辦理check out的時候遇到了不愉快的事情,第一是我們的孩子衹有4歲,酒店的預訂訊息中明確寫了5歲後才加收小童費用,我們的孩子4歲就要求加收小童費用。一開始我們不瞭解check in的時候簽了加收費用的單子,隨後看別人的筆記4歲小童是免費的我們才查詢相關訊息。確認了不滿5歲的小童確實免費。但是退房酒店堅持一定要收小童費用,理由是check in的時候我們同意了額外付費(酒店並沒有加床),同意了就必須給錢。我拿着酒店的入住規則指給他們看,battle了半天才同意不收小童費用。第二,我們自行前往酒店,但是付費單有接我們的收費,又是一輪battle,把這項收費劃掉了。我是來度假的,又不是來battle的。建議務必警惕他家埋坑的亂收費情況。如果酒店的規則説明要加錢,我可以額外付費,但是條款清清楚楚寫了,還要求我們加錢,本身就是酒店的問題