拉古納海灘Pacific Marine Mammal Center附近平價酒店預訂

是離爾灣不遠的紐珀特的遊艇俱樂部酒店。價格小貴，但是入住體驗非常好。設施很新很好，服務人員很熱情友善，任何提問都給予很快的答覆。酒店位於海邊上，泳池很漂亮適合拍照，晒晒日光浴。由於預定了兩晚，每個房間還贈送了一瓶干白。正巧遇到美國獨立日假期，人們都穿着帶有國旗標誌的服裝舉行各種party。停車是有門童幫你停車的，每天37刀。酒店旁邊有個遊船碼頭，可以租船出海，2小時，199刀，酒店有免費車子送客人來回，這個體驗不錯的。

工作人員非常熱情和樂於助人,整個住宿期間。住宿非常乾淨,舒適,擁有我們需要的一切。孩子們在游泳池裏玩得很開心。我們喜歡這個地方。我們一定會回來的!謝謝你 Homewood Suites Aliso Viejo !

這是作爲我們加州公路旅行的一部分預訂的。我們能夠提前預訂,這是一個真正的加分,但我們發現房間很暗,聞起來很潮溼。它的大小很好,有全尺寸的冰箱。但是地毯很髒!!我們都洗澡,光着腳走路幾分鐘就到了,我們的腳是黑色的!我們的孩子使用游泳池,游泳池被圍在停車場中央。游泳池周圍有足夠的座位,但肯定不是最乾淨的。熱水浴缸是綠色的。我們的水槽出了問題,使其無法使用。爲了整理好熱水澡,需要打2個電話給接待處。這家酒店的位置很好,適合紐波特和亨廷頓。它在繁忙的道路上,但周圍有很好的餐館和商店。我不推薦這家酒店。它過時了,需要一個好的清潔。

說實話,我對這家酒店的評分感到困惑。首先,我想給馬庫斯(那裏的經理之一)一個很大的酸味,他幫助我們解決了前台對我們免費早餐的困惑。我們真的很感激他的幫助。房間可以使用翻新,鑰匙過時了,我們的窗戶的屏幕壞了。浴室過時了,洗手池和浴缸水龍頭需要更換。工作人員需要大量的培訓,客房部團隊不得不讓他們的經理與我們溝通,因爲他們不會說英語(他們只說西班牙語)前台女士在吃飯時與我們交談,她有很多部分咀嚼的食物她的嘴邊和我們說話,這不是專業的,它看起來一點也不愉快。晚上在前台工作的人是如此不友好和不專業,當我們在凌晨1點半打電話給他時,從上面傳來非常大的噪音,持續了兩個小時,直到凌晨3點半左右。即使你去吃熱自助早餐,負責接單和房間號碼的工作人員一開始都很咄咄逼人,當他雙腿交叉時接單,我們感覺就像學生站在我們前面老師,,,雖然他來告訴我們,他知道他很粗魯,並解釋說他這樣做,因爲以前人們抱怨說,他們吃飯之前應該被告知自助餐的價格,因爲他們不想付錢。我認爲所有的員工都需要大量的培訓。希望新經理亞當能做一些事情,他聽取了我們的擔憂,並說他將調查。

除了他們每晚的酒店房價，我們對其他一切都很滿意。我認為花那麼多錢不值得。

現代風格的酒店，是我喜歡的類型。 窗外風景很好，床品品質也很棒。 充電插座在牀頭櫃側面，很方便！ 衞生間的感應燈很好，但在淋浴房時感應不到自動滅燈，希望調整。

乾淨的房間，友好的員工，很棒的價格和美味的早餐，這是一個非常不錯的體驗。展示在筒倉大樓內壁上的歷史非常有趣，特別是對我丈夫而言。

由於下午婚禮的晚,入住了第二天,要求延遲退房,我們被告知他們從不延遲退房。進入房間後,發現浴室淋浴時和櫃檯頂部的螞蟻也在水槽下牆壁上打洞。前台的諮詢人,他說他會寫個便條,第二天就交給他處理,因爲他是唯一一個在那裏的人。我要求換一個房間,他說他們訂好了。他看了前台後面的房間,想找螞蟻噴霧劑,所以我就用,但說沒有。然後我告訴他需要做點什麼,然後打電話給他的經理,讓他解決。回到我的房間,向我妻子解釋。這時我們非常沮喪。然後我們決定離開去取食物,當我們回來時,我再次詢問要做什麼,直到第二天才被告知。我們回到房間211,試圖放鬆。大約一個小時後,我們決定出去喝一杯,在出去的路上,我們告訴店員我們非常不高興,需要做些什麼來解決這個問題,但我們離開了一會兒,並明確表示在回來之前不要呆在房間他說反正不能離開前台,因爲他一個人。我們走了,走到第一個紅綠燈,決定轉過身去拿退款,找一個不同的住宿地點。我們走了大約5-8分鐘。我進去的時候,我妻子呆在外面,當我進去到前台的時候,沒有人在那裏,所以我喊了一聲,以爲他在桌子後面的房間,但是沒有回答。然後我走進二樓的房間,發現門口的店員正準備進去,他非常吃驚,說不進去,然後我罵他撒謊,並指出他甚至沒有螞蟻噴霧。然後他說我可以進去。這時我非常生氣,因爲我們明確表示在回來之前不要出去。我甚至在門上放了糖包,這樣我就知道門是否打開了。然後他開始很快地走開,並告訴我收拾行李,離開時不退款。當我開始跟隨他時,他轉過身,停下來,我們撞到了一起,然後他問我打算打他。我向他保證我不會。這些都用他們的相機錄下來了,然後他報警說我襲擊了他,然後來趕我們,把自己鎖在前台房裏。警察來的時候我妻子在大廳裏,他出來了。然後他改變了他的故事,說這是誤會,我們解釋了警察發生了什麼,最後呆了一晚。我們回到家後,我聯繫到了總經理,他拒絕對情況做任何說明,並說這位員工只是想幫助我們。

哇!卡普里拉古納再次讓我驚歎!尼克波利蒂斯在過去的十年裏一直對我們如此照顧。卡普里拉古納擁有最美麗的位置,就在沙灘上。在卡普里拉古納海洋是唯一的景色!很棒的游泳池,現場早餐,咖啡隨時可用,步行即可到達最令人驚歎的餐廳和購物場所。感謝您始終對公爵家族如此照顧!

我們預訂了8月27日至8月30日的住宿,並在11.am選擇了我們兩個房間的每個額外支付30美元,以便在11.am辦理入住時,我們被我遇到的WORST前台工作人員告知了我們,甚至懶得跟我們打交道,因爲沒有這樣的設施。我要求和一位經理說話,被告知沒有人可用,可以看到他對幫助我們沒有任何興趣。另外,當我們在大廳預訂我們的新酒店時,另一個聚會也提出了完全相同的投訴。直覺告訴我,這是一個糟糕的選擇,在23晚的道路旅行中度過最後一晚,所以取消了我們的預訂,去了其他地方。我們最終來到了紐波特海岸別墅,那裏的價格要貴得多,但我們有三個睡覺的地方和自助飲食,這是一個更好的選擇,因爲它是一個美麗的游泳池,離拉古納海灘和水晶海灣更近了。我們以前住在阿瑞斯酒店的噴泉谷,有很好的經驗,這就是爲什麼我們在這裏預訂,但從來沒有再來過。我剛剛看了對那天晚上呆在那裏的人的評論,他們的審查讓我意識到我們做出了正確的選擇。