Name: Homewood Suites by Hilton Lansdale
Address: 1200 Pennbrook Parkway, 19446, 蘭斯代爾, 賓夕法尼亞州, 美國, 1200 Pennbrook Pkwy, Overseas, 美國
Rating: 4.3

Homewood Suites by Hilton Lansdale的評價

希爾頓惠庭套房酒店

所有評價

正面評價

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第二次住這裏了，房間非常大，設施齊全舒適，早餐也還可以。是個很安靜的酒店，旁邊都是大草坪，還有一個游泳池

The overall it is clean hotel 
Small pool 
Breakfast is so limited options 
Coffee machine available for free
No safe at rooms

좋은 위치에 좋은 호텔이었지만, 방문하였을 때 대부분의 시설을 공사 중에 있었습니다. 역과 매우 가까워 기차 소리가 종종 들립니다.

健身房

24小時櫃台服務

游泳池

無線網路

吸煙區

早餐

可攜帶寵物

非吸煙房間

所有語言

中文

英文

韓文

所有房型

一卧室大床套房——帶沙發床

特大床一室公寓 - 帶沙發床

特大床套房，帶浴缸，行動/聽力無障礙

行動/聽力無障礙特大床套房（帶步入式淋浴）

When lost our family home due to a house fire I made the mistake of trusting this hotel for a local extended stay. Two teenage daughters a wife and I all starting over with nothing but the clothes on our backs chose the Hilton brand in our time of despair. A brand I choose over 200 nights a year for work and a brand we chose for a family trip to Mexico in November of 2022. I booked the first 10 days on my Hilton app. myself thinking “I’m not just going to any hotel…I’m booking with Hilton”  I had to undergo foot surgery for an injury sustained in the house fire and this hotel fails on accessibility. Early in the 21 day stay the renovations/issues were somewhat tolerable as it was obvious that the hotel is undergoing a renovation. But shortly lack of parking security lighting, broken ice machines, broken elevators and only offering laundry only on the 5th floor made this stay very frustrating  and challenging on crutches.  By the end of the 3rd week we began to achieve some rhythm of “normal” life as the kids were back in school my wife and I were each on track to complete a full week of work. But all  that changed as I was locked out of the room today at noon only to find that my family and the handful of items we had replaced in the past three weeks were all expected depart the room ASAP. I believed the reservation to be 11 days away on June 1st when we move into our rental house.   “Nope… the temp housing agency never sent the right paperwork and we sold the room” was the response I got at the front desk. Unbelievable I thought as I had to cart 10 loads of stuff with a broken foot up two flights with sporadic elevator availability because of incorrect paperwork! Youngest daughter and wife both raced back hotel having left work and school early.   As soon as we can get in competitor’s extended stay we are done with Hilton entirely. I am angry that I supported this brand at the highest level for decades and it has let me down in such epic fashion in my family’s greatest time of need. Staff were cold and rude as they offered shallow apologies but no help or solutions. The clearly incompetent General Manager actually required I hobble the 200 yards back to the room on crutches to get a form of payment before he would give us the new room keys  for the 2 new rooms we were bumped to from our previous 2 bedroom suite. Upon my return he told me they had sorted out payment with insurance/agency.   Unless you have lived through the loss of everything in a house fire it is difficult to explain how challenging every day life can become after a fire. We have now been further displaced and divided by this hotel’s thoughtless leadership.

服務很好,房間很乾淨。工作人員非常友好和樂於助人。在改造過程中,但噪音最少。早餐還可以。有一天晚了。但總體來說是一次不錯的住宿。本來會有一個商務中心。但由於改造而關閉。 

如此乾淨安靜。很棒的早餐，友善的員工。

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