卡塔利娜酒店的評論

Estoy altamente satisfecho, no solamente por las instalaciones, modernas,sencillas y notablemente insonoras,sino por el trato recibido, especial mención a Daniela, su lenguaje corporal fue tan congruente como su tono de voz sincero y amable a la solución eficaz de un problema ajeno a la propiedad. Agradecer tambien a Myriam y Yann por su trato cercano y genuino superando las expectativas iniciales. Me trataron como a un rey.

+ La ubicación cerca dela playa y el centro + Personal sonriendo y de buen corazón + Terraza lounge en la tercera planta + Decoración del cuarto + Muy cerca de la estación de autobuses y parada de taxis - Con el piso en la primera planta, el ruido de los bares era presente en la habitación. - Falta cama de matrimonio. Y la calidad del colchón no es estupendo. - Falta un armario para las ropas. Con una estancia de una semana no es muy cómodo no tener un armario o unas estanterías de madera en la pared para las ropas. - El servicio de limpieza no era inmaculado. - Tacaño con papel higiénico - hay que verificar cada dia para asegurarse que hay y sino preguntar. - El personal no es proactivo: p.ej. la posibilidad de reservar de antemano un taxi hacia el aeropuerto. * no recomiendo: por el precio tenía expectativas que no cumplieran. * Este establecimiento sólo alquila habitaciones. Ni más ni menos. El nombre de hotel boutique es completamente erróneo. No responde ni al concepto de 'boutique' ni al concepto de 'hotel'. Una verdadera desinformación y ... en definitiva, una verdadera desilusión.

Llegamos de noche y nos recibió  una cucaracha cerca de la puerta de la habitación,  en la pared, y otra patas arriba dentro, en la encimera. La segunda noche, te levantas al baño y te encuentras otra cucaracha viva correteando, espabílate bien porque te toca matarla y después a la cama con el cortisol bien alto del cabreo. Ante las quejas, pasan a poner 'producto' y 3 trampas. Tercera noche, cucaracha de nuevo en el baño, una cría. Con ésta no vale el que subió 3 pisos de la calle, del bar de al lado... La cuarta noche no vimos cucarachas, habría alguna, ¿que piensan ustedes? El tiempo que pasamos en este alojamiento se puede describir como una sensación de asqueo y de estar alerta a ver por dónde te iba a salir la cucaracha. El personal se disculpó en repetidas ocasiones pero la solución a este  inaceptable problema le corresponde a la dirección, y lo que se percibe es que no les quita el sueño, como me lo ha quitado a mí.

Me hicieron pagar erroneamente dos veces por la reserva y dan largas para devolver el dinero que me hicieron pagar de más, hice la reserva en booking habiendo pagado la totalidad de la reserva y al llegar al hotel hice el check in en la maquina y me hicieron pagar de nuevo la reserva qué ya había pagado anteriormente, me he puesto en contacto con ellos pero no paran de dar largas. Estoy muy decepcionado con el servicio ademas de sentirme estafado l.

Ubicacion e instalaciones perfectas. Recomendable para parejas o negocios. Habitaciones estilo vintage, con todo lo necesario para una estancia comoda y agradable. Relación calidad precio muy buena.

Hola, mis queridas amigas del Hotel "Bed&Chick" en Las Palmas de Gran Canaria! Este hotel es un hotel muy bello, situado al lado del Parque Santa Catalina y a 5 minutos de la playa de Las Canteras - la playa muy bonita para mi gusto. Estimadas amigas, esta evaluación muy positiva es para vosotras y el hotel Bed&Chick. Les otorgo cinco estrellas desde lo más profundo de mi corazón. Para mí ésta fue la decisión perfecta: venir a Las Palmas y estar en el Hotel Bed&Chick por 3 semanas (desde el 01.09. 2021 hasta el 23.09 2021) y encontrarme a solo los 5 minutos del mar y de las palmeras. !Perfecto! El hotel tiene habitaciones amplias, con mucha luz natural, hermosamente amuebladas con detalles individuales y los muebles pequeñas, que le dan una atmósfera de alegría. Todas habitaciones tienen una pequeña nevera, calentador del agua, tasas, vasos… Algunas tienen und horno microonda y también un pequeño horno. Otras habitaciones tienen en el baño und ducha de lluvia, las del tercer piso una pequena terraza . Desde la terraza, donde hay suficiente espacio para todos los huéspedes del hotel, se ve el Parque Santa Catalina y la ciudad. Al lado del hotel se encuentran un coctail bar y una cafetería, como también un millon de differentes posibilidades de pasarlo bien en Las Palmas. El hotel está también muy, pero muy limpio. Gracias a Fátima! Me asignaron la misma habitación que vi en *********** y ella estaba siempre tan limpia y bien hecha - gracias al trabajo de Fátima, que ella siempre hacía con alegría. Te doy muchas gracias y un achuchón fuerte, querida Fátima. Y, claro muchos abrazos a las preciosas chicas de la recepción! Siempre tan amables, queriendo estar al servicio y ayudar para que mi estancia fuera perfecta para mi. Fue tambien una buena idea lo del taxi al aeropuerto, saludos al chofer! Muchas gracias mis niñas por todo y un abrazo fuerte! Aleksandra Hinic-Efferth

We loved our stay at Hotel Catalina. The staff were super friendly and helpful and the location was perfect. There were cute coffee corners and places to sit both inside and outside. The beds were so comfortable and the extra for a view over the park was totally worth it. 100% recommend for a visit to the city. As a bonus the open top bus stops right at the park in front we found it great for a look around.

I had a very comfortable room with unexpected amenities for the price. Great location, close to restaurants, shops, beach, and transit. When there were humans at reception, they were friendly and helpful. Sleep is impossible on weekends due to loud music from a bar adjacent to the hotel. There’s a lot to love about the place, but I won’t stay there again. I’m quite put off by businesses, hotels and many others, who have decided they don’t want to be inconvenienced by hiring humans and paying them a living wage. At Bed and Chic, rooms are seldom cleaned and hours when a human is at reception are very limited. I needed human assistance at checkout. There was none and responses to my attempts to get help through What’sApp and email were too late. If that’s how they want to run their hotel, that’s fine, but I won’t be playing along. Too bad. Bed and Chic could otherwise be the best place to stay in Las Palmas.

I had a one month stay on a business trip. Sadly, my room looked nothing like the published photos. Small bathroom with stains on the tiled floor and fly screens in a state of disrepair. In-room kettle but had to beg for a mug. And no tea or coffee, need to go to the Hipo Dino supermarket about a 5 minute walk away. There is a fridge but no other facilities. No rugs on the floor. No pictures on the wall. No shades on the lamps. No comfortable chair. Room is made up every other day. The bed and pillows are comfortable. Sheets won't be changed unless specifically requested. No breakfast, but available nearby (no earlier than 0800). Laundry also available a short walk away. There is a popular bar on the ground floor of the building on the street to the rear of the property and the noise on Friday and Saturday evenings is loud. Really loud. It goes on from about 6pm to 2am. Music and general talk that sounds like a constant swarm of bees. I was in room 107 which is directly above. Sleep is very difficult to come by. I had a colleague with a room on the front of the building and he reported similar noise there. There is no escape from it.

Great room, the service was very good, it was a great value boutique hotel and in a fabulous location, as described...It is often very noisy (very loud music and partying), which we did not know about when we booked. There is a bar, which is beneath the rooms and belongs to the hotel that comes to life at about 9.00pm and goes on well into the night at the weekend and on public holidays. You need to know they don't go to bed much before 2am. We had very enjoyable stay and will be recommending to family and friends.

Super hellhörig, absolut keine Abstell oder Verstaumöglichkeiten, so etwas habe ich bis heute in keinem Hotelzimmer vorgefunden. Man musste alles im Koffer lassen, da es keinen Schrank oder sonstiges gab. Unter dem Hotel ist ein Bar mit Power-Musik bis in die frühen Morgenstunden. Man hört vom Zimmer aus auch jeden Schritt im Gang, geht garnicht, Wände aus Papier quasi und an Schlaf nicht zu denken. Das Zimmer wurde nicht gereinigt, ebenso gab es keine frischen Handtücher - auch sowas habe ich noch nie erlebt.

Quería dar la enhorabuena por la amabilidad de la señorita Isabel de recepción He llamado para hacer una serie de preguntas y dudas que tenía sobre el hotel y ha sido súper amable me ha contestado a todo con mucha simpatía gracias a ella recomendaré este hotel p