湖畔套房公寓酒店(Suites-Sur-Lac)

Très bien situé pour accéder rapidement au versant Nord du Mont-Tremblant. Le condo est confortable et la communication avec le gestionnaires est excellente. Cependant, l'état des condos demande de plus en plus d'entretien. Chaises brisées, accessoires manquants, lumières brulées ou endommagées. Tout a été facilité avec le gestionnaire. Cependant, tout ceci devrait être réglé avant l'arrivée. Au final, bon séjour mais avec quelques irritants.

Nous avons passé des moments magiques en familles. Tout près de Tremblant et du Mont Blanc. Parfait pour les familles qui ont le goût de la nature :) les suites sont magnifiques, bien équipées et confortables. Le personnel est chaleureux, accommodant, rapide et axe sur le service à la clientèle. Nous y retournerons assurément. C’était une magnifique découverte.

Le problème avec cet établissement c’est la communication . A chaque fois nous avons des problèmes avec l’enregistrement . De plus a quelques reprises comme la dernière fois l’appartement n’était pas prêt c’est à dire que tout était hors connection , frigo, foyer au gaz . Après avoir changé d’appartement on s’aperçoit que celui ci était en rénovation . Après 1 h20 nous avons été relocalise dans la plus belle suite . Oui nous étions contents et nous comprenons que ceci peut arrivé voilà pourquoi nous revenons mais ceci arrive trop souvent de prendre possession de l’appartement après une longue attente et confusion et c’est une perte de temps et d’irritabilité à chaque fois . Nous ne comprenons pas pourquoi les suites ne sont pas vérifiées avant d’être attribuées à chaque jour surtout qu’on nous donne le code d’accès que quelques heures avant . Nous sommes en reflection si nous reviendrons ici même si c’est le plus bel endroit dans la région . Il faudra mesurer si on peut encore passer outre tous les irritants . Attendre l’hiver dans sa voiture 1 heure pour l’obtention d’un nouvel appartement n’est pas une expérience client agréable .

Un site idéal et sécuritaire pour la famille où les enfants et les parents peuvent s’amuser. Notre condo était propre et assez bien équipé. Il y a beaucoup d’embarcations nautiques accessibles gratuitement. Cependant, notre expérience ne fut pas aussi plaisante que la dernière fois. Le lit dans la chambre principale faisait énormément de bruit, un bruyant grincement de plancher à chaque mouvement. Cela nous a empêché de dormir paisiblement pendant notre séjour. Aussi, la piscine n’était pas accessible car l’eau était trop trouble. Par chance, l’eau du lac n’était pas trop froide alors nous avons pu nous rafraîchir.

Au niveau des services de piscine et de location d'articles pour l'eau, les horaires n'étaient pas respectés. Alors, nous ne pouvions pas y aller comme prévu jusqu'à 19h. Un message aurait du être envoyé pour mentionner ce changement. De plus, pour le stationnement, les personnes d'entretien et les visiteurs se stationnent dans les stationnements réservés. Donc, on y a pas accès et on doit se stationner ailleurs. Outre cela, l'hotel était bien!

Bel environnement. Lac agréable. Activités sur le site diversifiées. Studio parfait pour deux personnes mais cuisine très limitée (pour dépanner seulement, je ne cuisinerais pas la une semaine…). Bistro adjacent très décevant. Communication difficile avec les propriétaires, j’ai du demander de deux reprises les indications d’arrivée car je n’avais toujours rien reçu une heure avant notre arrivée. Il serait bien d’avoir un bureau de location sur place.

C’est joli mais le Check in se fait juste par courriel ce qui est un peu décevant. Pas de serviette de plage non plus nous avons dû aller en acheter alors qu’on m’avait que tout le la literie était comprise.Nous avons passé mon mari et moi 4 nuits aucun changement de serviettes ni personne est passé pour un léger ménage et en terminant les points négatifs de grâce changer le matelas du 1108 très inconfortable. Sinon le site est bien pour principalement des petits familles. Restaurants, épiceries et magasin à 25 minutes de route de l’endroit.

Très bel endroit sur le lac Supérieur. Plusieurs activités à faire dont tennis, piscine planche à pagaie. Nous adorons cet endroit c'est comme un resort. Le condo est bien conçu, propre et bien équipé ! De belles fleurs embellissent le site. Merci!

L'appartement est parfaitement meublé, propre. Il comporte tout le nécessaire. La literie est confortable. La présence de l'épicerie est un vrai plus. Nous avons apprécié d'y trouver des produits locaux et d'autres venant de France. Le personnel est sympathique. Mais surtout la vue est magnifique. On ne se lasse pas de l'admirer. L'appartement est très bien situé pour visiter le parc du Mont Tremblant. Nous n'avions pas envie de quitter les lieux. Nous recommandons sans hésiter.