阿爾迪卡拉羅歇爾酒店(B&B Hotel la Rochelle Centre les Minimes)

La propreté de la chambre d'hôtel était irréprochable, sa situation est au cœur du quartier des minimes avec possibilité de faire de belles balades pour rejoindre le port. Ce qui a désagréable c'était la qualité de la literie. Je me suis levée avec un terrible mal de dos, une literie vraiment trop ferme, pas du tout confortable. C'est vraiment dommage pour un hôtel.

Hôtel situé à quelques minutes à pieds du centre ville. Chambres propre et bien agencé, lit confortable. Seul point négatif, la chambre est mal insonorisées, situé à côté de l'ascenseur, j'entendais tout les bruits (ascenseur, gens qui parle dans le couloir, portes qui claquent) c'est pas du tout agréable de se faire réveiller plusieurs fois dans la nuit par ce genre de bruit.

Apres 6 heures de route, j’arrive a l’hôtel. Pas de place visiteurs pour aller à l’accueil. J’ai dû laisser la voiture en warning devant la porte d’entrée de l’accueil. En me présentant, la personne de l’accueil me dit que le parking de l’hôtel est complet, me dit qu’il n’y a que 33 places pour 82 chambres. Je dis a cette personne que ca me choque, il me répond que c’est un BB Hôtel de centre-ville. Avec ma femme, cela fait plus de 10 ans qu’on ne va que dans des BB hôtel lors de nos déplacements, nos vacances, c’est la 1ère fois que je vois cela. Il me répond que pour la 1ère nuit il ne peut rien faire, que je fois garer ma voiture dans une rue de la rochelle (sans surveillance, a 400 mètres de l’hôtel). Est-ce normal ? L’hôtel devrait soit avoir un parking qui couvre toutes les chambres, soit ne faire que 33 chambres … le parking ne couvre que 40% de la capacité commerciale, c’est honteux. Faire passer la nuit a la voiture dans une rue non surveillée, c’est encore plus honteux. Mais fatigué par mes 6 heures de route, il me propose de réserver une place pour la 2eme nuit, ce que j’accepte. Et là, je découvre que c’est payant. 10 euros la réservation de parking au BB hôtel la rochelle. J’hésite, c’est soit une arnaque, soit du vol, au choix. D’autant que sur le site officiel BB Hotel, concernant cet hôtel, cela n’est affiché nulle part la capacité, ni le coté payant. C’est affiché a l’accueil, une fois sur place. Quand j’ai réservé sur l’application, aucun prix, aucune possibilité de réserver un parking. D’où ma mauvaise surprise à l’arrivée. Je vous confirme qu’en 10 ans de BB Hôtel, c’est la seule fois que je vois cela. De plus, dans la chambre 214 ou nous étions, ma compagne et moi avons eu la bonne surprise de voir nos oreillers tachés, et des trous dans le rideau… 309 euros pour 2 nuits dans ces conditions, c’est inadmissible.”

La chambre est très petite, il n'y a qu'une petite serviette par personne. Pas de bouilloire ou de cafetière, même pas de verres. Tout supplément est payant : que ce soit le parking, le petit déjeuner..

Pas déçu même si je ne suis pas sur exigeant ! Pratique avec le parking sécurisé, propres et surtout un personnel accueillant, disponible et souriant. De l hôtel nous pouvons faire beaucoup d activité : port, plage ... .

Attention à vos réservations, malgré les mails les chambres sont vites reprises et pas de solution commerciale proposée en cas de litige avec une réceptionclient médiocre en terme de compréhension de problème, sur des chambres payées à l'avance.... L'hotel est cependant propre.

Hôtel bien placé proche du hyper centre et les ports. Accueil agréable. Chambre propre. Mais c'est là que les problèmes commencent : ascenseur en réparation, flacon de produit de douche quasi vide, isolation des fenêtres nul, et voisins de chambre qui ont fait la fête toute la nuit! Nous avons prévenu le réceptionniste de nuit 2 fois, mais il n'a rien pu faire. Nous avons passés une très mauvaise nuit. Au matin, la réceptionniste du jour ne semblait pas se soucier du problème disant que d'habitude l’hôtel est calme et que nous avons juste choisi le mauvais weekend pour venir. Aucune excuse de sa part, ni de geste commercial. Donc il vaut mieux bien se renseigner qu'il n'y a pas d'evenement en ville avant de réserver.

Tout est parfait, seul bémol à mon goût, la chambre standard double que nous avions est trop petite, un seul fauteuil et surtout une salle de bain minuscule.

Nous avons réservé 2 chambres doubles afin d'aller voir la retransmission sur le Vieux port de la finale de la Champions Cup. Les chambres propres, personnel sympathique. Rien à redire. Du coup nous y retournons en juin pour la finale fu top 14.