拉瓦爾舒適酒店(Comfort Inn Laval)

Breakfast was delicious - waffles, eggs, sausage, cereal, breads, yogurt... The staff was extremely kind and helpful. The first room we were given had an unpleasant musty odor, but the staff found us another room without hesitation. Also, the rooms are large and comfortable. Recommended.

Les murs sont en carton, on entend tout, je peut entendre facilement les conversations. J'entendais même la télé du voisin et je pouvais savoir ce qu'il écoutait. Comble du malheur, ils sont revenu dans la nuit encore sur le party donc impossible de dormir.

Excelente hotel, muy buen servicio, la limpieza perfecta y muy amable todo su personal, si bien el hotel solo tiene dos pisos, no hay ascensor, lo que dificulta el traslado de las maletas. Otro dato importante es que se encuentra en una zona que es una isla llamada Laval, en esa zona te cobran un impuesto adicional al de Québec, eso me paso en cada restaurante al cual fue, dos impuestos, lo otro es que si bien está relativamente cerca del metro, si o si hay que ir en bus. El desayuno es increíblemente bueno.

Poor lightning inside the rooms Carpets smell Looked old and unsanitary Uncomfortable double bed Great breakfast options Staff was nice Comfort inn needs a makeover for the price they charge

La télé ne fonctionnait pas, j’ai avisé le réceptionniste qui est venu voir et nous a dit que c’était un problème majeur à la grandeur de l’hôtel alors qu’on entendait très bien d’autre téleviseur fonctionner. Je lui dit que les personnes dans la chambre voisine font beaucoup de bruit et que c’est pour cela qu’on voulait avoir au moins un bruit de fond avec le téléviseur et on nous a répondu qu’il ne pouvait pas nous changer de chambre car le problème était à la grandeur de l’hôtel. Nous n’avons pas dormi de la nuit car les voisins ont parler et crier jusqu’à 4h du matin. C’était pour ma part la 3e fois à votre hôtel et ce sera la dernière. Pire service jamais vu.

La Chambre présente une odeur pas très agréable. Le tout sera mentionné à la réception demain.

Hôtel facile d'accès, pratique. Chambre spacieuse et propre. Mériterait un rafraichissement (vieille moquette). Personnel agréable et petit déjeuner classique et copieux

nous avions mentionné être 3 personnes et nous n'avions pas de drap, oreiller et serviette pour la 3e personnne qui avait le divan-lit pour dormir. donc nous avons du faire les démarches pour aller recueillir cela. c'était désagréable

Cet hôtel a besoin d'être rénové. C'est plutôt un hôtel pour des travailleurs. Ok pour une nuit mais pas plus. Côté sécurité, il y avait 2 gardiens à l'intérieur, première fois que je vois ça dans un hôtel - y avait-il un problème que l'on voulait évité? Ça sentait aussi le pot vis-à-vis certaines portes. Je n'y retournerai pas malgré le bel accueuil que j'ai eu à mon arrivée.