫無優勢。 先説房間，是偏商務型的。樓下是一條巨大的機動車道，正門門口空盪盪的。大概率（約3/4的概率）會被安排朝向馬路的房間，亞比到處都是大摩託車，半夜有很多狂飆的人，當地的人開車也很猛，無論住幾樓，即便窗户緊閉（窗户還打不開），隔音都相當差。而且還會故意給華人分配挨着電梯的房間，整晚都被電梯“叮咚”聲吵醒。同樣是海景房，別家會特意安排能看到海的房間，這家卻什麼都看不到，完全沒有度假氛圍，體驗特別差。 還有人説酒店後門的炸雞好吃，真是可笑，那家炸雞還不如國內的地攤炸雞。酒店後門的路特別臭，因為旁邊有個海鮮店，海鮮店旁邊又有個垃圾站，五星級酒店樓下居然這麼臭。 整個酒店就像個巨大的鼓風機。它有個無法關閉的抽風系統，在房間裏24小時持續嗡嗡作響，聲音還超級大，住在裏面毫無體驗可言，這真的是我這輩子住過最差的五星級酒店。 退房的時候不安排中文服務，給我們説要交税，還非得看我的訂單，我真的是不耐煩，説實話我的訂單難道不是已經包含了什麼所謂旅遊税嗎？那個前台還****的説要查我的税呢真的是呵呵了。

這個酒店非常好！所有員工每天都很開心，新酒店也乾淨，早餐也很好吃量很大。我最後checkout時候走的匆忙，留了一個金項鍊在酒店，聯繫攜程和酒店當天就找回來了，還願意幫我寄出，郵費也是按透明價格收的，特此感謝員工Nicholy和酒店！！對亞庇的印象都好了！

設施比較舊保養一般，浴室門沒辦法關嚴實，洗澡後，整個洗手間地上都是水，地墊毛巾都沒有主動提供。客房服務也很一般，有一天只收拾了床鋪，廚房垃圾沒有收拾，毛巾一條也沒有提供，跟前台反映了，也等上45分鐘才拿到毛巾。地點上其實很不方便，去商場需要繞上16分鐘才走得到，還好grab便宜。

房間整體的設施類似於國內的三線城市快捷酒店，説不上很好，但也説不上差，就是普通馬馬虎虎的水平，設施相對破舊，房間小。 這個酒店最大的問題是噪音大，每天半夜都有摩託車飆車黨從樓下不停地呼嘯而過，總能把人吵醒。另外，早上5點鐘還有周圍的muslim早起做禱告，要唱經文，也會很吵鬧，住在這裏的幾天一直沒睡好。 入住的時候提交的是雙床房，但是實際入住的時候説下雨把房間天花板弄塌了，給我們換了大床房，有點不爽但是仍然接受了。但是第二天看到雙床房還是有人在住，不知道服務員在想什麼。

我太喜歡這個酒店了，來亞庇旅遊就住它沒問題，正規乾淨，附近步行三分鐘有一個welcome seafood restaurant 特別好吃。 我感覺用非常便宜的價格買一個超級豪華的酒店，性價比之最，心滿意足的來評價啦。 我很少評價，因為它太好了，一定要推薦給你