卡塔利娜酒店

卡塔利娜酒店的評論

卡塔利娜酒店

C. del Gral. Vives, 76, 35007 拉斯帕爾馬斯, 加那利羣島, 西班牙查看酒店詳情
卡塔利娜酒店
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1晚

卡塔利娜酒店 評論-真實住客評語

4/5
很好
30則評價
真實評價
位置4.1
設施4.0
服務4.0
衛生程度4.0
篩選條件：
排序：
所有評價(30)
正面評價(9)
附有相片或影片之評價(1)
負評(5)
Niklas
標準雙人房
入住日期 2024年11月
獨自旅遊
4則評價
4.0/5
很好
發佈於 2024年11月8日
Später Check-in hat gut geklappt. Das Zimmer und auch das Badezimmer waren angenehm groß. Die Lage ist sehr Zentral und man bekommt auch noch spät abends etwas zu essen. Leider gab es keine Mikrowelle und der Tresor war defekt.
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訪客
入住日期 2024年11月
與好友旅遊
3.0/5
發佈於 2024年11月25日
Benché situato nel cuore della movida le camere non sono insonorizzate con grave danno per i turisti che alle 2 di mattina vorrebbero anche riposare. Inoltre nella nostra camera c’era anche cattivo odore ma non si poteva arieggiare per il motivo di cui sopra. La ragazza della reception poi era polemica e non molto collaborativa. Che dire? Pollice verso.
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訪客
入住日期 2024年9月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月10日
Estoy altamente satisfecho, no solamente por las instalaciones, modernas,sencillas y notablemente insonoras,sino por el trato recibido, especial mención a Daniela, su lenguaje corporal fue tan congruente como su tono de voz sincero y amable a la solución eficaz de un problema ajeno a la propiedad. Agradecer tambien a Myriam y Yann por su trato cercano y genuino superando las expectativas iniciales. Me trataron como a un rey.
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訪客
入住日期 2024年1月
夫妻／情侶
1.0/5
發佈於 2024年1月4日
+ La ubicación cerca dela playa y el centro + Personal sonriendo y de buen corazón + Terraza lounge en la tercera planta + Decoración del cuarto + Muy cerca de la estación de autobuses y parada de taxis - Con el piso en la primera planta, el ruido de los bares era presente en la habitación. - Falta cama de matrimonio. Y la calidad del colchón no es estupendo. - Falta un armario para las ropas. Con una estancia de una semana no es muy cómodo no tener un armario o unas estanterías de madera en la pared para las ropas. - El servicio de limpieza no era inmaculado. - Tacaño con papel higiénico - hay que verificar cada dia para asegurarse que hay y sino preguntar. - El personal no es proactivo: p.ej. la posibilidad de reservar de antemano un taxi hacia el aeropuerto. * no recomiendo: por el precio tenía expectativas que no cumplieran. * Este establecimiento sólo alquila habitaciones. Ni más ni menos. El nombre de hotel boutique es completamente erróneo. No responde ni al concepto de 'boutique' ni al concepto de 'hotel'. Una verdadera desinformación y ... en definitiva, una verdadera desilusión.
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mariajosea445
入住日期 2023年10月
家庭旅遊
1.0/5
發佈於 2023年10月24日
Llegamos de noche y nos recibió  una cucaracha cerca de la puerta de la habitación,  en la pared, y otra patas arriba dentro, en la encimera. La segunda noche, te levantas al baño y te encuentras otra cucaracha viva correteando, espabílate bien porque te toca matarla y después a la cama con el cortisol bien alto del cabreo. Ante las quejas, pasan a poner 'producto' y 3 trampas. Tercera noche, cucaracha de nuevo en el baño, una cría. Con ésta no vale el que subió 3 pisos de la calle, del bar de al lado... La cuarta noche no vimos cucarachas, habría alguna, ¿que piensan ustedes? El tiempo que pasamos en este alojamiento se puede describir como una sensación de asqueo y de estar alerta a ver por dónde te iba a salir la cucaracha. El personal se disculpó en repetidas ocasiones pero la solución a este  inaceptable problema le corresponde a la dirección, y lo que se percibe es que no les quita el sueño, como me lo ha quitado a mí.
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來自住宿之回應: Hola Maria José. Nos tomamos muy enserio la seguridad y salud de nuestros clientes por lo que recientemente hemos llevado a cabo una fumigación en todo el hotel y estamos tomado medidas inmediatas para que esta situación no se vuelva a repetir y garantizar la comodidad de nuestros huéspedes. Lamentamos los inconvenientes durante tu estancia. Estaremos encantados si en el futuro decides darnos una nueva oportunidad para mostrarte que hemos mejorado nuestros servicios.
Cristóbal G
入住日期 2023年6月
夫妻／情侶
1.0/5
發佈於 2023年6月14日
Me hicieron pagar erroneamente dos veces por la reserva y dan largas para devolver el dinero que me hicieron pagar de más, hice la reserva en booking habiendo pagado la totalidad de la reserva y al llegar al hotel hice el check in en la maquina y me hicieron pagar de nuevo la reserva qué ya había pagado anteriormente, me he puesto en contacto con ellos pero no paran de dar largas. Estoy muy decepcionado con el servicio ademas de sentirme estafado l.
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來自住宿之回應: Hola Cristóbal. Lamentamos que su comentario se reduzca al imprevisto con el pago y no valore el alojamiento en sí ya que para nosotros siempre es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes. Nos consta que poco después de que finalizara su estancia, el equipo de Reservas realizó el abono. Lamentamos la demora al respecto porque recibimos su petición pero resultó imposible resolverla al momento y tan rápido como nos hubiera gustado.
RAMON T
入住日期 2023年9月
商務旅客
5.0/5
傑出
發佈於 2023年9月18日
Ubicacion e instalaciones perfectas. Recomendable para parejas o negocios. Habitaciones estilo vintage, con todo lo necesario para una estancia comoda y agradable. Relación calidad precio muy buena.
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來自住宿之回應: ¡Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros! Nos alegra mucho que te gustara el alojamiento. Un saludo.
HarrodTravels
入住日期 2024年8月
與好友旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月18日
We loved our stay at Hotel Catalina. The staff were super friendly and helpful and the location was perfect. There were cute coffee corners and places to sit both inside and outside. The beds were so comfortable and the extra for a view over the park was totally worth it. 100% recommend for a visit to the city. As a bonus the open top bus stops right at the park in front we found it great for a look around.
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來自住宿之回應: Hi! Thank you for taking the time to share your review with us. We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back in the future.
訪客
入住日期 2024年2月
獨自旅遊
2.0/5
發佈於 2024年2月25日
I had a very comfortable room with unexpected amenities for the price. Great location, close to restaurants, shops, beach, and transit. When there were humans at reception, they were friendly and helpful. Sleep is impossible on weekends due to loud music from a bar adjacent to the hotel. There’s a lot to love about the place, but I won’t stay there again. I’m quite put off by businesses, hotels and many others, who have decided they don’t want to be inconvenienced by hiring humans and paying them a living wage. At Bed and Chic, rooms are seldom cleaned and hours when a human is at reception are very limited. I needed human assistance at checkout. There was none and responses to my attempts to get help through What’sApp and email were too late. If that’s how they want to run their hotel, that’s fine, but I won’t be playing along. Too bad. Bed and Chic could otherwise be the best place to stay in Las Palmas.
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訪客
入住日期 2023年12月
其他
3.0/5
發佈於 2023年12月8日
I had a one month stay on a business trip. Sadly, my room looked nothing like the published photos. Small bathroom with stains on the tiled floor and fly screens in a state of disrepair. In-room kettle but had to beg for a mug. And no tea or coffee, need to go to the Hipo Dino supermarket about a 5 minute walk away. There is a fridge but no other facilities. No rugs on the floor. No pictures on the wall. No shades on the lamps. No comfortable chair. Room is made up every other day. The bed and pillows are comfortable. Sheets won't be changed unless specifically requested. No breakfast, but available nearby (no earlier than 0800). Laundry also available a short walk away. There is a popular bar on the ground floor of the building on the street to the rear of the property and the noise on Friday and Saturday evenings is loud. Really loud. It goes on from about 6pm to 2am. Music and general talk that sounds like a constant swarm of bees. I was in room 107 which is directly above. Sleep is very difficult to come by. I had a colleague with a room on the front of the building and he reported similar noise there. There is no escape from it.
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C7540EFjanes
入住日期 2022年4月
夫妻／情侶
4.0/5
很好
發佈於 2022年4月16日
Great room, the service was very good, it was a great value boutique hotel and in a fabulous location, as described...It is often very noisy (very loud music and partying), which we did not know about when we booked. There is a bar, which is beneath the rooms and belongs to the hotel that comes to life at about 9.00pm and goes on well into the night at the weekend and on public holidays. You need to know they don't go to bed much before 2am. We had very enjoyable stay and will be recommending to family and friends.
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訪客
入住日期 2023年2月
其他
1.0/5
發佈於 2023年2月13日
Super hellhörig, absolut keine Abstell oder Verstaumöglichkeiten, so etwas habe ich bis heute in keinem Hotelzimmer vorgefunden. Man musste alles im Koffer lassen, da es keinen Schrank oder sonstiges gab. Unter dem Hotel ist ein Bar mit Power-Musik bis in die frühen Morgenstunden. Man hört vom Zimmer aus auch jeden Schritt im Gang, geht garnicht, Wände aus Papier quasi und an Schlaf nicht zu denken. Das Zimmer wurde nicht gereinigt, ebenso gab es keine frischen Handtücher - auch sowas habe ich noch nie erlebt.
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訪客
入住日期 2023年1月
夫妻／情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2023年1月3日
Quería dar la enhorabuena por la amabilidad de la señorita Isabel de recepción He llamado para hacer una serie de preguntas y dudas que tenía sobre el hotel y ha sido súper amable me ha contestado a todo con mucha simpatía gracias a ella recomendaré este hotel p
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訪客
入住日期 2022年12月
獨自旅遊
4.0/5
很好
發佈於 2022年12月19日
Das Hotel Bedandchic liegt in einem renovierten Altbau am Park Santa Catalina in allerbester Lage von Las Palmas de Gran Canaria um im Leben zu sein. Viele , viele Geschäfte , Restaurants und Bars liegen in allernächster Nähe . Bis zum tollen Canteras Strand sind es ca. 10 min zu Fuss durch die Stadt der aber sehr angenehm durch die palmenbestandene Fussgängerzone zu gehen ist . Der Planer oder der Architekt ( oder Planerinnen oder Architektinnen ;-) ) haben sich beim Umbau viele Gedanken gemacht und man trifft immer wieder auf kleine gestalterische Ideen im Hotel bzw. im Zimmer . Das zusammen mit den hohen Decken gibt ein schönes Lebensgefühl für einen Hotelaufenthalt in dieser Kategorie. Alles ist sauber , nur hier und da gibt es kleine Abnutzungserscheinungen. Aber alles ist noch im grünen Bereich. Solltet ihr nach 2.pm anreisen müsst ihr Euch unter Umständen auf ein automatisiertes Einchecken einstellen. Vormittags ist die Rezeption besetzt die auch dann freundlich mit Rat und Tat behilflich ist. Sehr geräuschsensible Menschen sollten berücksichtigen dass das Hotel in der Innenstadt liegt und es nachts auf den Strassen wegen Bars und Clubs laut ist . Ich hatte einen sehr angenehmen Aufenthalt im Bedandchic und komme sehr gerne wieder.
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