吉隆坡市中心喜來登福朋酒店(Four Points by Sheraton Kuala Lumpur, City Centre)

設施：設施還行吧 畢竟是新來的酒店 衞生：衞生一般 地面上還有點水印子 服務：服務達不到五星級酒店的標準 前台感覺不專業 雖然態度也不差 但是達不到五星級酒店的要求 環境：電梯是直接按的 不是刷卡的不太安全！最大一個問題這個酒店 隔音很差真的很差 房門開關 還有聲音 一點動靜都能聽見 讓人很不滿意 總體來説我不太滿意 本來是衝著這個酒店是新開業的也離商圈比較近 結果給人的體驗不太好 不如稍微老一點的Westin和麗思卡爾頓

地理位置優越，好像是新開的，離雙子塔很近，我們有兩間房間，正好對門，一邊就可以看到雙子塔，很贊！ 房間乾淨整潔，床睡得很舒服，是偏硬有支撐的那種，空調如果開得温度較低風聲會比較大調高到25就基本沒聲音了！ 洗澡水有三個出口，最舒服的的是頂上那個，手持花灑勁道十足聲音也很響有種在瀑布下洗澡的感覺，哈哈，確實水温控制有點難，稍微過一點就會比較燙，這個要注意一下的。 服務人員態度都很好，整體非常滿意！

酒店位置非常好，定的兩個房間其中一間可以看到雙峯塔，另一間看到的是游泳池，預訂的是一個大床一個雙床，深夜到達的時候前台居然説大床沒有了，衹有雙床，帶着兩歲寶寶超級不方便，到最後前台也沒有解決問題

訂的房間，就可以可以看到雙子塔，早餐豐盛，房間有沒有什麼特殊味道，對於這個品牌的印象很好，一直有加分，但有一個小缺點提一下，住四天三夜，第二天有打掃，我也有按打掃鈴，剛好出門遇到服務人員，也特別提醒一下。 但第三天，下午要去洗衣店，也特別按了打掃鈴，出門時，打掃的推車就在房間門旁邊而已，想說打掃鈴按了，應該不用特別提醒，但兩個小時後回來發現沒有打掃，我索性按了不要打擾的按鈕，然後出門覓食，晚上回來看洗手間浴室門口放了一張，我們錯過你房間打掃，真讓我覺得……，既然都放紙條了，怎麼不打掃。 然後第一天抵達酒店門口的時候，服務人員不會來幫你開車門，不開車門就算了，也眼睜睜地看著你自己拿行李，我想說，你們是看不上小費嗎？而且沒什麼笑容 Check in櫃台人員的笑容也使勉強擠出來的，餐廳服務人員的笑容是出自內心的，很不一樣 但整體感覺，住下來還是舒服的，附近雙子塔景點走路可以到，也有兩個不同類型的地鐵站都在附近走路可到，要打車Grab也行 吉隆坡就那幾個景點，打車會方便一些，那個無限制搭乘的交通卡，不太推薦，打車方便

房間很乾凈，離klcc雙峯塔背面很近步行10分鐘到，晚上觀景很方便。隔壁就是麗笙酒店 門口右前方軌道交通下面有個seven11和星巴克，房間裏沒有浴袍，吹風機差評 早餐6歲以下孩子免費 6歲到12歲32.5馬幣，早餐很一般

這是我入住過管理最最混亂的一間萬豪集團酒店。新裝修開業，地理位置真的很好，門口就是輕軌站，便利店，走到klcc也很近，房間景觀很不錯。但是辦理入住時，需要信用卡刷400RM預授權，我的卡一直刷不出來，前台小哥明顯有不耐煩的感覺🙂但是連續旅行的十幾天每個酒店都沒出現問題，而且就算是客人卡有問題，你作為一間酒店前台服務人員是這樣的態度嗎🙂。還有房間居然連雨傘都不配備，還要去前台借，更離譜的是前台居然説沒有多餘的雨傘可以使用，這是作為一間在天天下雨的吉隆坡營業的福朋該有的服務意識？第二天早上在餐廳用早餐，是很豐富。但是帶領位置的工作人員在詢問我們喝什麼之後，遲遲沒有送來，問服務員要一杯冰塊也是要了3 4遍才送來。最離譜的是9點多吃完早餐我們就出門了直到下午四點多才回到酒店準備洗澡休息一下，這時候才剛剛開始打掃我們的房間，呵呵。不得不去大堂又坐了十分鐘，之後回來發現所有的衞生備品都沒有補充，真的離譜至極。你是希望我們把用完的牙膏再努力擠一擠嗎？已經丟到垃圾桶裏的棉簽再拿出來用嗎？非常無語。作為800多一晚的酒店在吉隆坡有的是更好的選擇。這次選擇福朋就是因為看在他們全新裝修位置方便，集團管理肯定把控的很好。但是事實卻讓人無語。都不是什麼大事但是就是讓你整個入住體驗很不舒服。憑着他們這樣差勁的管理水平，不會再有第二次，不知隔壁的萬麗是不是也是這樣🙄🙄

設施：還不錯。特別是小朋友的水上樂園😍 衞生：整體來説衞生還算滿意 環境：設計風格簡約時尚 對面就是MRT🚉 雙子塔步行10分鐘即可到達 服務：有達到🌟🌟 🌟 🌟酒店的服務👍🏻

酒店房間及設置都很簇新，如果帶小朋友來入住，並且會到泳池遊玩的話，這家酒店是我極力推薦的，房間裝修時尚，但很多細節可以做得更好，例如套房內的衣櫃，竟然真是一個櫃，內裏並沒有衣架也沒有間隔， 十分奇怪。另外花灑的水流都需要改善，除非你可以使用超過50度熱水沖涼，否則水流就十分弱。 如果希望面向雙子塔，就必須選擇面向塔景的房間，感覺真的不錯。 酒店前線同事都很友善，無論是於大門或者前台，同時都是很友善及幫忙的。特別是前台的Zilia，讚。

整體服務很好，硬件較新，華文服務還不全，打車定位要注意，很多司機不認得，地圖識別有偏差，房門隔音不好，景觀房很贊，早餐跟國內4、5星差不多，總體性價比不錯，服務比國內同等要好，前台接待很給力。