11月19日下午入住貴店,當時,貴店服務人員黃小姐前沒有客人,我在她櫃枱前,她當時頭都沒抬在通電話,等了好一會,她沒有結束通話,剛好旁邊一位泰國小姐服務人員工作結束,我便走到旁邊,後因刷銀聯卡語言交流不暢出現問題,這位服務人員便想讓黃小姐來幫忙,這位黃小姐此時在服務一位日本客人,她完全沒有理會她同事的請求,我感覺到了泰國小姐有點無奈但是還是很熱情很努力的工作,我也是這時候知道黃小姐她是一位漢語服務人員,如此這般我已感受到這位黃小姐的不善,在後來和這位黃小姐的交流中,更是證實了我的感覺,這也讓我感到這位黃小姐以公謀私,她的工作是代表是日本,她應該表現出日本的服務品質,卻讓我感受到了無禮。疫情一結束我便迫不及待的再次去日本旅遊,京都是2023年第二次去日本,每次日本之旅都讓我很愉快很難忘,可是這次的京都之行的這個遭遇,每每想起來就讓我有點不開心,想想還是不吐不快。
雖然這位黃小姐讓我的京都之旅略有不快,但是在貴店入住的幾天都很美好,其他服務人員都很熱情,特別要感謝那位可愛的泰國小姐。
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