我現在寫這個信息,哭着兩個年輕的,非常失望,哭的孩子。我是一個單身媽媽,她設法在下週的女王大年週末節省了酒店住宿。幾個月前我們付了錢。首先我用Bookings.com預訂,然後通過另一個網站,因爲第一個網站已經取消。在通過第二個網站支付酒店費用幾個月後,就在我們度假前4天,我收到一封電子郵件,說明它已被您取消,因爲它已經超額預訂。幾周前,我甚至打電話給你的總部,被告知我有一個eixing預訂!沒有提到任何超額預訂或取消。現在它被取消了,我甚至不會在我計劃假期結束之前把錢收回。你敢嗎????????????????????????????????????????????????????????????????????拿人的錢,然後在最後幾分鐘取消。可憐的孩子和可憐的我,作爲一個不能依靠任何人的單身媽媽,我們經歷了這麼多的壞事,現在我們的假期也被毀了!我們現在怎麼可以訂別的酒店,太晚了!!消息說你超訂了,我相信你是故意的。明天我會打電話給總公司,我們太失望了。你用我們的錢這麼多個月,前4天就取消了,不知道爲什麼Bookings.com停止了與你的合作!!!
很好
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