蘭州凱悦酒店
1晚
房間及住客
1間房, 2位成人, 0位小童
所有蘭州住宿
蘭州凱悦酒店
甘肅親子酒店第1名
南濱河東路501號, 城關區, 蘭州
顯示地圖
酒店坐落在風景秀麗的黃河岸邊，緊鄰甘肅省委和東方紅廣場，旅遊景點和繁華商圈舉步即達，交通便利，出行方便。酒店客房面積45平方米起，所有客房擁有黃河、山脈及繁華城市景觀，客房設施完善，免費高速無線網絡讓賓客隨時隨地與世界聯通，客房配備高端洗浴用品及奢華席夢思黑牌系列寢具，為賓客打造愜意舒適的入住體驗。酒店配有柏味自助餐廳、享悦中餐廳和雲火鍋餐廳3間清真餐廳，將全球美食與地方特色薈萃於此，位於酒店16層的大堂酒廊，坐擁全幕黃河景觀，讓賓客置身於一個舒適天地。健身中心器材採用意大利著名品牌泰諾健，另有室內恆温泳池、室內高爾夫球及室內壁球，令賓客盡享健康生活。酒店共計1,500平方米會議及宴會設施，包含2間500平方米的宴會廳，8間多功能會議室和3間貴賓休息室，其中4間連通會議室可滿足不同形式的會議需求。查看更多
我們提供價格保證
最新訂單：2分鐘前
4.7/5非常好·位置極好
女兒和我都跟喜歡！服務員都很熱情，需求迴應快！吃了晚餐和早餐，早餐是自助的，品種很多，味道很贊！
Y0602查看全部6,087則評價
酒店設施
室內游泳池免費行政酒廊健身室公共停車場免費彈性接機服務模擬高爾夫壁球場3間餐廳叫車服務彈性送機服務
所有設施
附近
地鐵：東方紅廣場
(1.2公里)
地鐵：省政府
(1.6公里)
火車：蘭州站
(6.4公里)
地圖
房間
住客評價
政策
服務及設施
6
B.Duck小黃鴨主題大床房
1張特大雙人床
45平方米 | 23-26,32樓
有窗
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
迷你吧
查看供應
4
豪華大床房
1張特大雙人床
45平方米 | 18-32樓
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
迷你吧
查看供應
4
行政複式雙床房
1張特大雙人床 和 1張單人床
60平方米 | 38-39樓
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
迷你吧
查看供應
6
埃及萌神主題複式雙床房
1張雙人床 和 1張特大雙人床
60平方米 | 38樓
有窗
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
迷你吧
查看供應
4
行政河景雙床房
2張雙人床
45平方米 | 33-37樓
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
迷你吧
查看供應
8
小黃鴨主題大床房
1張特大雙人床
45平方米 | 26樓
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
迷你吧
查看供應
4
凱悦雙床房
2張雙人床
45平方米 | 18-25樓
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
迷你吧
查看供應
6
海底小縱隊主題大床房
1張特大雙人床
45平方米 | 26-27樓
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
迷你吧
查看供應
4
豪華河景大床房
1張特大雙人床
45平方米 | 18-32樓
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
迷你吧
查看供應
6
海底小縱隊主題複式雙床房
1張特大雙人床 和 1張雙人床
60平方米 | 38樓
有窗
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
迷你吧
查看供應
6
埃及萌神主題大床房
1張特大雙人床
45平方米 | 31樓
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
迷你吧
查看供應
6
巴啦啦小魔仙主題複式雙床房
1張特大雙人床 和 1張雙人床
60平方米 | 39樓
有窗
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
迷你吧
查看供應
6
巴啦啦小魔仙主題大床房
1張特大雙人床
45平方米 | 22-24樓
有窗
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
迷你吧
查看供應
4
豪華雙床房
2張雙人床
45平方米 | 18-32樓
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
迷你吧
查看供應
4
豪華河景雙床房
2張雙人床
45平方米 | 18-32樓
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
迷你吧
查看供應
6
超級飛俠太空主題複式雙床房
1張雙人床 和 1張特大雙人床
60平方米 | 38-39樓
有窗
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
迷你吧
查看供應
4
豪華套房
1張特大雙人床
80平方米 | 18-36樓
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
迷你吧
查看供應
6
B.Duck小黃鴨主題複式雙床房
1張特大雙人床 和 1張雙人床
60平方米 | 39樓
有窗
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
迷你吧
查看供應
4
大使套房
1張特大雙人床
135平方米 | 38-39樓
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
迷你吧
查看供應
4
凱悦河景大床房
1張特大雙人床
45平方米 | 18-25樓
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
迷你吧
查看供應
6
超級飛俠太空主題大床房
1張特大雙人床
45平方米 | 19-22樓
有窗
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
迷你吧
查看供應
4
行政河景大床房
1張特大雙人床
45平方米 | 33-39樓
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
迷你吧
查看供應
4
凱悦大床房
1張特大雙人床
45平方米 | 18-25樓
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
迷你吧
查看供應
4
凱悦河景雙床房
2張雙人床
45平方米 | 18-25樓
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
迷你吧
查看供應
4
行政套房
1張特大雙人床
90平方米 | 38-39樓
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
迷你吧
查看供應
4
凱悦套房
1張特大雙人床
80平方米 | 18-30樓
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
迷你吧
查看供應
4
行政雙床房
2張雙人床
45平方米 | 33-37樓
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
迷你吧
查看供應
隱藏房型
住客評價
4.7/5
非常好
6087則評價
真實住客評價- 衛生程度4.7
- 設施4.6
- 位置4.7
- 服務4.6
訪客
2024年10月5日
特別感恩凱悦的服務，旅行中腰不舒服，就偷懶沒有讓人打掃房間，掛了免打擾一天，結果酒店服務人員熱情的打電話詢問我情況，不好意思讓工作人員擔心了，第二天服務人員過來把床墊子給我反了一個麪，讓我用硬麪對腰好，熱心體貼的服務特別感恩，但是還是要提個建議就是馬桶按鈕對我們美甲長指甲女士不友好，自己找了解決辦法，不過也和酒店方提了我的解決建議，還要多説一下，在蘭州的幾天幾乎所有的用餐都是在酒店吃的，酒店的自助餐應該説是西北頂級了，特別豐富特別新鮮，值得入住的好酒店，景色一流窗外就是黃河
訪客
2024年10月25日
西北行的第一站，位置挺好找的，離讀者總部和敦煌藝術館很近，打車去甘博也很快。
進店的時候沒看到門僮，但是前台服務效率還不錯，很快安排了房間，然後也沒人引導，自己找電梯上樓。房間很大，窗景不錯，尤其晚上看夜景很美，設施也比較新，體驗了一下酒店行政酒廊下午茶點，小米粥很好喝，點心味道一般。酒店的餐廳西北菜味道挺好，推薦。
進出酒店諮詢附近路線的時候覺得門僮態度也挺好的，但是也確實沒有幫忙拿行李的意識，所以應該是酒店管理層培訓不到位，希望能加強一下，畢竟不管柏悦君悦還是凱悦，在我的印象裏工作人員的服務意識都很強，不應該在這樣的小事上拉胯呀。
Amangdada
2024年11月10日
凱悦值得信賴~位置便利，酒店對面就是水車博覽園，沿着河濱走，右邊步行十分鐘可以到敦煌藝術館，讀者博物館，左邊步行二十分鐘左右可以到中山橋，黃河索道，離張掖步行街也步行可達，去哪都很方便。河景房景色很棒，房間也很大，床品舒服的，下次來蘭州還會選擇。
Youchangjaqi2021
2024年10月23日
蘭州凱悦酒店可謂是蘭州酒店“天花板”了。
地段無可比擬，酒店環境很好，就在黃河邊，周邊就是敦煌藝術館、讀者博物館、水車博覽苑，步行就可到中山橋、步行街。打車20分鐘就到蘭州西站，交通實在是太方便了。
房間設施非常新，很乾凈，床品高級舒適，複式房間很寬敞，很適合親子出遊，落地大窗俯瞰黃河和蘭州城景，日景、夜景無敵了。
行政房的行政酒廊待遇，太超值了。位於16層的行政酒廊景色超美，可以打卡對面建築的蘭州標誌性夜景，酒廊提供的簡餐也很可口，水果、飲料、蛋糕……豐富美味。
酒店服務也超級好，進門就幫提行李、辦理入住退房手續超級快，提出的入住要求，前台都會盡力滿足，酒廊服務人員很貼心，入住體驗感很好！
總之，強烈推薦！
匿名用戶
2024年10月29日
酒店的房間佈局合理，空間大，床品舒適，洗浴花灑的出水量很大，落地窗直面黃河景觀一流。蘭州凱悦的服務體驗感超越上海和三亞的柏悦，前台辦理入住和退房都快速高效，門廳接待積極主動幫拿行李，早餐品種豐盛、餐廳工作人員主動問好打招呼。本次入住遇到的每個工作人員都很熱情，下次來蘭州首選凱悦。
Heshisanhuo
2024年10月27日
第一次住，酒店的服務很棒，開車過來門口的保安很有禮貌的指引我們到地下車庫，底下也有專人安排。前台小哥Michael辦理入住效率高，給我們送了早餐，有問題及時解答，真的很贊！早餐種類也很多，下次出行繼續選擇這裏！
Meiyouguanxi��
2024年11月1日
入住凱悦酒店主題複式房，體驗極佳！房間設計獨特，空間寬敞，設施完善且品質上乘。服務團隊熱情周到，讓人賓至如歸。無論是家庭出遊還是朋友相聚，這裏都是理想之選。強烈推薦給尋求高品質住宿體驗的朋友們！
訪客
2024年10月23日
隔音：隔音不好，住34層樓也隔不斷馬路上傳來的汽笛聲
泳池：泳池最深1.7，最淺1.5米，救生員不知是請來幹嘛的？對於個子不高的人來説水又深，救生員時常不在座位上，很糟心，熱泡水池温度又不高，一般都是游泳後會去熱水池泡泡以防感冒或者濕蒸房（維修），沒想到這裏熱泡水池温度低的嚇人，遊後第二天頭有點暈暈的，真的像要快感冒了
早餐：服務不周到，第一次遇到五星級酒店沒人帶領入座，餐具不清潔，運氣不好拿的餐具剛好上面有明顯沒有清洗掉的黃色污漬，早餐品類不算少，小麥粥胡了，牛奶雞蛋醪糟腥味重，吃下來就一碗牛肉麪還不錯
行政下午茶：兩樣普通的水果，兩樣冰冷的餅乾，如果你以為花幾百元錢的房費在這裡能撿到便宜，那才是個大笑話，嘉賓軒自費的小蛋糕倒不錯，咖啡很一般。
優點：服務熱情，前台聲音甜美好聽
clevernby
2024年10月13日
這次大西北之遊，四家酒店中有失水準的一家，沒有達到凱悦品牌應有水準。
硬件方面沒得説，五星一流水平：步入式衣帽間，獨立衞生間，按鈕控制花灑類型和出水，預調燈光模式，電動窗簾，全封閉遮光窗簾，賓客入室感知等，有不少都值得國內五星品牌學習的。唯一值得改進的是，建議大堂增設幾個沙發椅，目前那個金屬造型座椅着實有些冷。
服務方面就一言難盡了，一是玻璃幕牆太臟，很影響拍照。二是入住第二晚沒有補充水、咖啡和茶包，訂的兩間房間都沒有補充，這個還是頭一次遇到。三是樓板隔音效果差，樓上3503疑似在裝修或者維修，從下午到半夜，還有第二條一大早，時不時來一下重重的走路聲和擰管子的聲音，整個樓板都在顫，好在幾天旅遊下來人也乏了，倒是沒影響睡眠。
住宿政策
入住及退房時間
入住時間：15:00後
退房時間：12:00前
前台辦公時間：全日24小時
可接待旅客
此住宿歡迎來自所有國家／地區的住客入住
小童政策
此酒店歡迎任何年齡的小童入住。
如0至12歲小童不需額外床位，可免費入住。
嬰兒床及加床
加床及嬰兒床政策或會因房型而異。請參閱房型詳情了解更多。
早餐
類型西式，中式，清真
形式自助餐
營業時間[週一 - 週日] 06:30-10:00 營業中
| 身高 | 費用 |
|---|---|
身高1.2米以下小童 | 免費 |
身高1.2米以上小童 | CNY 68.00（約 VND 238,296）／人 |
成人 | 自助餐:CNY 68.00（約 VND 238,296）／人 |
總額不包括額外早餐費用，請於酒店另行支付。
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住宿簡介
- 開業年份：2020
- 客房數量：380
酒店坐落在風景秀麗的黃河岸邊，緊鄰甘肅省委和東方紅廣場，旅遊景點和繁華商圈舉步即達，交通便利，出行方便。酒店客房面積45平方米起，所有客房擁有黃河、山脈及繁華城市景觀，客房設施完善，免費高速無線網絡讓賓客隨時隨地與世界聯通，客房配備高端洗浴用品及奢華席夢思黑牌系列寢具，為賓客打造愜意舒適的入住體驗。酒店配有柏味自助餐廳、享悦中餐廳和雲火鍋餐廳3間清真餐廳，將全球美食與地方特色薈萃於此，位於酒店16層的大堂酒廊，坐擁全幕黃河景觀，讓賓客置身於一個舒適天地。健身中心器材採用意大利著名品牌泰諾健，另有室內恆温泳池、室內高爾夫球及室內壁球，令賓客盡享健康生活。酒店共計1,500平方米會議及宴會設施，包含2間500平方米的宴會廳，8間多功能會議室和3間貴賓休息室，其中4間連通會議室可滿足不同形式的會議需求。
服務及設施
最熱門設施
室內游泳池免費
行政酒廊
健身室
公共停車場免費
彈性接機服務收費
模擬高爾夫
壁球場
3間餐廳
叫車服務
彈性送機服務收費
車站接車服務收費
會議室收費
多功能室
商務服務
兒童游泳池
兒童遊樂場
24小時前台服務
公共區域 Wi-Fi免費
行李寄存免費
室內游泳池
行政酒廊
健身室
3間餐廳
會議室
多功能室
3間餐廳
柏味自助餐厅
形式: 自助
菜式: 中菜、多國菜式、當地菜式、海鮮
營業時間為: 早餐、午餐、晚餐
特殊餐飲選擇: 清真
環境: 現代
餐飲選擇: 可預約
營業時間: [週一 - 週日] 06:30-21:30
享悦中餐厅
形式: 單點
菜式: 中菜、當地菜式
營業時間為: 午餐、晚餐
特殊餐飲選擇: 清真
環境: 現代
餐飲選擇: 可預約
營業時間: [週一 - 週日] 11:00-21:30
云火锅餐厅
形式: 單點
菜式: 中菜
營業時間為: 午餐、晚餐
特殊餐飲選擇: 清真
環境: 現代
餐飲選擇: 可預約
營業時間: [週一 - 週日] 11:00-21:30
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