小莊園娛樂場酒店(Hôtel Le Petit Manoir du Casino)

Très satisfait , personnel est très courtois.

Je n’ai rien à dire sur le service, la propreté ou l’établissement en soi. J’y retournerai assurément. Habituellement, je prends les chambre avec vue. Cette fois-ci j’étais côté cour et on nous a placé au dessus de la réception. Même en étant au 3e étage, nous entendons le système de porte automatique ouvrir et fermer et les portes de voiture. Si vous prenez côté cour, demandez plus loin de la réception. Mais en soit, c’est toujours un plaisir d’y passer un séjour.

La vue du balcon était sublime autant au couché du soleil qu'au levé....point négatif il y avait un petit foyer pour l'ambiance qui n'a jamais fonctionné, le bain tourbillon fesait un bruit des plus désagréable et le matelas n'était pas très douillet....pour le service rien a dire tout a été très professionnel.

Nous avions une chambre supérieure et qui était rénovée. La chambre était grande et la vue superbe, par contre, les rénovations étaient de piètre qualité. Le plancher s'enfonçait et c'etait dangereux. Le plancher flottant semblait avoir été installé par dessus un tapis. Les joints du bain étaient mal faits et il y avait des espaces entre le mur et ceux-ci.

Pour l hébergement tout a été parfait, rien à reprocher. Toutefois, il y a ait un groupe et ils ont fait du bruit jusqu'à 4 heures du matin. Ça s'est arrêté à cause qu'on s'est plaint. L'hôtel n'a rien à se reprocher, ce sont les clients. Merci

Super bel hôtel mais mal insonorisé. Nous n'avons pas dormi de la nuit parce que les voisins criaient dans leur chambre. Nous avons quitté vers 2h am et l'hôtel nous a remboursé la nuit.

Le gros avantage de l'hôtel est la vue depuis les chambres donnant sur le fleuve. Pour le reste, nous déplorons l'absence de ménage dans la chambre (par manque de personnel nous a t-on dit), le SPA, bien que récent, semble désuet et a été très décevant (accueil froid - avec interdiction d'entrer avec un smartphone -, absence incompréhensible de hammam dans un tel espace, sauna nauséabond, chaises cassées, lumières défectueuses "stroboscopiques" au plafond, décors non finalisés avec tuyauterie apparente, mauvais entretien général). Restaurant et petit déjeuner corrects.

Quant a l’hébergement lui-même excellent sur toute la ligne. Seule fausse note majeure en ce qui nous concerne c’est VOUS ******* qui n’utilisez que la langue anglaise dans vos courriels Pour cette seule raison nous n’allons plus utiliser ******* à moins que…. ça vous appartient! Ceci concerne 4 adultes voyageurs

J'avais réservé à cet hôtel mais j'ai eu ma chambre dans un de leur 2 pavillons. Je ne savais pas quil y avait 2 pavillons à part l'hotel et j'aurais préféré directement à l'hôtel car la vue était encore meilleure. La prochaine fois je vais appeler directement l'hotel au lieu de faire affaire avec *******.