拉佛倫查特家庭旅館酒店的評論

Accueil très réactive malgré plusieurs petit souci

Bon rapport qualité prix Personnel sympathique

Bonsoir, C'est la première fois que je laisse un avis pour quoi que ce soit mais ayant fait part de mon mécontentement auprès d'un responsable de l'hôtel et n'ayant pas été recontacté comme promis, je me permets de laisser ce commentaire. L'affichage signalant en grand "non fumeur" est trompeur et à 01h00, la fatigue aidant, nous nous sommes arrêtés à cet hôtel. Dès l'ouverture de la porte, nous avons compris. Nous avons dormi dans une odeur mêlée de tabac froid et de "chien mouillé". Nous sommes non fumeurs et, au final, nous aurions dû poursuivre un peu quitte à ajouter quelques euros plutôt que de passer la nuit dans un cendrier. Après 5 jours, je n'ai toujours pas été contacté alors que j'ai laissé mes coordonnées à l'accueil de l'hôtel. Bien à vous, Jérôme V.

Une nuit reservée sur le site 2h avant notre arrivée. Chambre pour 4 en mezzanine. On connait car on a deja pris ce type de chambre dans d'autre b&b. On aime cette répartition de chambre. Ici la 53. Un lit qui grince comme si la planche est cassée. Le couchage est tres dur. Nous n avions pas de chauffage. Petit dejeuner correct mais a 9h30 plus de croissant et plus de pain au chocolat. L'hotel le forum est bien situé . Des rastaurants autours. A 10 min de la taniere zoo refuge.

hotel a éviter odeur dans chambre car toilette utilisé sans tirer la chasse , vrombissements plusieurs fois dans la nuit , énormément de bruit dés 6h du matin : clientèle qui ne respecte pas le sommeil des autres et le pompom : la dame au petit déjeuner qui m'agresse verbalement au motif que je n'utilisai pas la pince pour prendre du pain ........pince qui n'existait pas , par contre le nettoyage des tables aux abonnés absent et la vaisselle juste rinçée , difficile de laver avec le portable dans une main , cette personne n'a rien à faire au contact de la clientéle

J'ai vraiment

accueil fermée 10 minutes plus tôt que l'heure prévue donc pas pu réserver pti dej pour le lendemain. Chambre du haut pas très propre.

Hôtel nickel et personnel très sympa

Très bien

Stated aircon but it didnt work and barely blew out air. The room was cool with two floors but we did find some dark black hairs around and the doormat wasn't clean. Quite a few dead flies in the room and on the aircon unit. The carpark had dog poo in multiple places on the parking areas, walk way and grass.

The property had an issue with insects which led to my wife having a fitful nights sleep. Also the toilet in my room was dripping all night. The location was useful though.

The room was excellent. We had our dog with us . It would have been a better experience if we could have had our breakfast together with our dog. Would you consider setting aside an area for guests with dogs.

Had everything we needed, quick check in and staff spoke english which was really helpful.

Booked this hotel earlier in the year as a stopover travelling down to and back from the South. On our way down our room air-conditioning did not work, we didn't complain as only one night and with broken French this is not easy using the intercom. On our return journey we had another room where the Aircon does work but the dial to adjust is broken, the toilet cistern continuously fills and there is a knack to locking the door only known to reception. Overall the room is clean and reasonably presented but the maintenance is poor to say the least. We have been using B&B Hotels for many years and this has been the worst experience we've had. Sort it out B&B Hotels.