加爾裏那酒店(Carlina)

Séjour agréable à l'hôtel Carlina, au coeur de la station mais au calme, principalement grâce au personnel sympathique. Car l'hôtel et les chambres surtout auraient besoin d'un bon rafraichissement ! Moquette tâchée, portes et fenêtres vétustes, moisissures dans la douche.... et pas de lit double : 2 lits simples collés avec 2 couettes simples. Une couette double aurait été le minimum.... Par ailleurs, attente très (très) longue au restaurant. Et pas la peine d'essayer d'anticiper en commandant avant, quand vous prenez l'apéritif au bar : nous avons essayé et nous avons attendu encore plus longtemps ! Nos commandes n'avaient clairement pas été lancées avant que nous arrivions à table. Enfin, propreté à revoir au spa où pleins de tasses sales trainaient un peu partout et notamment autour du jacuzzi. Bref, pas sur que nous reviendrons malgré la gentillesse du personnel.

Nous avons été dérangé par une fête dans une chambre de l’hôtel. Impossible de joindre la réception pendant la nuit. Un numéro « d’urgence » est disponible…mais celui-ci est indiqué sur le comptoir de la réception…pas très « intuitif »…surtout si vous n’êtes pas prévenus en amont. Résultat : nous avons très mal dormi la seconde nuit. J’ai expliqué très courtoisement ce qui c’était passé pendant la nuit lors du Checkout ….aucun geste. A 1 400€ les deux nuits, il m’aurait été agréable qu’un geste commercial me soit accordé. Dommage : nous ne reviendrons pas.

Notre séjour à l'hôtel Carlina s'est parfaitement déroulé grâce à la gentillesse de tout le personnel avec une mention spéciale à la jeune serveuse du bar qui est au petit soin pour tout le monde. Notre chambre vue montagne avec balcon est petite mais très bien agencée pour le peu que l'on y reste et surtout joliment décorée dans le pure style savoyard. A 5 mn à pied du frond de neige, le partenariat avec le magasin SKYMIUM nous a permis de laisser nos équipements à 100 mêtres des pistes et de descendre/monter tranquillement en basket. Nous avons également diner au restaurant le premier soir un fondue qui était très bonne au prix de la station (28€/personnes). La piscine est un plus pour se décontracter les muscles après une bonne journée de ski et s'allonger sur les transats. Le seul bémol vient de l'absence de lumière qui nous plonge dans le noir dés que la nuit arrive....!

Bon emplacement - Bel établissement malgré quelques rafraîchissements à faire - Chambre propre et agréable avec vue - Personnels de l’accueil et au bar très aimables - Bon petit déjeuner - Petit bémol concernant le restaurant : cuisine moyenne et personnels peu aimables et peu discrets

Pour un week-end en couple, nous sommes venus nous détendre dans cet hôtel rustique-chic au coeur de La Clusaz. Nous avons adoré notre séjour et les prestations proposées. Notre chambre exposée sud avec balcon, face à la montagne était top, excellente literie, calme, très jolie style montagne. Le spa avec piscine vue sur l'extérieur avec ses grandes baies vitrées étaient parfait. Nous avons énormément apprécié les massages de Mélina, elle a été très efficace. Et puis le buffet de petit déjeuner avec son grand choix de produits salés et sucrés nous a ravis, franchement c'était très bien. Un grand merci également pour l'accueil des réceptionnistes, rien à redire. Nous reviendrons sûrement.

Nous avons passé un bon séjour, le buffet du petit déjeuner est vraiment qualitatif et gourmand, varié et avec de bons produits. Notre repas du soir était aussi très agréable. Pour améliorer l'hôtel, peut-être que l'ascenseur pourrait être modernisé pour qu'il soit plus silencieux (heureusement qu'il est coupé la nuit), et proposer un stick de café décaféiné dans la chambre sur le plateau. Si les casiers à ski pouvaient bénéficier d'un éclairage, ce serait encore mieux ! :)

salle de douche exigüe et wc dans la même salle de douche la cage d'ascenceur empiète sur l'espace disponible. Ne devrait pas être vendue au même prix que les autres chambres. La demi pension du soir est insatisfaisante, manque de choix, pas de possibilité de choisir dans la carte du restaurant. Flottement dans la préparation des plats

Etions-nous en montagne dans un hôtel 3 étoiles entre Noel et le jour de l'an ???? Aucune décoration à l'extérieur, un malheureux salon de jardin à l'entrée avec des coussins complètement déchirés, à l 'intérieur un chétif sapin artificiel agrémenté de quelques boules défraichies et qui faisait peine à voir ...3 pauvres suspensions accrochées au comptoir de la réception : comme c'est triste et ca ne fait pas rêver ! Pas de musique au bar ni pendant le réveillon, une volonté manifeste de ne créer aucune ambiance accueillante, rien de joyeux encore plus pour cette période !!!! Si vous n'aimez pas les ambiances chaleureuses c'est un lieu qui vous satisfera à merveille par l' accueil professionnel et froid qui vous est fourni par un personnel au demeurant compétent mais qui semble malheureusement suivre des consignes qui ne sont pas dignes de ce qui peut être attendu à ce niveau avec les prix qui y sont pratiqués. Une salle de bain miniature et mieux vaut ne peut être trop enveloppé ni trop grand si vous voulez vous installer confortablement sur les toilettes.

Le carlina est un hôtel a l’accueil simple et chaleureux. J’ai apprécié le service qui est discret et efficace. Le lobby et la salle de restaurent sont larges et lumineux et permettent d’accueillir les fins de soirée en groupe. Tout est fait pour un séjour reposant au plus près des activités de la station - pistes, patinoire, randonnées, cinéma…