整體來說很棒的酒店,但我的經歷很糟糕:
浴室散發著難聞的氣味——我們不得不要求“空氣異味處理”
這些人“不禮貌”,因為他們無視我為家人過生日的要求,他們只是說“當然”,但什麼也沒做。
我談到這一不便的客戶關係經理向我承諾,我們會在晚餐時得到獎勵(我們不打算在酒店吃),但晚餐變成了一場噩夢(食物的質量與酒吧相同,而不是返回)
服務員在我們的賬單上犯了一個錯誤,多收了我們80 英鎊,但在我們向他展示了他所犯的錯誤後,他簡單地拿了另一張賬單(這是正確的),沒有道歉,沒有“抱歉的客人”,他表現得好像什麼都沒有。
第二天,在與工作人員再次交談後,他們為我們的房間帶來了一份補充禮物“兩塊小巧克力”(我的意思是火柴盒大小)和一瓶酒(以前甚至沒有冷過) 。
關於我們的住宿,我能說的唯一好的事情就是早餐的東西和品質。
所以總結一下——
不要來這裡慶祝,因為這些東西不會合作。
不同意北側一樓的房間(by the garbich)
非常仔細地檢查你的帳單
原文翻譯提供方:Google