聖卡安生態中心（CESIAK）附近酒店

「超級」

「好地方,美食很棒」

「我預訂時trip.com 預訂時收費。 當我入住時,他們要求信用卡押金,他們封鎖了大約600美元。幾個小時後,他們再次收取了全額付款,我已經支付給Trip.com。當我打電話給他們時,他們告訴我他們從trip.com收到了付款。 所以過了一個小時,他們打電話說對不起,我們做錯了,而你退房時我們會退回錢。 大約1周,我還在等待錢退回我的信用卡,未經我允許就收費了。順便說一句,他們沒有被封鎖,他們只收取3700美元。關於房間,我從來沒有建議過bungoliw帳篷。到處都是昆蟲。」

「酒店位置在Tulum 的酒店區， 有一個餐廳在海邊， 可以吹着海風吃早餐， 午餐和晚餐， 酒店服務很好，工作人員都會説流利的英語， 溝通超級順暢， 包括前台和餐廳服務員的服務態度都很好， 當然在酒店消費是強制付款15% 的服務費的，全部都包含在bill 裏面了的， 酒店都是用whatapp 同客户溝通， 任何時候有任何問題酒店工作人員都會第一時間給予答覆， 這一點還蠻舒服的。 酒店比較小， 設施也就一般般了的， 但是可以推薦入住享受一下海邊的度假屋。 酒店離Ahu Hotel 很近， 騎單車5分鐘， 可以去看Tulum 著名的Sculpture Mother Nature , 旁邊也有一家星巴克」

「En general el hotel estuvo bien, lo único malo el clima, y además había mucha luz en la habitación. Después bueno ubicación」

「驚人的酒店。驚人的服務。驚人的食物。它超出了我們所有的期望。10顆星!肯定會回來。工作人員很棒,總是試圖在最好的水平上容納你。。裝飾,清潔和氛圍使您想永遠呆在那裏。我們喜歡斑馬。價格也很高。價格非常合理。感謝您的熱情款待和在圖魯姆的美妙時光。」

「已經離開Tulum將近一週了，在一週繁忙的工作中還能讓我時常回憶起來在Tulum Casa Malca酒店的點點滴滴。這是一次説走就走的旅行，沒有太多時間攻略酒店訊息。開始查了一些最貴的酒店、服務最全的酒店、評價最高的酒店等等，但是沒有任何一個酒店讓我很有感覺。突然在小紅書上看到Casa Malca酒店很少的帖子，看到Casa Malca的環境照片非常有博物館的感覺，而且海邊的佈置風格很有氣質，不是奢華且大眾的風格，而是小眾有調性，有一種逃離的感覺。直覺告訴我，就是這家了，我就非常快的定了Casa Malca三個晚上。 從繁忙的工作的城市飛到坎昆後，自己開車兩個小時到達Casa Malca的時候，有些精疲力盡了。能感覺自己還沒有從現實中逃脱出來的感覺，可能還是帶着serious face進入的酒店。當慢慢往酒店lobby進入的一路，很有神祕的感覺。當走到前台迎接我的是一張非常温暖和charming的笑容的前台小哥哥Yair（也非常帥氣），讓我頓時感覺到了温暖。 因為是特意過去給自己過生日，酒店還特意安排了升級房間和佈置了房間，這些都沒有預估到的驚喜，讓我一下子穿越到了幸福和快樂。 住在酒店的三天，我吃到了比全球各種酒店早餐都好吃的Egg White Omlette，非常乾淨健康和蔬菜種類極其豐富，還很美，到現在我很懷念。雖然我平時不吃pastry，但是餐廳的服務員給我送過來，我嚐了最愛的carrot cake，也非常好吃。泳池也非常有設計感。 這裏應該非常適合辦婚禮和party，有種完全屬於自己的感覺。 我必須要非常感謝非常細心服務和charming笑容的Yair，可以讓我的孤獨的生日trip如此温暖和快樂。這裏的工作人員讓我能感覺到是發自內心真正的笑容，而不是為了工作而工作的笑容，這兩者是完全不同的。在裝修設計都層出不窮的時代下，非常真誠非常有心的服務和笑容，會給整體的感受加上隱藏但非常重要的分數。」