畢棚溝娜姆湖度假酒店(Namu Lake Resort)

看了一些評價，一開始並不報太大期許。沒想到房間簡直不要太可，房間衞生，寢具乾淨，地暖全時供應，配有新風系統。我們訂的暖池房，由於大雨公共泡池沒開放，房間裏泡也挺好的。五一期間房價稍微高了些，不過個人覺得算是比較相符的價位。酒店服務員態度都很熱情，比較滿意的一次住宿。

酒店在畢棚溝景區內,我們住的房型比較新,私人湯池很大。 之前看到許多評價指服務態度欠佳,但今次我們十分滿意,我們早上十時半左右到,已讓我們入住,工作人員即時用電瓶車送我們回房,並告知十一點就有專車送我們上「上海子」景區。 早餐是自助式,選擇颇多。 翌日一樣逢整點有專車送住客至景區,因可下午兩時才退房,再玩半天可回去稍作休息,之後酒店還派車送下山的停車場,轉坐已約好的旅行團大巴。 總之,除了高反外,今次畢棚溝之旅非常圓滿呢!

説實話，我花了1500住一晚上，你最起碼還是要對得起這個價格嘛，洗澡的拖鞋你給我同邊腳，我有兩條腿，兩衹腳好吧！再有就是説早上8點早飯，我7點54分到的餐廳，那個架勢要把我攆出去的感覺，總體感覺一般，不值這個價格！！！

酒店地理位置很好，方便，外部環境也很美👍但從服務來説感覺就是一個國有企業招待所，所有人都很隨意，從前台到客房服務。我訂的2500的私湯房，晚上7點到11點都沒把水放滿，熱水水量太小，温度也不夠，打電話（房間電話是壞的，還是用自己手機打的）給前台，告訴我因為用的人太多，水量小正常，我告訴工作人員來幫我看看，我專門多花錢訂私湯用不起我肯定不能接受，她居然發出了那種無語的笑聲，確定不是自家開的招待所？敢這麼囂張？客房服務來了，同樣告訴我用的人太多，水小很正常，晚點會好些，從頭到尾一個抱歉都沒有。然後房間的暖氣也不好，客廳很冷，要穿羽絨服的那種冷，衹有卧室能呆….地暖按鈕和電話一樣，全是爛的，自己無法操作，工作人員來調了也沒用，真的讓人非常失望。房間設施也很老舊。

個人覺得不錯，很滿意，酒店周邊環境很好，去的那天天氣特別的好，照了很多像，娃娃些玩雪玩得很開心，房間很暖和，唯獨就缺一個加濕器，晚上睡覺很乾燥，服務也不錯，温泉也很熱和，都覺得不錯，比較滿意，特別説一下，早餐非常豐盛，好吃。

非常滿意，酒店房間很大，出門就是雪景，小孩玩得很開心。最關鍵是，我們回到廣州才發現把Ipad不小心漏在酒店，電話過去工作人員很快就幫忙在餐廳找到，並在春節期間也一直幫忙聯繫快遞，第一時間寄了回來！點贊！

之前看了很多差評，説實話去之前還是有點忐忑的，結果遠超預期，房間不錯，服務也中規中矩，並沒有什麼不好的體驗，最讓我感動的是昨天夜裡大雪，下山路很滑，我一個拖老帶小的女司機不敢開，酒店的駕駛員師傅幫我把車開下去了，路上還教我雪路開車小知識，這個服務真的是雪中送代駕啊。必須好評。

環境好，酒店對面就是雪山。酒店有露天的温泉，在森林裏，沐浴在星空下，超級愜意享受。酒店在景區內，可以直接坐車上山。

景區內有且僅有一間酒店，沒有選擇。安排的房間是新建的樓，味道太重，衹能加錢升級房型。中餐廳個人覺得口味不太好，不知道是不是我點的菜品不太行。早餐非常豐富，品種多，味道好。雪地裏泡温泉，也是一種新體驗。