Rugendas 時間酒店(Rugendas by Time)

So very good service. so excellent~~~~....

Vou dar nota máxima, pois os pontos que me incomodaram, eu não reclamei durante a estadia, então não posso reclamar aqui também! Com certeza se voltar à Santiago será minha opção número 1! Vou começar com os pontos positivos: - Hotel muito bem localizado (fica próximo à duas estações de metrô super importantes: Tobalaba e El Golf, além de ser 12 minutos de caminhada até o maior shopping da América Latina, o Costanera Center, onde fica um dos maiores pontos turísticos da cidade, o Sky Costanera. Fica próximo de vários fast foods como Mc Donalds, Burguer King e Subway, que podem quebrar um galho para nós brasileiros que perdemos a hora quando o sol se põe as 21h00 no verão e quando vamos comer tudo já está fechado kkkkkk.) - O Hotel oferece um café da manhã de extrema qualidade, tudo muito gostoso e bem feito. - Os quartos são grandes e limpos, assim como os banheiros que são novos e dão inveja à outros hotéis, com coisas básicas mas que fazem diferença: água quente e pressurizada e secador de cabelo potente. - Os funcionários são TODOS muito gentis, profissionais e sempre vão querer ajudar (Uma menção honrosa à Marina). - O Hotel oferece café da manhã para viagem (Como os passeios têm saídas muito cedo, esse é um diferencial muito prezado por nós, com certeza é um ponto muito positivo. Eles fazem uma sacolinha bem arrumada com itens embalados para você levar ao passeio. Maravihoso. - Nos deram 2 welcome drink que poderia ser refrigerante, água, café ou pisco. Meus únicos pontos negativos: - O ar condicionado é tubulado e não era suficiente (Não no verão, talvez no inverno fosse bom). O Frigobar a mesma coisa, não era suficiente, talvez no inverno fosse. - O serviço de quarto não é feito aos domingos (Talvez isso seja costume nosso, mas todos os hotéis que já fiquei no Brasil tinham serviço aos domingos. O que talvez tenha feito a diferença para nós foi que optamos por não ter serviço de quarto por 2 dias e quando optamos por ter, era domingo) (Acredito que esse ponto seja mais erro meu de não ter perguntado do que do hotel).

Un Hotel con una ubicación de previlegio, cerca a pricipales avenidas y centros comercial, ademas de estar muy cerca al edifcio costanera un lugar imperdible de visitar, el restaurante tiene buena comida, con habitaciones un poco pequeñas pero cómodas.

Si bien era una habitación amplia presentaba las siguientes deficiencias. 1. Teléfonos habitación no disponible 2. Habitación no contaba con agua de cortesía ni refrigerador personal o frigobar. 3. Máquina para café disponible con problema de uso y tazas asquerosamente sucias. 4. TV se encontraba diagonal a cama 5. Deficiente presión de ducha Si. Embargo lo que más molesto pese a lo antes descrito fue: **** Equipo AIRE ACONDICIONADO del pasillo emitió ruido durante toda la noche y su funcionamiento no se justificaba para nada por lo que fue muy complejo conciliar sueño. Se destaca desayuno no así almuerzo donde los jugos son muy malos dado que son concentrados en bolsas (solicite dos veces jugo de piña en cambio me sirvieron una pseudo limonada)

Me gustó el hotel. Creo que hay un buen sistema de administración en las funciones de los servicios básicos. Me gustó mucho el trato y simpatía del personal del hotel ( todos y todas). Hago énfasis en las jóvenes que laboran en el restaurante, muy respetuosos y bondadosos. Felicidades. Nada es perfecto y lo perfecto es enemigo de lo bueno, este es un buen hotel. En la habitación que ocupe los servicios técnicos fueron excelentes. No tengo quejas.

Excelente ubicación, personal muy atento y abierto a resolver tus dudas, eso se agradece, habitación comoda y cama confortable, el unico pero esque el baño no cuenta con un extractor de aire, pero es un datalle mínimo comparado con el buen gusto de decoración y el concepto que se quiere entregar, lo recomiendo totalmente