大西洋謝利特爾巴爾肯斯酒店-拉斯特瑞那斯(Xeliter Balcones del Atlantico - Las Terrenas)

Excelente el equipo de recepción y reservas especialmente killsy y el gerente muy atentos a nuestra hospitalidad y seguimiento a todas nuestras peticiones, las instalaciones considero que deben de darles un poco de mantenimiento a los apartamentos y áreas comunes y también en el área de la playa les sugiero tener apoyo de información de parte de balcones

Service catastrophique. Le Jaccuzi n est qu une sorte de baignoire. Eau froide et pas de bulles. Publicité mensongère. La réception ne sert à rien. L hôtel est presque vide et nous sommes encore en haute saison. Cela prouve à quel point il n est pas intéressant. Nous sommes passés par Airbnb et allons demander un remboursement. Évitez cet hôtel.

Excelente servicio de Alba en check in. Nos gustó mucho el complejo de apartamentos. Todo limpio, bien equipado. Apartamento amplio, bien decorado. Las instalaciones general en buen estado. Fuimos con unos amigos y le encantó también

Muy linda experiencia, calidad y excelente servicio, el ambiente es muy bueno, el personal de trabajo súper amables y empaticos en manera especial (Kirsy Acosta) el área donde está ubicado el hotel es maravillosa ya que está cerca de playa maravillosa y puedes disfrutar de paisajes increíbles.

El edificio tenía problemas con el agua caliente desde que llegamos, no debieron ponernos allí ya q son muchos edificios, el aire acondicionado se apagaba en la madrugada y no volvía a prender.

El lugar es hermoso pero los apartamentos necesitan ya de una renovación. Es inaceptable que alquilen apartamentos que no están en condiciones de ser alquilados. Teníamos una ducha que le habían arrancado el tubo, una habitación sin cortina Black out, el jacuzzi que no funcionaba, mal olor en los sifones, llaves que se desprogramaban constantemente, cucarachas en los baños. Realmente no quedan ganas de regresar.

Nosotros estuvimos en el bohio 2 en la 221, estuvo todo excelente, solo el aire de la sala, estaba un poco caluroso, pero estuvo todo excelente. Nos gustó mucho el servicio que nos brindaron a cada uno de nosotros.

El apartamento necesita mantenimiento. Muy amplio y cómodo. Sin embargo luce desgastado. El equipamiento de la cocina es de buena calidad pero viejo. La nevera congela. Estaba limpio. Muy amables en la recepción. Cccccccccccccccccccc

Gran ubicación y apartamentos grandes y de calidad. Servicio fantástico especialmente por el equipo de recepción y los maleteros. La zona es fantástica y tenemos muchas ganas de regresar y disfrutar!!